對(duì)話傳音移動(dòng)互聯(lián):搶占非洲游戲市場(chǎng),差異化+本地化兩步走
過(guò)去的幾年間,隨著通訊網(wǎng)絡(luò)、電力等基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展和完善,以及智能機(jī)的普及,非洲地區(qū)已經(jīng)進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。據(jù)PopulationPyramid最新數(shù)據(jù),非洲地區(qū)的總?cè)丝谝呀?jīng)突破了14億,承載著巨大的新興市場(chǎng)想象空間。
在上一篇報(bào)道《面對(duì)十億級(jí)別的廣袤新興市場(chǎng),出海非洲將有多大可能?》中,我們介紹了在非洲地區(qū)智能機(jī)市場(chǎng)占有率第一的傳音控股,以及旗下的移動(dòng)互聯(lián)生態(tài)系統(tǒng)——傳音移動(dòng)互聯(lián),這一系列的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施讓中國(guó)企業(yè)出海非洲的效率有了明顯地提升。
5月25日,在傳音移動(dòng)互聯(lián)、海南生態(tài)軟件園和Enjoy出海一同發(fā)起的新興市場(chǎng)游戲行業(yè)峰會(huì)舉辦期間,Enjoy出海和傳音移動(dòng)互聯(lián)游戲部門(mén)負(fù)責(zé)人武磊、傳音移動(dòng)互聯(lián)大數(shù)據(jù)及人工智能部門(mén)總經(jīng)理李虎嘯、海南游戲出海公共服務(wù)平臺(tái)的負(fù)責(zé)人聶程韜展開(kāi)了一次對(duì)話,重點(diǎn)探討了非洲市場(chǎng)的用戶畫(huà)像、傳音移動(dòng)互聯(lián)的解決方案、大數(shù)據(jù)平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀,以及值得關(guān)注的一些政策。

通過(guò)這篇文章,相信你能對(duì)出海非洲有著更深刻的認(rèn)識(shí)。
火熱的非洲移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)
游戲成為主流
根據(jù)傳音移動(dòng)互聯(lián)旗下數(shù)據(jù)平臺(tái)DataSparkle發(fā)布的《2023非洲移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)格局之變》顯示,截至到2022年年底,非洲移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)活躍用戶規(guī)模已經(jīng)超過(guò)了2.7億,智能手機(jī)普及率約為50%,用戶日均手機(jī)使用時(shí)長(zhǎng)超過(guò)了4小時(shí)。同時(shí),移動(dòng)游戲在近幾年的非洲市場(chǎng)表現(xiàn)極為活躍,在Top 500的應(yīng)用中共有183款為游戲,占比達(dá)到了36.6%。由此可見(jiàn),非洲的移動(dòng)游戲行業(yè)已經(jīng)在此生根并且經(jīng)歷了快速的發(fā)展。
目前,傳音在非洲移動(dòng)游戲市場(chǎng)的布局包括游戲分發(fā)平臺(tái)AHA Games,還和國(guó)內(nèi)的一些游戲廠商合作開(kāi)展游戲聯(lián)運(yùn),積累了大量的經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)此,傳音移動(dòng)互聯(lián)游戲部門(mén)負(fù)責(zé)人武磊分享了一些他們?cè)谟螒蜻\(yùn)營(yíng)和分發(fā)階段遇到的問(wèn)題,也給出了一些建議,他表示,首先要選擇好自己的目標(biāo)市場(chǎng),整個(gè)非洲地區(qū)不同國(guó)家的情況會(huì)有一定的差異性;其次需要對(duì)市場(chǎng)做一個(gè)初步的判斷,就非洲地區(qū)來(lái)說(shuō),主要的國(guó)家有尼日利亞、肯尼亞、南非和埃及,其中尼日利亞和肯尼亞表現(xiàn)較突出,2022年活躍用戶規(guī)模分別增長(zhǎng)了32%和29%。
數(shù)據(jù)顯示,2022年非洲移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)游戲品類(lèi)活躍用戶規(guī)模Top 100應(yīng)用的開(kāi)發(fā)者分布來(lái)看,中國(guó)游戲開(kāi)發(fā)者占有近1/3的市場(chǎng)份額,超過(guò)了歐美、日韓等國(guó)家。但是,本地化仍有很多問(wèn)題亟待解決。
武磊補(bǔ)充稱,游戲公司一定要做好本地化,要有本地語(yǔ)言。另外,非洲地區(qū)整體經(jīng)濟(jì)比較落后,很多用戶第一次使用智能手機(jī),要做好新手引導(dǎo),游戲界面要求簡(jiǎn)單易懂;非洲人手比較大,游戲交互按鈕要適當(dāng)增大,增加游戲的體驗(yàn)感;尊重本地文化習(xí)俗、宗教傳統(tǒng),注重政策的合規(guī)性;最后,非洲部分地區(qū)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較差,要注意有網(wǎng)和無(wú)網(wǎng)場(chǎng)景的轉(zhuǎn)化。
洞察市場(chǎng)同時(shí)讀懂用戶
數(shù)據(jù)成為關(guān)鍵一環(huán)
出海新興市場(chǎng),了解本地用戶的文化需求,進(jìn)行符合當(dāng)?shù)赜脩袅?xí)慣的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、多語(yǔ)言覆蓋與本地化運(yùn)營(yíng),是開(kāi)發(fā)者能否成功的前提。而怎樣洞察到當(dāng)?shù)赜脩粜枨?,?shù)據(jù)就成為關(guān)鍵一環(huán)。作為傳音移動(dòng)互聯(lián)旗下一款針對(duì)非洲市場(chǎng)推出的數(shù)據(jù)平臺(tái),DataSparkle也為企業(yè)出海非洲提供了便利。

圖片來(lái)源:DataSparkle
傳音移動(dòng)互聯(lián)大數(shù)據(jù)及人工智能部門(mén)總經(jīng)理李虎嘯表示,目前DataSparkle擁有幾大功能,市場(chǎng)洞察、應(yīng)用分析、用戶研究、競(jìng)品分析、輿情監(jiān)測(cè)和品牌聲量洞察等等。主要還是以市場(chǎng)洞察、用戶研究和應(yīng)用分析為主,可以幫助出海企業(yè)通過(guò)數(shù)據(jù)更客觀更真實(shí)的洞察到海外的新興市場(chǎng),更全面的去了解用戶。
另外,在標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)產(chǎn)品之外,DataSparkle也支持定制化數(shù)據(jù)分析報(bào)告輸出,業(yè)務(wù)合作伙伴可以根據(jù)自己的需求快速的獲取關(guān)鍵的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
在李虎嘯看來(lái),大數(shù)據(jù)和人工智能可以給游戲產(chǎn)業(yè)帶來(lái)更大的商業(yè)價(jià)值和用戶價(jià)值。借助DataSparkle數(shù)據(jù)分析能力可以幫助游戲廠商更好的了解目標(biāo)市場(chǎng)的用戶喜好,匹配他們的需求和興趣,以便推出適合當(dāng)前新興市場(chǎng)的產(chǎn)品。
從市場(chǎng)推廣角度來(lái)講,廠商需要把游戲推廣到用戶群體當(dāng)中,通過(guò)DataSparkle對(duì)用戶畫(huà)像的分析,結(jié)合人工智能的個(gè)性化推薦之后,可以幫助游戲公司更好地給特定的人群提供更適合他們的游戲內(nèi)容和游戲服務(wù),同時(shí)也能幫助玩家更好地去找到適合自己的游戲。
后疫情時(shí)代重現(xiàn)活力
出海新興市場(chǎng)蓄勢(shì)待發(fā)
進(jìn)入到2023年以來(lái),疫情的全面放開(kāi)讓國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展逐漸回歸正軌,而在出海市場(chǎng),各大廠商也紛紛摩拳擦掌,蓄勢(shì)待發(fā),想要快速搶占新興市場(chǎng)。
對(duì)此,來(lái)自海南游戲出海公共服務(wù)平臺(tái)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人聶程韜也感覺(jué)到了一些信號(hào),他表示在疫情放開(kāi)以來(lái),國(guó)內(nèi)企業(yè)的咨詢量明顯增多了。2023年第一季度,僅海南生態(tài)軟件園一個(gè)園區(qū)新增的企業(yè)數(shù)量就超過(guò)了900家,其中有不少是做出海業(yè)務(wù)的,包括游戲出海、文化出海、貿(mào)易等等。疫情開(kāi)放之后,大家對(duì)于海外市場(chǎng)的業(yè)務(wù)寄予了厚望,想象空間也比較大。
海南生態(tài)軟件園作為積極推動(dòng)游戲產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)單位,對(duì)游戲出海企業(yè)也給予了極大的支持。據(jù)聶程韜介紹,目前園區(qū)已經(jīng)搭建了游戲出海公共服務(wù)平臺(tái),平臺(tái)為出海企業(yè)提供云服務(wù)、海外渠道對(duì)接、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、廣告運(yùn)營(yíng),包括跨境支付等綜合性的服務(wù)。
海南自貿(mào)港也提供了一些實(shí)質(zhì)性的支持政策,比如境外投資免稅政策,為企業(yè)的資金回流方面提供了很大的便利。同時(shí)為了支持企業(yè)在海南當(dāng)?shù)氐膶?shí)質(zhì)性運(yùn)營(yíng),對(duì)于租賃辦公場(chǎng)所、人才引進(jìn)、游戲研發(fā)等方面給予一定的政策扶持、獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)貼。
海南澄邁擘畫(huà)的“數(shù)字強(qiáng)縣”新圖景正迎風(fēng)起勢(shì),目前,海南直達(dá)香港海底光纜已全線貫通,另一條直達(dá)新加坡的海底光纜也正在謀劃建設(shè),專(zhuān)門(mén)為“游戲出?!睖?zhǔn)備的專(zhuān)線云服務(wù)器底座正在積極測(cè)試運(yùn)行中。聶程韜提到,澄邁真誠(chéng)邀請(qǐng)游戲企業(yè)到澄邁設(shè)立“出海碼頭”,發(fā)布新的出海游戲及開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)測(cè)試。在澄邁,企業(yè)負(fù)責(zé)探索無(wú)限,我們負(fù)責(zé)保駕護(hù)航!
結(jié)語(yǔ)
站在出海企業(yè)的角度,由于距離較遠(yuǎn)、文化差異較大,出海非洲早期的熱度一直不高。但隨著科技實(shí)力的不斷發(fā)展,數(shù)字基建在非洲做大做強(qiáng),中國(guó)公司產(chǎn)品逐漸接觸用戶并讀懂用戶,搭上了出海非洲的快車(chē)。在未來(lái),包括傳音移動(dòng)互聯(lián)在內(nèi)的眾多中國(guó)元素,或?qū)⒃诜侵奘袌?chǎng)挖掘出更多機(jī)遇。