對于通過了IECEx認證或者準備取IECEx證書的防爆產(chǎn)品生產(chǎn)廠家來說，不能不清楚的了解IECEx體系中不合格產(chǎn)品的處置方法，包括召回，公示等方法。

當廠家發(fā)現(xiàn)某一批產(chǎn)品中出現(xiàn)不合格產(chǎn)品時，第一時間應(yīng)當考慮的方法是召回本批次的所有產(chǎn)品，這是因為防爆產(chǎn)品運用的場合屬于危險場所，一旦因為產(chǎn)品的不合格出現(xiàn)事故，通常會造成比較嚴重的后果，那么無論是對于生產(chǎn)企業(yè)還是使用企業(yè)來說，都是負責任的做法。

當廠家發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品已經(jīng)通過多個銷售渠道銷售，追溯，召回已不可能時，廠家應(yīng)當聯(lián)系IECEx發(fā)證機構(gòu)，書面向發(fā)證機構(gòu)解釋原因以及改進措施，同時在公開的渠道，包括但不限于報紙，網(wǎng)站，公眾號等媒體渠道將不合格批次產(chǎn)品的信息進行公開。

在做出處理后，應(yīng)當詳細分析出現(xiàn)不合格的原因，并有最終的結(jié)論出具給發(fā)證機構(gòu)，同時不合格品的記錄應(yīng)當保存十年以上，這里的十年是指本產(chǎn)品最后一個銷售批次上市后的十年。