拒絕內(nèi)耗,王老吉出海再造
本文轉載自產(chǎn)業(yè)科技
2023年國際市場發(fā)展戰(zhàn)略研討會上,王老吉正式發(fā)布國際品牌標識“WALOVI”。王老吉表示,在做好國內(nèi)市場份額的同時,積極推動王老吉涼茶出海,做到產(chǎn)品覆蓋全球150多個國家和地區(qū),基本實現(xiàn)有華人的地方就有王老吉。
至此,王老吉進擊海外市場的戰(zhàn)略野心和盤托出。版圖外擴的目的只有一個,那就是尋求新的增量。
作為有著近200年悠久歷史的中華老字號,王老吉幾經(jīng)變革與紛爭之后,成為廣藥集團旗下大健康業(yè)務板塊中最重要的品牌。然而,由于涼茶產(chǎn)品本身消費場景的局限性,供給端越加豐富多元,以及兩大涼茶巨頭在官司中不斷內(nèi)耗,使得近年來涼茶市場整體萎縮。
即便王老吉已達成“2020-2022年連續(xù)三年全球天然植物飲料銷量第一”的成就,占據(jù)了涼茶賽道70%的市場份額,然而皮之不存、毛將焉附,王老吉面臨的增長壓力倍增。
在努力激活國內(nèi)消費市場,積極擴大市場規(guī)模的同時,加快力度推進出海,尋求海外市場新增量,是王老吉實現(xiàn)“打造全球飲料NO.1”目標的重要一步。
涼茶大戰(zhàn)無贏家
提到王老吉,必然繞不開“王老吉VS加多寶”之間,長達十幾年的恩恩怨怨。一場曠日持久的商標糾紛官司,直至今天也依舊沒有完全了結。雖然,從法律層面上看,王老吉步步皆贏,然而在這場消耗戰(zhàn)中,沒有真正的贏家。
1997年,加多寶創(chuàng)始人陳鴻道與廣藥集團簽訂了王老吉商標的使用許可合同,2000年雙方第二次簽署合同,約定加多寶對王老吉商標的租賃期限至2010年5月2日。
2003年加多寶的“紅罐王老吉”實現(xiàn)業(yè)績躍升,銷售額從1億飆升至6億。于是在2001-2003年期間,陳鴻道又通過其他手段簽訂了兩份“補充協(xié)議”,將租期延長至2020年。
到了2010年二次合同到期后,廣藥集團主張“補充協(xié)議”無效,在加多寶拒不歸還“王老吉”商標的兩年后,貿(mào)易仲裁機構裁決廣藥集團與鴻道集團簽訂的兩份補充協(xié)議無效,要求鴻道集團停止使用“王老吉”商標。
自此,一場涼茶界的“世紀大戰(zhàn)”正式打響。商標、廣告語、產(chǎn)品裝潢、配方,圍繞紅罐涼茶,法庭上打官司,廣告上打嘴仗,終端銷售打群架,在雙方斗爭最激烈的那幾年,說血雨腥風一點也不為過。
直到今年7月,廣東高院判決加多寶賠償廣藥集團3.17億元,然而加多寶依舊表示要繼續(xù)上訴。廣藥集團與加多寶纏斗多年,除了爭奪核心商標與“私人恩怨”之外,最根本的原因是涼茶市場集中度過高,彼此是唯一的競爭對手。
然而,兩方企業(yè)激戰(zhàn)正酣,驚回首,涼茶品類涼了一半。
在剛撕扯的那幾年,無論是大街小巷、大小商超,還是媒體平臺,到處充斥著雙方的涼茶廣告??涨敖^后的營銷力度,將涼茶的市場規(guī)模推到頂峰。2014年,中國涼茶行業(yè)整體市場規(guī)模達420億元,占飲料市場份額的7.21%;到2015年,涼茶市場規(guī)模突破500億元。
隨著雙方越“撕”越烈,涼茶市場卻越來越“涼”。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,2012-2017年涼茶市場增速逐年下降,分別為16.7%、15.9%、15.1%、15%、9.7%和9.1%。到了2018年,涼茶市場規(guī)模負增長18%,縮水至470億元。2020年,整個亞洲涼茶市場的份額大降27.1%。
同時,那個雙方爭奪的核心,曾為國內(nèi)罐裝飲料市場第一飲品的 “紅罐王老吉”,也隨著消費者需求的轉變,而跌落神壇。
2020年,以王老吉為主營業(yè)務的廣藥集團大健康板塊,營收只有78.59億元,同比下降了25%。2021年營收108.51億,同比增長38.07%后,于2022年再度陷入衰退,同比下降3.48%,達104.73億元,同時毛利率下滑3.8個百分點至43.5%。
加多寶的情況更加慘烈。2015年至2017年,加多寶主營業(yè)務收入分別為100.4億元、106.3億元、70.02億元,凈利潤分別為-1.89億元、14.8億元、-5.82億元,負債總額達到131.67億元。加多寶于5年前一度提出的上市目標,如今也不再提及。
重塑形象,加速出海
近日,中研網(wǎng)發(fā)布的《涼茶行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀分析2023》指出“涼茶產(chǎn)業(yè)整體營收下滑,行業(yè)增速放緩”的殘酷現(xiàn)實,同時給出了背后的兩重原因。
一方面,涼茶的消費場景固定,品牌自身發(fā)展存在局限性。另一方面,各類同樣將“健康”作為主要賣點的茶飲、氣泡水層出不窮,瓜分了涼茶市場。
涼茶式微,即飲天然植物飲料興起。隨著消費者健康意識日益增強,在選擇飲料時配方材料、營養(yǎng)功能、口味口感等方面的關注越來越高,飲料行業(yè)消費場景和需求的細分趨勢也日益顯著,即飲天然植物飲料出圈。
弗若斯特沙利文發(fā)布的《全球飲料市場發(fā)展報告》也指出,在全球飲料市場賽道中,由于天然無添加特點,天然植物飲料更符合消費者需求,即飲天然植物飲料已經(jīng)成為全球飲料市場快速增長的賽道之一。2022年,即飲天然植物飲料在全球全渠道銷售規(guī)模已經(jīng)達到了約420億罐。
然而,站在飲料消費拐點跟前,過于關注品牌價值的王老吉,戰(zhàn)略預期略顯不足。在收回“王老吉”品牌權之初,廣藥集團提出“單品多元化+品類多元化”的產(chǎn)品戰(zhàn)略,通過自主經(jīng)營、品牌授權、產(chǎn)品外包、品牌租賃等方式,將“王老吉”品牌向藥酒、藥妝、保健品、食品、運動器械等多個領域擴張,以實現(xiàn)“王老吉”品牌價值的最大化。
2019年,廣藥集團將王老吉等商標專用權授權給子公司白云山使用,負責廣藥集團系列公司品牌授權生意的廣州創(chuàng)贏公司成立。據(jù)廣州創(chuàng)贏官網(wǎng),“產(chǎn)品中心”已有300多款產(chǎn)品,其中“王老吉”系列產(chǎn)品,除了枇杷糖、酸梅湯、龜苓膏、固元粥、藕汁、蟲草飲等食品飲料以外,還有沐浴乳、牙膏、啤酒等。
混亂的授權,不斷消磨著王老吉締造多年的品牌勢能。廣藥集團后知后覺,如今顯然也已經(jīng)意識到了這個問題。
2022年2月,王老吉大健康正式發(fā)布了新十年戰(zhàn)略,提出要打造“時尚王老吉、數(shù)字王老吉、創(chuàng)新王老吉、責任王老吉”,爭創(chuàng)“全球飲料NO.1”,全力進軍歐美飲料主流市場,讓世界看見更年輕的王老吉。
在產(chǎn)品迭代創(chuàng)新方面,王老吉錨定健康植物飲料消費潮流,推出無糖涼茶、茉莉涼茶、氣泡涼茶、山茶花涼茶等18種細分涼茶單品,還打造了刺檸吉、荔小吉、椰柔椰汁、大寨核桃露等健康植物飲料,滿足消費者的多元化需求。
品類創(chuàng)新,加之渠道覆蓋,給了王老吉走向世界的底氣。從渠道類型來看,王老吉的營銷隊伍已達萬人,已實現(xiàn)了傳統(tǒng)、餐飲、禮品、特通、電商渠道全覆蓋。同時,針對全球不同市場開展品牌運營,逐步布局國外市場,銷售網(wǎng)絡覆蓋全球,終端網(wǎng)點超千萬個。
早在1925年,王老吉涼茶就遠赴英國倫敦參會,成為最早走向世界的國貨品牌之一。
在品牌出海的過程中,由于涼茶獨特的中醫(yī)藥文化基因,王老吉最初市場僅局限在亞洲地區(qū)和華人之間。據(jù)王老吉方面發(fā)布的數(shù)據(jù),王老吉在華人市場覆蓋率達90%,做到了“有華人的地方就有王老吉”。
然而,“怕上火,就喝王老吉”這句在中國家喻戶曉的廣告詞,卻在海外主流市場傳播中,成了最大束縛。為此,王老吉制定了“文化先行”戰(zhàn)略。
一方面,通過設立“涼茶博物館”,在傳播王老吉故事的同時,向世界展示中國涼茶的古今歷程和養(yǎng)生機理。2018年,首座海外博物館紐約館落成,今年紐約第五大道涼茶博物館也將開放使用,王老吉計劃在全球建立56座涼茶博物館,更讓更多海外消費者看到中國的文化傳承與快速發(fā)展。
另一方面,王老吉與暨南大學中藥及天然藥物研究所,聯(lián)合發(fā)布“‘上火’生物醫(yī)學基礎與涼茶干預作用研究成果”,將“上火”定義為廣泛存在多種病理過程中的一種“疾病易感態(tài)”,為闡明涼茶防治“上火”提供了科學依據(jù),打破東西方認知隔閡,為中國涼茶繼續(xù)走向海外提供了學理背書。
“文化先行”戰(zhàn)略,反哺品牌與產(chǎn)品,強化了涼茶與健康的強關聯(lián)認知,在豐富品牌底蘊,助力國內(nèi)涼茶市場的同時,也有為國際市場的開發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)、營銷宣傳等多方面奠定了認知基礎。不過,區(qū)域文化有別,飲食消費習慣更是存在根深蒂固的差異,“文化先行”的滲透速率和有效性待觀察。
從國際市場來看,雖然王老吉目前已進入亞米、亞馬遜等線上平臺,入駐主流線下渠道Costco等,但與當?shù)仄放坪蛧H飲料巨頭相比,在海外市場的品牌知名度較低,觸達力較弱,市場滲透仍存不確定性。