強業(yè)務(wù),提效能——卡百利總部十月份員工“頭腦風暴”培訓
為強化員工分析解決問題的思考意識和行動力,增強員工團隊協(xié)作意識和凝聚力,卡百利總部各部門于十月份開展了“頭腦風暴”員工培訓。
品牌中心全體成員學習了諾貝爾經(jīng)濟學獎得主丹尼爾·卡尼曼的經(jīng)典之作——《思考快與慢》,并討論分析如何在商業(yè)運營中合理利用“系統(tǒng)1”和“系統(tǒng)2”。總結(jié)可得:在商業(yè)角度來看,我們在向消費者傳達商品的時候,要迅速抓住其痛點,快很準讓消費者快速下單消費,不要讓其有產(chǎn)生“系統(tǒng)2”的過程,同時也可適當應(yīng)用“峰終定律”。
設(shè)計中心全體成員以及供應(yīng)鏈副總監(jiān)林偉勇共同溝通了關(guān)于卡百利7.0展廳落地問題,此外,技術(shù)服務(wù)部部長候裕飛還即場講解了卡百利新品、產(chǎn)品工藝、新包裝桶等,讓大家對公司產(chǎn)品有了更深一層的了解。
人力資源中心全體成員以“企業(yè)文化落地”作為主體展開學習和討論,總結(jié)得:企業(yè)文化落地是需要“姿勢”的,應(yīng)該是潤物細無聲,治大國如烹小鮮,從點點滴滴中,潤物細無聲地滲透給全體員工。文化是虛的,虛事需要實做,文化落地需要通過硬性和軟性兩種方式,硬性的是制度和保障,軟性的是儀式和氛圍,兩手都要抓,才能真正做到讓企業(yè)文化“內(nèi)化于心,外化于行”。
卡百利共贏部本次頭腦風暴會議以QA問答的形式進行,部門每個人都總結(jié)了自己近期在跟進客戶過程中遇到的問題,在座每位各抒己見,分享自己的解決問題之道,最后綜合最優(yōu)答案,形成部門話術(shù)庫。
卡百利財務(wù)部寧經(jīng)理通過舉例日常生活的各種案例,把晦澀難懂的財務(wù)語言變?yōu)楦拥貧獾?、通俗易懂的報表,便于大家理解更透徹更深刻,使得財?wù)人員更清晰理解各自崗位的工作如何與財務(wù)報表相互影響,如何產(chǎn)生聯(lián)動,繼而更加清晰如何在日常工作中增強財務(wù)管理思維
公司組織“頭腦風暴”員工培訓,不僅在于踐行卡百利“創(chuàng)新、分享、協(xié)作、執(zhí)行、卓越”的企業(yè)核心價值觀,更在于讓團隊成員通過培訓,強化學習意識、掌握學習方法、增強學習本領(lǐng),真正做到學以致用,切實提高自身的問題分析與解決能力、增強實踐學習的行動能力,從而提升團隊綜合能力、全面助推公司高質(zhì)量發(fā)展。