隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，人們?cè)谏钏教岣叩耐瑫r(shí)，對(duì)社會(huì)服務(wù)的需求不斷加大。在我國(guó)大中城市里，越來越多的家庭要求社會(huì)提供形式多樣，質(zhì)量滿意的家政服務(wù)。這種需求既是客觀壓力的結(jié)果，也是人的社會(huì)生活和主觀意識(shí)發(fā)展使然。那么，企業(yè)該如何借助家政小程序打破痛點(diǎn)？

家政行業(yè)面臨哪些痛點(diǎn)？

（1）碎片化

服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)和項(xiàng)目的分散，不但給管理水平提出了很高的要求，無疑也會(huì)降低商家的服務(wù)效率，而效率的低下意味著服務(wù)成本的上升和利潤(rùn)的減少，使商家競(jìng)爭(zhēng)力大大下滑。

（2）不規(guī)范

曾幾何時(shí)，一則保姆縱火案揭開了家政中介市場(chǎng)的混亂，而很多家政從業(yè)者教育水平低下，生活理念更是和中產(chǎn)雇主節(jié)節(jié)不入，信任的缺失，反過來又反噬著行業(yè)的發(fā)展，正規(guī)家政企業(yè)急需自我展示的渠道。

（3）競(jìng)爭(zhēng)大

龐大的市場(chǎng)在前，明星創(chuàng)業(yè)平臺(tái)融資不斷，憑借著資本和平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，搶去了不少市場(chǎng)份額，僧多粥少，致使中小商家地位十分被動(dòng)，往往犧牲服務(wù)品質(zhì)換取價(jià)格優(yōu)勢(shì)，陷入發(fā)展的惡性循環(huán)。

（4）獲客難

拿家政行業(yè)效益最高的月嫂來看，盡管政策上已全面放開二孩，但少子化已成大勢(shì)，長(zhǎng)遠(yuǎn)來看市場(chǎng)的萎縮不可避免，在口碑薦客和墻頭小廣告之外，急需更有效的獲客方式。

家政行業(yè)為什么需要小程序？

（1）整合資源

小程序可全方位展示服務(wù)和人員，用信息透明換取客戶的信任。用戶線上預(yù)約空閑阿姨，線下接受服務(wù)，又能合理調(diào)配服務(wù)資源，解決服務(wù)碎片化的問題，從而提升效率，減少資源閑置和浪費(fèi)。

（2）線上入口

如今80、90后已成為消費(fèi)主力人群，而千禧一代更偏好通過網(wǎng)絡(luò)尋找服務(wù)，小程序坐擁微信海量入口，通過附近的小程序、聊天分享和訂閱號(hào)引流等，可為家政商家打造一套線上獲客系統(tǒng)。

（3）營(yíng)銷推廣

小程序素有“營(yíng)銷神器”的稱號(hào)，利用小程序病毒營(yíng)銷的案例不絕于耳，對(duì)于toC的家政服務(wù)行業(yè)而言，合理利用優(yōu)惠券、拼團(tuán)、分銷等小程序插件，能有效推廣拉新，會(huì)員系統(tǒng)又能用于維護(hù)老用戶。

（4）服務(wù)升級(jí)

小程序的預(yù)約系統(tǒng)，給用戶省事的同時(shí)，+ apppkf 也減輕了平臺(tái)的管理工作，通過訂單評(píng)價(jià)又可為平臺(tái)篩選考核人員提供參考，而小程序還支持多門店、數(shù)據(jù)分析等能力，能有效幫助平臺(tái)提升服務(wù)和管理水平。

以上就是關(guān)于企業(yè)該如何借助家政小程序打破痛點(diǎn)了。這也是易合網(wǎng)在長(zhǎng)期摸索中得出的結(jié)果。希望對(duì)大家有幫助，如果大家還想要了解更多家政的知識(shí)，可以關(guān)注和收藏，易合網(wǎng)會(huì)不定期更新相關(guān)網(wǎng)站、小程序方面的知識(shí)，供大家參考、了解。