SAAS的表象與本質(zhì)是怎樣的?SAAS爆發(fā)的條件是什么?看完易族智匯javashop為您編輯整理的您就會明白了，歡迎閱讀，僅供參考。

SAAS的表象與本質(zhì)是怎樣的？

　　賽道與對標(biāo)一直被當(dāng)做SaaS創(chuàng)投的金標(biāo)準(zhǔn)。但現(xiàn)實是國外的SaaS賽道持續(xù)火熱，而國內(nèi)對標(biāo)賽道卻始終不溫不火。

　　這其中最大的誤區(qū)，是用國外SaaS產(chǎn)品來對標(biāo)，而不是用服務(wù)對標(biāo)。一個SaaS服務(wù)在國外是剛需，而在國內(nèi)未必有市場，這從產(chǎn)品上是反映不出來的。

　　對于一個SaaS而言，產(chǎn)品與服務(wù)是一枚硬幣的兩面。通常情況下，用戶并不情愿為軟件產(chǎn)品買單，但愿意為能解決問題的服務(wù)付費。這個道理雖簡單，但有些SaaS創(chuàng)業(yè)者卻對此缺少認知與沒有感覺。這并不是一個理論問題，而是決定經(jīng)營的不同路徑問題。

　　賽道與對標(biāo)方法，容易讓創(chuàng)業(yè)者以為，只要做到或超越對標(biāo)產(chǎn)品的水平，就能取得對標(biāo)企業(yè)同樣的成功。這在其他行業(yè)或許可行，但在SaaS領(lǐng)域則往往不靈。

　　對于創(chuàng)業(yè)者，你先去目標(biāo)客戶那里，了解它們認為對業(yè)務(wù)最有幫助的是哪些內(nèi)容。多數(shù)情況下反饋的結(jié)果，是用戶最為看重的內(nèi)容，在SaaS的一堆功能中，不是沒有、就是不明顯。

　　這就是典型的產(chǎn)品思維。對于軟件產(chǎn)品只有架構(gòu)先進、功能全與覆蓋廣，才可以稱之為一個軟件，才會更好賣。但是如果從客戶的角度看這個問題，其實這就是自作主張，以自己的認知與眼界，去替用戶決定其未來和方向。如果客戶不買賬，都是因為它們目光短淺。

　　如果從服務(wù)的角度看，用戶急需哪些服務(wù)，解決什么問題，他們心里自然有數(shù)，并不需要廠商的說教。因此，聰明的SaaS服務(wù)商，都會有一個需求的優(yōu)先排序，以及一個明確的業(yè)務(wù)邊界。滿足用戶最需要滿足的需求，而不是功能上的以多取勝。做哪些或不做哪些功能，是由服務(wù)的目的決定的;而不是做了一堆的功能，然后告訴用戶“你需要它們”。

　　這表面上看起來只是個功能排序與選擇問題，其實并不是。一個是賣產(chǎn)品的思路、一個是尋求服務(wù)的機會。

SAAS爆發(fā)的條件是什么？

　　SAAS爆發(fā)的條件是生態(tài)，現(xiàn)在不管大企業(yè)還是小企業(yè)，都在談生態(tài)。

　　從服務(wù)的觀點看，面向解決具體業(yè)務(wù)問題的SaaS，通常聚焦于某個業(yè)務(wù)領(lǐng)域。他們有明確的業(yè)務(wù)邊界，其業(yè)務(wù)顆粒度比軟件系統(tǒng)要小。但這樣也帶來一個問題：因為企業(yè)要解決的業(yè)務(wù)問題不止一個，因此需要很多的SaaS，共同為企業(yè)提供服務(wù)。實際上，國外一家企業(yè)使用多個SaaS的情況很常見。

　　這就會形成由各類SaaS構(gòu)成的服務(wù)圖譜，SaaS生態(tài)由此產(chǎn)生。從SaaS生態(tài)的形成過程能夠看出，其最大特點是“去中心化”。也就是說，在SaaS生態(tài)中并不存在一個占統(tǒng)治地位的“老大”，來統(tǒng)領(lǐng)和控制其他生態(tài)成員。一個SaaS的集成與被集成，完全由客戶業(yè)務(wù)目的決定。

　　在這樣的生態(tài)中，只要有新的業(yè)務(wù)機會，就會有創(chuàng)業(yè)公司填補;只要是焦點業(yè)務(wù)，就會有深度競爭，這才是一個快速發(fā)展的健康生態(tài)。

　　反觀國內(nèi)SaaS領(lǐng)域，制約SaaS生態(tài)形成的最大障礙是“有中心化”。即不管公司大小，都想自我為中心，讓別人按照自己的規(guī)則來玩兒。這就失去生態(tài)聯(lián)合服務(wù)的意義，結(jié)果只能是形成多個殘缺不全的“生態(tài)”。

　　各企業(yè)軟件大廠都認為，他們可以擔(dān)當(dāng)建立SaaS生態(tài)的主角，理由是他們最了解企業(yè)業(yè)務(wù)和企業(yè)信息化。不可否認，這的確是一個重要的生態(tài)基礎(chǔ);但更不可忽視的是，SaaS強大的自生長能力。

　　所謂自生長能力，就是從低級到高級的快速成長與自我進化的能力。傳統(tǒng)企業(yè)軟件可把數(shù)年積累的經(jīng)驗，通過有限次的升級實現(xiàn)層級進化。但根植于互聯(lián)網(wǎng)的SaaS，借助大數(shù)據(jù)反饋和創(chuàng)新業(yè)務(wù)方式，通過快速迭代，能更快趨近優(yōu)化的業(yè)務(wù)模型。

　　上述就是關(guān)于SAAS的內(nèi)容了，想了解更多詳情，可以持續(xù)關(guān)注易族智匯javashop，有任何問題，歡迎一起探討。

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