今年7月，福州的王女士將剛買(mǎi)的房子全包給一家裝修公司負(fù)責(zé)裝修，結(jié)果在裝修過(guò)程中，她發(fā)現(xiàn)原本花錢(qián)想省心，結(jié)果卻更鬧心了……

要求環(huán)保裝修 乳膠漆卻疑似假冒

王女士告訴記者，今年6月，

她購(gòu)買(mǎi)了福州鼓樓區(qū)的一套學(xué)區(qū)房，

為了省心，她選擇了一家

名為德雕的裝修公司全權(quán)負(fù)責(zé)裝修事宜，

并簽署了相關(guān)的裝修合同。

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王女士說(shuō)，由于小孩9月份就要上學(xué)，

考慮到在裝修后能夠盡快入住，

當(dāng)時(shí)她簽署合同時(shí)，特地要求

房間墻壁所用的乳膠漆質(zhì)量要好。

合同中也確實(shí)如王女士所言，

她家所用的乳膠漆的品牌

都由標(biāo)配的“都芳”升級(jí)成了“舒爾茨”。

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結(jié)果讓王女士沒(méi)想到的是，

11月17日，她到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，

卻發(fā)現(xiàn)房間里充滿(mǎn)著刺鼻的味道。

11月18日中午，裝修公司和品牌方的

工作人員也都來(lái)到她家查看。

王女士：

他們公司的人也過(guò)來(lái)，“舒爾茨”品牌方也過(guò)來(lái)，三者都在，他們項(xiàng)目經(jīng)理是說(shuō)不知道怎么回事。然后“舒爾茨”品牌方是說(shuō)不是他們的漆。

油漆師傅否認(rèn)掉包

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王女士表示，

“舒爾茨”代理商在現(xiàn)場(chǎng)明確表示，

有問(wèn)題的乳膠漆并非是正品。

王女士：

然后他們一直不承認(rèn)，說(shuō)是師傅操作不當(dāng)。那我們也找油漆師傅確認(rèn)過(guò)了，他說(shuō)他做了幾十年了，不可能有存在這個(gè)問(wèn)題。

而她在和油漆師傅的交流中，

對(duì)方也明確否認(rèn)

將正品乳膠漆進(jìn)行掉包。

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在王女士的房子里，

記者發(fā)現(xiàn)，所有房間的乳膠漆

都已經(jīng)被鏟掉了，

按照王女士的說(shuō)法，

是裝修公司在11月19日那天鏟的，

對(duì)方表示將進(jìn)行返工。

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記者介入調(diào)解

德雕公司表示將進(jìn)行調(diào)查

為了了解情況，記者陪同

王女士找到了德雕裝飾方面。

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在現(xiàn)場(chǎng)，德雕裝飾方面表示，

王女士家所用的乳膠漆是從

經(jīng)銷(xiāo)商處統(tǒng)一采購(gòu)，統(tǒng)一調(diào)撥的。

至于為何會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，

他們將進(jìn)行調(diào)查，

當(dāng)前首要需要解決的問(wèn)題，

是先完成王女士家的裝修工作。

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雙方達(dá)成協(xié)議

裝修公司次日開(kāi)始返工

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在記者介入?yún)f(xié)調(diào)下，

王女士和德雕裝飾方面達(dá)成了一個(gè)協(xié)議。

德雕方面將對(duì)全屋乳膠漆底漆及漆面

進(jìn)行打磨，重新全部滾涂，

包括后續(xù)裝修項(xiàng)目都將在20天內(nèi)完成，

如若逾期，

每天按合同全款千分之三補(bǔ)償客戶(hù)。

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此外，后續(xù)雙方還將就之前

所使用的乳膠漆進(jìn)行產(chǎn)品檢測(cè)，

如產(chǎn)品檢測(cè)為非廠(chǎng)家標(biāo)準(zhǔn)，

他們?cè)敢獍凑胀跖?/p>

所用7桶乳膠漆的價(jià)格，假一賠十。

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在雙方達(dá)成協(xié)議后第五天，

記者再次來(lái)到了王女士的家里查看情況，

裝修公司方表示已全部返工了。

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此外，“舒爾茨”乳膠漆代理商也派人來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)，并確認(rèn)說(shuō)：

王女士家所用的7桶乳膠漆中，前3桶由德雕裝飾倉(cāng)庫(kù)配送，事發(fā)前一天，由于對(duì)方倉(cāng)庫(kù)缺貨，另外4桶由他們代理商通過(guò)同城快遞配送。結(jié)果恰恰是這4桶，有部分被懷疑是假冒產(chǎn)品。

目前，他們也在進(jìn)行調(diào)查。

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