劉潤演講引發(fā)爭議,專做臨期中間商的折扣MAMA,是一門好生意嗎?
折扣MAMA是一家名不見經(jīng)傳的連鎖店,因?yàn)閯櫟目缒暄葜v而引起了廣泛關(guān)注。在最新的2023年演講中,劉潤提到了這家臨期零售品牌一年實(shí)現(xiàn)17億元的營收,并且擁有直營店、聯(lián)名店和供應(yīng)鏈支撐的店等共計(jì)2500家門店。令人驚訝的是,這些營收是由一個(gè)只有70人的團(tuán)隊(duì)完成的,而且毛利潤達(dá)到了32%。
然而,折扣零售品牌折扣牛的創(chuàng)始人馬昕彤對以上數(shù)據(jù)提出了質(zhì)疑。他認(rèn)為折扣MAMA的門店數(shù)量和毛利潤不合理。他表示:“折扣牛一年終端銷售接近10多億的規(guī)模,凈利潤還沒做到3%,這還是行業(yè)內(nèi)較好水平,折扣MAMA怎么能做到32%?”
面對馬昕彤和外界的質(zhì)疑,劉潤以及折扣MAMA創(chuàng)始人邢云飛公開進(jìn)行了解答。劉潤解釋說,這些數(shù)據(jù)是通過對邢云飛的采訪獲得的。2500家門店包括自營店、聯(lián)名店和供應(yīng)鏈支撐的店,而32%的毛利率則是自營門店的毛利率。關(guān)于2500家門店這個(gè)數(shù)字,邢云飛解釋稱,這并非直營的To C 門店,還包括了TO B的業(yè)務(wù),比如聯(lián)營門店、聯(lián)營渠道和批發(fā)業(yè)務(wù)。
折扣MAMA是一家專注于社區(qū)臨期商品銷售的公司。據(jù)稱,該公司的創(chuàng)始人邢云飛于2020年9月在北京開設(shè)了第一家店,并在隨后的三年里迅速擴(kuò)張。折扣MAMA創(chuàng)始人邢云飛自稱曾他是一位零售和生鮮行業(yè)的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,對行業(yè)有深刻的理解,并多次提到希望重塑這個(gè)行業(yè)。
與傳統(tǒng)商超和便利店相比,折扣MAMA的最大特點(diǎn)是初期銷售的商品以渠道庫存和尾貨為主。與好特賣、嗨特購等品牌瞄準(zhǔn)年輕人、選擇人流量大的商圈不同,折扣MAMA將門店開在社區(qū),這是其一大特色。
對于臨期食品,傳統(tǒng)零售商通常有兩種處理方式:一是捆綁熱銷產(chǎn)品出售,二是將臨期商品退回給廠家處理。而折扣MAMA則可以直接聯(lián)系廠家,以極低的價(jià)格購買臨期商品,并以低價(jià)賣給那些注重價(jià)格的消費(fèi)者。
2020年疫情爆發(fā)后,商品物流周轉(zhuǎn)受阻導(dǎo)致大量商品積壓或滯銷,這為折扣MAMA提供了快速發(fā)展的機(jī)會。例如,好特賣這個(gè)創(chuàng)辦于2020年的折扣零售品牌,憑借僅原價(jià)2-5折的臨期食品和日化產(chǎn)品,在短短3年多的時(shí)間里已經(jīng)開設(shè)了超過500家門店。消費(fèi)者可以在這里以4.9元/瓶的價(jià)格購買巴黎水、2.5元的元?dú)馍帧?.5元的可樂等等。
然而,折扣MAMA面臨著一些挑戰(zhàn)。媒體《豹變》報(bào)道提及,在高德地圖上全北京只有三家折扣MAMA門店,與創(chuàng)始人邢云飛所設(shè)想的1500家門店相去甚遠(yuǎn)。這可能是因?yàn)橄M(fèi)者的需求不同,折扣零售品牌的消費(fèi)者主要購買品牌零食、日用百貨等。
而且折扣MAMA的折扣商品不足,折扣力度不大。店內(nèi)的折扣商品包括2.8元的百歲山礦泉水、2.9元的康師傅茶飲、29.9元的2.3kg奧妙洗衣液等。對于非即時(shí)性需求來說,消費(fèi)者可以在電商平臺上找到更低廉的產(chǎn)品。
值得注意的是,折扣零售可以分為硬折扣和軟折扣兩個(gè)大類。硬折扣通過縮短供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)和簡化運(yùn)營等方式降低成本,實(shí)現(xiàn)低價(jià)銷售,如美國品牌Costco和山姆會員店等。軟折扣則是通過銷售尾貨、臨期、反季節(jié)等商品獲得超低價(jià)格,如日本唐吉訶德和美國TJX等。近年來火爆的嗨特購、好特賣等零售品牌也屬于軟折扣類別。折扣MAMA還缺少引流的折扣產(chǎn)品,說明折扣MAMA的供應(yīng)鏈并不強(qiáng)勢。
由于軟折扣零售的產(chǎn)品主要來自尾貨和臨期產(chǎn)品,供應(yīng)鏈的不穩(wěn)定性成為該模式的一個(gè)痛點(diǎn)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)應(yīng)用實(shí)踐專家駱仁童博士分析總結(jié)到,折扣MAMA的優(yōu)勢來自于短暫的議價(jià)力,由于折扣零售門店有品類豐富、價(jià)格低廉的商品吸引顧客,并以尾貨消化速度來實(shí)現(xiàn)更大的議價(jià)能力,不過一旦折扣零售供應(yīng)商不再提供低價(jià),折扣MAMA的議價(jià)力就會消失。
近兩年來,折扣零售品牌的爆發(fā)式增長很大程度上是因?yàn)橐咔槠陂g品牌方積壓了大量庫存,處理臨期商品成為了他們的一大需求。
然而,疫情結(jié)束后隨著線下消費(fèi)逐漸恢復(fù),折扣零售市場正在受到擠壓。過去一年以來,一些折扣零售品牌開始離場,關(guān)閉直營門店或者將成本高昂的直營門店轉(zhuǎn)為加盟門店,并通過加盟擴(kuò)張來應(yīng)對壓力。
折扣MAMA也面臨著類似的挑戰(zhàn)。邢云飛曾表示,2022年年底他關(guān)閉了北京的大部分門店,2023年折扣MAMA的重心放在了整個(gè)供應(yīng)鏈的支撐上,比如逐步擴(kuò)大市場覆蓋范圍,現(xiàn)在能夠?qū)崿F(xiàn)對一個(gè)城市的流通和批發(fā)業(yè)務(wù)的覆蓋。
不過這只是砍掉了其自營的下游終端,并沒有從根本上解決折扣零售目前的難題,因?yàn)槭袌錾系呐R期折扣商品變少了。數(shù)字經(jīng)濟(jì)應(yīng)用實(shí)踐專家駱仁童博士表示,由于臨期商品的信息渠道不透明,從根本上說還是簡單的信息撮合交易,又由于臨期商品市場的產(chǎn)品種類分散,很能實(shí)現(xiàn)規(guī)模化和組織化的運(yùn)作,甚至面臨采購假貨問題,從而增加了運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。
一方面,折扣零售行業(yè)內(nèi)的競爭加劇。好特賣聯(lián)合創(chuàng)始人張寧表示,截至2023年6月,好特賣門店數(shù)量在開放加盟后已經(jīng)突破500家,并且今年還會有更快速的增長。嗨特購也從一年前的50多家發(fā)展到目前的130多家。
另一方面,品牌方正在與抖音主播合作,積極擴(kuò)展尾貨銷售渠道。在抖音上帶貨臨期食品的主播在短時(shí)間內(nèi)吸引了大量粉絲,例如“臨期也狗”擁有212.4萬粉絲,“尖商胖丁”擁有272萬粉絲。相比之下,主播傭金更低甚至流通更快,因此品牌方更愿意將庫存提供給直播或私域銷售,而不是流通到線下折扣店中。
同時(shí),以零食有鳴和趙一鳴零食為代表的零食量販店業(yè)態(tài)品牌正在通過加盟的形式迅速擴(kuò)張,成為品牌方的新銷售渠道。
如何補(bǔ)充緊缺的品牌尾貨并保持產(chǎn)品低價(jià)成了折扣零售行業(yè)共同面臨的難題。好特賣和嗨特購的做法是通過自有品牌來補(bǔ)充。好特賣在2022年推出了“好特倉”的模式,批發(fā)商或小型經(jīng)營者可以預(yù)存一定金額的款項(xiàng)到好特倉,定期從好特倉選擇貨品,按照好特賣的售價(jià)進(jìn)貨,進(jìn)貨人可以獲得30%至50%的毛利空間。
在這種模式中,好特賣和折扣MAMA都扮演著“中間商”的角色。然而,現(xiàn)在好特倉已經(jīng)被好特買逐漸放棄,這也反映了臨期食品市場供給情況的變化。
所以,與其關(guān)注輿論對其業(yè)務(wù)數(shù)字的質(zhì)疑,折扣MAMA真正需要擔(dān)心的是其商業(yè)模式在大環(huán)境變化中是否能夠持續(xù)有效運(yùn)作。
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