提升服務(wù)品質(zhì),擦亮“質(zhì)量”名片
產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)型企業(yè)的第一生命力。今年以來(lái),盛陽(yáng)集團(tuán)穩(wěn)步推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量體系的建設(shè)完善。截至目前,盛陽(yáng)集團(tuán)可實(shí)現(xiàn)冷軋一級(jí)品率98%以上。

為進(jìn)一步服務(wù)客戶(hù),公司銷(xiāo)售人員、技術(shù)人員與客戶(hù)密切聯(lián)動(dòng),針對(duì)市場(chǎng)反饋的質(zhì)量問(wèn)題,公司積極行動(dòng),從原料到生產(chǎn)工藝的改進(jìn),再到質(zhì)量管理體系的建立完善,逐步改進(jìn)質(zhì)量問(wèn)題。
穩(wěn)定提升影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵因素。公司技術(shù)人員與客戶(hù)密切聯(lián)動(dòng),進(jìn)一步了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的反饋,重新審視,提升和穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵點(diǎn)。通過(guò)優(yōu)化中間包流場(chǎng),研發(fā)吸附夾雜物更強(qiáng)的中間包覆蓋劑,進(jìn)一步提高產(chǎn)品純凈度;升級(jí)VOD真空冶煉設(shè)備,進(jìn)一步提高鋼水純凈度,拓寬產(chǎn)品結(jié)構(gòu);完善質(zhì)量管控體系,根據(jù)市場(chǎng)不同的用途實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品精準(zhǔn)投放市場(chǎng)。
建立大數(shù)據(jù)管理,完善全員質(zhì)量管理體系。為更快更準(zhǔn)確的查找產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的原因及制定后續(xù)解決措施,公司建立大數(shù)據(jù)管理;同時(shí)針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題成立12個(gè)攻關(guān)小組;完善全員質(zhì)量管理體系,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行全方位檢查、督促、整改,保證制定的措施落實(shí)到位;暢通客戶(hù)溝通渠道,及時(shí)進(jìn)行問(wèn)題反饋,保證快速響應(yīng)。
“一直以來(lái),盛陽(yáng)集團(tuán)牢固‘質(zhì)量為先’的服務(wù)意識(shí)”。公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)表示,還將繼續(xù)聚焦產(chǎn)品工藝優(yōu)化及質(zhì)量管控體系的完善,與客戶(hù)密切聯(lián)動(dòng),專(zhuān)注產(chǎn)品力與服務(wù)力的雙效提升,打造盛陽(yáng)產(chǎn)品品牌,走好新時(shí)代盛陽(yáng)發(fā)展的“長(zhǎng)征路”。