客戶想買一臺數(shù)字哨兵,被我們拒絕了……
最近,我們的客服小姐姐接到一個陌生老人的來電,說要買一臺健康碼核驗終端。仔細一問,原來這名老人搭乘公交時沒有健康碼,被公交車司機拒絕上車。就因為無法出示健康碼而寸步難行,他感到很委屈。
后來老人家在網(wǎng)上看到天波健康碼掃碼終端的介紹,所以想采購一臺。但健康碼掃碼終端一般是作為掃碼主體,而不是被掃碼客體使用。經(jīng)過十幾分鐘的解釋,才讓老人家打消了購買健康碼掃碼終端的念頭。
出入場所核驗健康碼已成為今天的生活新常態(tài),但這些科技防疫措施卻將部分老年人群體排除在外。

(老人因無法出示健康碼,滯留車站數(shù)天)
國家早已提出要在基礎設施、應用軟件、智能硬件終端等領(lǐng)域上進行適老化改造,讓全體人民都能享受到科技帶來的便利。?
天波信息作為扎根智能硬件領(lǐng)域23年的資深研發(fā)生產(chǎn)廠商,早在2020年疫情爆發(fā)初期,就推出了無接觸式自助測溫防疫終端。在產(chǎn)品研發(fā)上,天波信息更注重技術(shù)層面與實際使用的個性化結(jié)合,廣泛適用于不同的應用場景。
?為了滿足不同應用群體的使用習慣,天波信息更推出了可支持多種健康碼核驗方式的電子哨兵,除了能支持手機二維碼形式的健康碼識別,更支持刷臉識別健康碼和刷身份證識別健康碼兩種方式,讓不會使用智能手機調(diào)用健康碼的老年人群體和兒童群體都能便捷完成健康碼核驗。

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在上海電氣、上海市普陀不動產(chǎn)交易中心、普陀區(qū)第一養(yǎng)老院等場所引入的人臉識別健康碼一體機電子哨兵,除了能支持多種方式的健康碼識別、無接觸測溫、門禁考勤。
經(jīng)過二次功能開發(fā),還能支持社???、學生證和敬老卡的識別功能,測溫和健康碼核驗全程僅需2-3秒,既簡化了繁雜費時的亮碼步驟,降低人員擁擠帶來的傳播風險,也讓老年人群體能無障礙地實現(xiàn)健康碼核驗,防疫更輕松,倍受老年人群體好評。

早在2020年11月,廣東省民政廳就聯(lián)合數(shù)字廣東網(wǎng)絡建設有限公司,率先在全國創(chuàng)新推出刷身份證識別健康碼功能,提升健康碼防疫核驗系統(tǒng)功能。今年更要求全省三星級以上養(yǎng)老機構(gòu)普及實施刷身份證進行出入登記和核驗的新型服務功能。
未來,這些創(chuàng)新的健康碼核驗一體機將在老年人出行、就醫(yī)、消費、文娛、辦事等高頻場景中推廣使用,讓老年人出行生活更安全、更省心。