用六西格瑪能否解決企業(yè)所有問題?
僅僅用六西格瑪能否解決企業(yè)的問題?

天行健給出的答案是:不能。但是,有效整合精益六西格瑪與生產企業(yè)的關系,制造工廠能夠達到最高質量和最低成本,使企業(yè)擁有強大的制造競爭力。
目前大多數人對六西格瑪的了解來自山寨六西格瑪老師,山寨六西格瑪導師向人傳達六西格瑪無所不能的理念,傳達只要會了六西格瑪方法企業(yè)什么問題都能解決的錯誤觀點,其結果是大家開始拿著六西格瑪這把錘子到處亂敲之后,發(fā)現這把錘子沒有什么用,然后將其束之高閣,加上摩托羅拉手機事業(yè)部的不順等,導致很多人對六西格瑪失去了信心。

但六西格瑪的所給企業(yè)帶來的重要變革,讓企業(yè)質量問題解決有著系統性的解決方法,不應該因為這些人的誤導而蒙塵。
正如其它管理方法一樣,如果讓六西格瑪在企業(yè)內部發(fā)揮其巨大的威力,一定要在項目選擇上加以重視,避免選擇通過邏輯分析或者明顯就能看出解決方案的項目,更需要避免采用六西格瑪套路去套已經有解決方案或者解決思路的項目。

通常使用六西格瑪解決的問題要求是在企業(yè)內反復發(fā)生,一直解決但又未能徹底解決的疑難雜癥,六西格瑪方法在這些問題的解決上能夠取得成功,這些項目的特點就是其無法直接用專業(yè)和邏輯思考進行解決,而是需要先把制造問題轉為統計問題,通過統計數據的解讀發(fā)現工程問題,然后才能解決問題。
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