領(lǐng)導(dǎo)指具有影響群體、影響他人以達成組織目標(biāo)的能力的人：兩個基本特點：具有影響力，具有指導(dǎo)和激勵的能力；領(lǐng)導(dǎo)的影響力來源于組織的正式任命，也可以來自其他方面，專業(yè)的技能或才能

一、特質(zhì)理論：沒有某一種特質(zhì)能夠保證領(lǐng)導(dǎo)者的成功。有一些特質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)者正相關(guān)（智慧、支配性、自信、精力充沛、富有專業(yè)知識等）

不足表現(xiàn)：忽視下屬的需要；沒有指明各種特質(zhì)之間的相對重要性；忽視了情境因素；沒有區(qū)分原因和結(jié)果

二、交易型和變革型領(lǐng)導(dǎo)理論

? ? ? ?交易型：強調(diào)個人在組織中的與位置相關(guān)的權(quán)威性和合法性，強調(diào)任務(wù)的明晰度、工作的標(biāo)準，他們很關(guān)注任務(wù)的完成以及員工的順從，依靠組織的獎勵和懲罰來影響員工績效

? ? ? ?變革型：通過更高的理想和組織價值觀來激勵他的追隨者，變革型領(lǐng)導(dǎo)能夠為組織制定明確的遠景、他們更多地通過自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來影響員工和團隊的績效

三、魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論：具有自信并且信任下屬，對下屬有高度的期望，有理想化的愿景和個性化風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者。追隨者認同他們的領(lǐng)導(dǎo)者機器安排的任務(wù)沒表現(xiàn)出對領(lǐng)導(dǎo)者的高度忠誠和信心，小法其價值觀和行為，并且從自身與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系中獲得自尊。

道德特征

使用權(quán)利為他人服務(wù)

是最隨著的需要和志向與愿景相結(jié)合

從危機中思考和學(xué)習(xí)

激勵下屬獨立思考

雙向溝通

培訓(xùn)、指導(dǎo)下屬并且支持下屬，與他人分享

用內(nèi)在道德標(biāo)準行事

非道德特征

為個人利益使用權(quán)利

提升自己的個人愿景

職責(zé)或批評相反的觀點

要求自己的決定被無條件接受

單向溝通

對追隨者的需要感覺遲鈍

遵循外在道德標(biāo)準

四、路徑--目標(biāo)理論：領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是幫助下屬達到他們的目標(biāo)，并提供必要的支持和指導(dǎo)以確保下屬的目標(biāo)與群體或組織的目標(biāo)相互配合

激勵的作用在于：第一使績效的實現(xiàn)與員工需要的滿足相結(jié)合，第二為實現(xiàn)有曉得工作績效提供必需的輔導(dǎo)、指導(dǎo)、支持和獎勵

四種領(lǐng)導(dǎo)行為

指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)：仍員工們明確別人對他的期望、成功績效的標(biāo)準和工作程序

支持型領(lǐng)導(dǎo)：努力建立舒適的工作環(huán)境，親切友善，關(guān)心下屬的要求

參與式領(lǐng)導(dǎo)：主動征求并采納下屬的意見

成就取向式領(lǐng)導(dǎo)：設(shè)定挑戰(zhàn)性目標(biāo)，鼓勵下屬展現(xiàn)自己的最佳水平

兩個權(quán)變因素作為領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)行為與結(jié)果的中間變量：下屬控制范圍之外的環(huán)境變量因素，工作結(jié)構(gòu)、、權(quán)利系統(tǒng)、工作團隊等；下屬的個人特征，如經(jīng)驗、能力等

五、權(quán)變理論

團隊績效高低取決于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與情境因素是否搭配。分為工作取向和關(guān)系取向兩類。

情境性因素的三個維度

領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系，主要指的是下屬對領(lǐng)導(dǎo)的信任、信賴和尊重程度

工作結(jié)構(gòu)，工作程序化、桂法華的程度

職權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)者在甄選、培訓(xùn)、激勵、處分等人事工作方面有多大的影響力

六、領(lǐng)導(dǎo)--成員交換理論

團隊中領(lǐng)導(dǎo)者與下屬在確立關(guān)系和角色的早期就把下屬分成“圈里人”和“圈外人”兩個類別。