近日，為了更清晰地把握互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的市場(chǎng)發(fā)展脈絡(luò)、更準(zhǔn)確地回答后疫情時(shí)代，消費(fèi)者的保險(xiǎn)意識(shí)和購(gòu)險(xiǎn)需求出現(xiàn)了哪些深刻變化？消費(fèi)者對(duì)保障需求的關(guān)注點(diǎn)在哪里？等問(wèn)題，元保攜手清華大學(xué)五道口金融學(xué)院中國(guó)保險(xiǎn)與養(yǎng)老金研究中心聯(lián)合發(fā)布了《2022年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)消費(fèi)者洞察報(bào)告》，《報(bào)告》以源自一線消費(fèi)者的調(diào)研數(shù)據(jù)，梳理了用戶消費(fèi)行為變化，呈現(xiàn)了消費(fèi)者典型畫像，為推動(dòng)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，迎接新一輪產(chǎn)業(yè)革新，提供了來(lái)自消費(fèi)者需求層面的建議與參考。 《報(bào)告》中顯示，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，保險(xiǎn)服務(wù)全流程的數(shù)字化將逐漸成為行業(yè)標(biāo)配，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)也在不斷向著線上化、智能化轉(zhuǎn)變。 元保作為一家以科技為核心競(jìng)爭(zhēng)力的保險(xiǎn)科技企業(yè)，深知各類消費(fèi)者差異化、個(gè)性化的保障需求在逐漸增長(zhǎng)，傳統(tǒng)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代人的需求。為此，元保強(qiáng)化保險(xiǎn)與科技的融合，布局強(qiáng)大的AI和大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)，用AI算法模型驅(qū)動(dòng)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展，推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的智能化。 元保深刻掌握科技優(yōu)勢(shì)，將保險(xiǎn)推薦、投保核保、客服咨詢、智能理賠等保險(xiǎn)服務(wù)全流程全新升級(jí)，打造先進(jìn)模式，推動(dòng)了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的線上化智能化轉(zhuǎn)變?？梢灶A(yù)見(jiàn)，在科技的加持下，通過(guò)技術(shù)的創(chuàng)新，元保保險(xiǎn)將在產(chǎn)品、服務(wù)和用戶體驗(yàn)方面繼續(xù)拓展并不斷創(chuàng)新，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的在線保險(xiǎn)服務(wù)。 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向線上化智能化轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為大勢(shì)所趨，科技將會(huì)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)生更加深遠(yuǎn)的影響，未來(lái)。元保保險(xiǎn)將持續(xù)加強(qiáng)技術(shù)和創(chuàng)新，堅(jiān)持科技驅(qū)動(dòng)+以用戶為中心，努力為更多的用戶提供高效、智能的保險(xiǎn)服務(wù)，用科技引領(lǐng)保險(xiǎn)新浪潮，為保險(xiǎn)科技領(lǐng)域的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。