酒吧該何如建立屬于自己的私域空間
為什么你的酒吧顧客越來越少,明明裝修沒問題,酒水品類也很齊全,服務(wù)也非常的周到,但是顧客越來越少,甚至老顧客也關(guān)顧的越來越少。這是因?yàn)槟愕木瓢蓻]有做私域,擁有了私域就相當(dāng)于擁有了自己的魚塘,把釣來的魚自己養(yǎng)著而且還可以繁殖一批新的魚,但是他們也需要精心的呵護(hù)。
所以你知道在做私域之前該如何科學(xué)的規(guī)劃嗎?
·第一步:人群定位
首先你要知道你做的哪個(gè)階層人群,他們的消費(fèi)情況還有需求是什么。確定這些我們就可以開始我們的私域構(gòu)建了?!?/p>
第二步:內(nèi)容規(guī)劃(一T三W)
Thing:怎么讓客戶知道這件事
Who:怎么讓他們加入進(jìn)來
Where:讓他們知道這場游戲在哪里玩起來
When:不管是線上線下都能玩起來
第三步:人員管理
1、關(guān)鍵角色-氛圍帶動(dòng)者?流量氣氛者?
2、人員拉新-流量獲取?用戶裂變?店內(nèi)轉(zhuǎn)化?活動(dòng)轉(zhuǎn)化?
3、人員價(jià)值-消費(fèi)轉(zhuǎn)化?充值消費(fèi)?
4、第四步:社群價(jià)值
消費(fèi)價(jià)值-產(chǎn)品福利?新品嘗鮮?活動(dòng)更新?
物質(zhì)價(jià)值-活動(dòng)激勵(lì)?特殊定制?限量派送?
精神價(jià)值-專屬身份?店內(nèi)特權(quán)?·
以上的這些問題都是我們最基礎(chǔ)要明白的,做好這些我們的私域就可以無限的放大并且在我們的掌握之中。好的私域運(yùn)營能讓我們的酒吧越來越好,根本不用擔(dān)心客戶流失的問題,但是再好的規(guī)劃沒有落實(shí)到地都是紙上談兵。