? ??企業(yè)微信是當今社會討論私域時必須考慮的問題。成為私域最重要的承載平臺，不僅僅是因為企業(yè)微信已經(jīng)完全通過微信，更因為這個平臺孕育了幾種非常強大的私域玩法。

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????點鏡企業(yè)微信私域運營SCRM系統(tǒng)作為企業(yè)官方微信服務商，近年來一直專注于深度培育企業(yè)微私域運營，為客戶提供私域效率提升方案，旨在幫助企業(yè)實現(xiàn)引流-層流-營銷-轉(zhuǎn)型-風險控制全環(huán)節(jié)效率的飛躍。

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????點鏡企業(yè)微信私域運營SCRM系統(tǒng)具有易于識別、信賴度高的品牌呈現(xiàn)效果。它不僅承載著大量的客戶，而且開放了多個流量池的客戶管理，包括風險控制機制，如客戶辭職繼承、會話存檔等，直接戳破企業(yè)的痛點。

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????一、向企業(yè)微信沉淀公域流量、存量客戶。

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????在開展工作業(yè)務時，如何將客戶的存量客戶轉(zhuǎn)移到企業(yè)微信上，許多企業(yè)都會質(zhì)疑自己。點鏡企業(yè)微信私域運營SCRM系統(tǒng)可以幫助企業(yè)解決兩個現(xiàn)有問題:一是將現(xiàn)有客戶從其他流量池轉(zhuǎn)移到企業(yè)微信；二是促進企業(yè)微環(huán)境下新客戶的成長，實現(xiàn)企業(yè)盈利。

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????通過企業(yè)微信私域運營scrm系統(tǒng)提供的積極添加好友功能，企業(yè)在開展業(yè)務時可以批量上傳現(xiàn)有客戶的手機號碼。系統(tǒng)將根據(jù)早期設置的分銷機制自動分配給不同的銷售，并向客戶發(fā)送好友申請。在成功添加好友進行交流后，還可以提供各種營銷方案，鼓勵種子客戶分享，發(fā)展更多的潛在客戶。對企業(yè)低成本獲取客戶有自然的幫助。

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????二、企業(yè)微信私域運營scrm系統(tǒng)客戶自動接待和精細分層。

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????客戶可以通過點鏡企業(yè)微信私域運營scrm系統(tǒng)的渠道活碼功能，實現(xiàn)個性化的自動接待?？蛻魭呙枨阑畲a后，從自動通過好友到打招呼，實現(xiàn)自動分流銷售，發(fā)送組合話術(shù)，就能自動完成從打標到自動拉群的全過程。企業(yè)可以統(tǒng)一確定各渠道活碼的不同文字設置，這樣既能實現(xiàn)客戶分層管理，又能保證良好的專業(yè)形象。

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????在對話過程中程中設置自動回復，如果遇到客戶經(jīng)常問的問題。當客戶提出問題時，擊中您設置的關鍵字（如物流信息和產(chǎn)品參數(shù)），組機器人將在1秒內(nèi)向客戶發(fā)送答案，以改善客戶的購物體驗。

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????此外，點鏡企業(yè)微信私域運營scrm系統(tǒng)根據(jù)客戶屬性、行為軌跡、消費偏好和社交點標記客戶，提供全方位的標簽管理功能，方便銷售獲取客戶肖像，判斷客戶的購買意愿、購買條件，記錄和跟蹤。通過標簽功能，可以篩選出客戶并進行企業(yè)群發(fā)，大大提高了內(nèi)容推送的運營效率和準確性。

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????三、讓你的社群運營事半功倍

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????為了提高企業(yè)員工運營客戶群的效率，為客戶提供精細化的服務，讓每一位客戶都有良好的體驗，提升群活躍度，達到客戶消費和留存的目的，利用點鏡企業(yè)微信私域運營scrm系統(tǒng)的群運營管理功能，如團體活躍度統(tǒng)計、團體打卡、標簽建群、團體SOP、會話存檔等。

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????四、管理企業(yè)員工的行為。

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????企業(yè)管理員可以通過點鏡企業(yè)微信私域運營scrm系統(tǒng)的會話存檔功能，實時查看銷售聊天消息匯總，有效避免了銷售私單的情況；設置敏感詞，銷售觸發(fā)設置敏感詞時，管理同步接收消息提醒，服務質(zhì)量大大保障。

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????不僅如此，企業(yè)還可以保留客戶資源。客戶企業(yè)在調(diào)整或離職的狀況下，客戶企業(yè)能夠分配其他職工，無須原職工的同意或顧客的證實，新職工能夠立即持續(xù)出示服務項目，不容易降低顧客的了解，顧客能夠一直享有優(yōu)良的服務項目。

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