班前會制度（時間約5~10分鐘）

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目的：

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1、全員集中，提升集體意識，迅速進入工作狀態(tài)

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2、宣導上級目標精神，進行重要工作動員

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3、加強禮貌運動，提升員工精神面貌，改善內(nèi)部關(guān)系

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程序：

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1、全體集中，分組（按順序號）列隊整齊，主持人站在隊列前部固定位置；

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2、整理自身儀容儀表，雙手背后站立，目視訓導者或主持人；

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3、主持人由領(lǐng)班或區(qū)域責任人，員工輪流擔任，（主管和經(jīng)理車間主任巡回參與各小組班會；）

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4、主持人說“班前會開始！”，或者“早會開始”全體集中注意力。

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5、主持人問“早上好！”，全體大聲回答：“早上好！”，主持人說“稍息！”，全體成“八字”放松狀態(tài)，雙手放背后。

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• 確認出勤（點名）、健康狀況

• 通報部門要事或上級指示

• 前日生產(chǎn)質(zhì)量狀況、原因、再發(fā)防止對策說明（昨天工作情況反?。?/p>

• 主要改善項目/活動進度說明

• 部門內(nèi)必要的協(xié)調(diào)事項說明或成功失敗事例傳達

• 安全等注意事項說明或強調(diào)

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6、主持人說“下面練習禮貌用語！”（5句，各重復2遍，主管帶頭，要求聲音宏亮、整齊劃一）

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• 早上好！早上好！

• 對不起！對不起！

• 請！請！

• 謝謝！謝謝！

• 辛苦啦！辛苦啦！

※“禮貌用語”進行3個月后，改用“口號用語”進行3個月，（“口號用語”包括：企業(yè)精神、部門口號、小組口號等），進行6個月以后可以改為：每月第一周“禮貌用語”，第二周“企業(yè)精神”，第三周“部門口號或目標”，剩余時間“小組口號”等形式。

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7、主持人宣布“班前會完畢！”大家同時把手、腳回籠成立正姿勢，并全體鼓掌“2”+“3”下。

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8、“開始工作！”全體解散，分頭工作。