車站客流進出站如何統(tǒng)計 候車室客流統(tǒng)計系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析的作用
實時掌控客流趨勢,做到運籌帷幄,在客流高峰時并根據(jù)客流變化采取增發(fā)車輛、發(fā)區(qū)間車、等多種靈活的調(diào)度措施。與此同時,做好突發(fā)事件的準備工作。
根據(jù)客流調(diào)整員工調(diào)班,提高顧客服務質(zhì)量,識別高客流時間,調(diào)整員工調(diào)配和運作,提升旅客體驗的舒適度。


用實時報警系統(tǒng)管理安全:當列車或站臺達到提前設(shè)定的大客流密度時會接受到報警,各站工作人員將視情況啟動“限流”措施。
根據(jù)容量和列車占用率規(guī)劃路線,提高了效率,優(yōu)化了乘客乘車體驗.行車指揮部門可根據(jù)客流變化詳細情況,適時調(diào)整列車運行計劃,做好加開臨客的組織工作,確保良好的行車秩序。
檢測實時客流趨勢及列車占用率,實時檢測和報警的報表系統(tǒng),對不同站點,入口處對進出的客流量實時更新,增加的安檢和其他消耗對客流超量或限制區(qū)域內(nèi)的客流可以網(wǎng)上報警。
可以每天,每周,每月觀看提前設(shè)定的數(shù)據(jù)報告,提高旅客滿意程度實現(xiàn)更好的服務,獲取不同地點,站臺,入口處的客流量和客流模式的實時,準確數(shù)據(jù),優(yōu)化資源利用。

客流安檢統(tǒng)計系統(tǒng)的優(yōu)點
安裝客流安檢統(tǒng)計系統(tǒng)后,安檢效率有所提升,這對高峰時段每小時出去旅客超過2萬人次的機場來說,無疑可以緩解龐大客流量帶給安檢通道的壓力,同時也大大減輕了工作人員的壓力。
客流安檢統(tǒng)計系統(tǒng)場地應用
在身份檢查環(huán)節(jié),旅客一共需要經(jīng)過“兩道門”的核驗,過去的人工證件檢查崗已經(jīng)換成了機器查驗。第一道門的機器可以對旅客的登機牌和身份證進行核驗,第二道門則用來進行人臉拍照,實現(xiàn)身份比對。“由于該系統(tǒng)還未和整個航站樓的系統(tǒng)連接,2號航站樓又有蓋章核查的要求,因此在智能身份核查崗還安排了一名工作人員進行后期的蓋章核查工作。
安檢行李傳送帶加長分區(qū)配備了一排攝像頭。使用時,旅客只需把行李放在筐內(nèi)再面對攝像頭看一下,然后將行李筐推上傳送帶即可。該系統(tǒng)會在1分鐘之內(nèi)完成安全識別和處置,實現(xiàn)旅客信息和行李信息的綁定。
一旦發(fā)現(xiàn)問題行李需要開包復查時,復查崗工作人員面前的顯示屏可以直接顯示出問題行李的主人姓名和照片。
客流安檢統(tǒng)計系統(tǒng)功能特點
簡單高效地對百客流量進行時間、空間上的分析,并快速及度時的做出經(jīng)營決策。
對不同時段客流量的統(tǒng)計,使管理人員可以在客流高峰期知增加工作人員,提高服務質(zhì)量;
在空閑時減少工作人員,避免出現(xiàn)人員浪費。道通過每天不斷的客流統(tǒng)計,可以得出一天、一周、一月、一年的客流變化規(guī)律,使管理人員能對未來活動進行準確規(guī)劃,確定屬時間、人力等。