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別天真,打工人哪有什么“匿名吐槽公司”的自由

2021-01-14 18:32 作者:Vista看天下  | 我要投稿



拼多多前員工發(fā)視頻控訴“因看到同事被抬上救護(hù)車被辭退”,這是一周之內(nèi),被曝出的第三條與打工人相關(guān)的新聞。

視頻內(nèi),當(dāng)事人@王太虛wray敘述了自己在脈脈匿名論壇發(fā)帖、后被公司找上提出辭退的始末,并進(jìn)一步爆料了公司內(nèi)300工時乃至380工時等規(guī)定,引發(fā)軒然大波。

伴隨著對拼多多公司“300工時”“辭退理由”的質(zhì)問,其他易被發(fā)現(xiàn)的疑惑也被送上了熱議——
既然是匿名討論,公司人事如何確定是當(dāng)事人發(fā)帖?脈脈是否泄露用戶隱私?
“如果匿名都會被揪出、辭退,我們連抱怨都不行了?”
01脈脈匿名區(qū),職場狗仔
據(jù)當(dāng)事人敘述與拼多多官方回應(yīng),辭退事件的起因是這則匿名帖子。


公司人事與行政通過詢問事發(fā)拍攝地路過的同事,懷疑是@王太虛wray發(fā)帖,于是向他詢問,當(dāng)事人承認(rèn)。

隨后,公司根據(jù)匿名界面的外顯ID,查到了當(dāng)事人曾發(fā)布的其他帖子。并認(rèn)為這些是“極端言論”、違反了員工手冊,決定予以開除。


目前,脈脈對外澄清未曾泄露用戶信息。
但在脈脈的匿名社區(qū)內(nèi),雖然真實姓名或網(wǎng)名并不會出現(xiàn),隨機(jī)生成的亂碼ID卻是固定的,拼多多回應(yīng)中正是利用這一點搜索出了員工的過往匿名帖。



事實上,這并不是脈脈匿名區(qū)的帖子第一次成為互聯(lián)網(wǎng)大廠職場新聞的導(dǎo)火索。
上周“員工凌晨下班路上猝死”事件,同樣是從匿名區(qū)的帖子內(nèi)發(fā)酵擴(kuò)散。
幾年前,脈脈曾公開表示“已成為各種職場獨家消息的第一發(fā)源地,名副其實的職場社交第一平臺”,態(tài)度還有些小自豪。
陸奇離職、美團(tuán)收購摩拜、熊貓直播被賣身、ofo涉及貪腐、易到與樂視互撕……
諸多新聞有的被證實有的被辟謠,脈脈匿名區(qū)成了職場第一狗仔。


同時,一堆無可查實的互聯(lián)網(wǎng)大廠猛料,也給脈脈招來了一堆的官司。
易到HR郵件聲討樂視一事,官方回應(yīng)稱是不法分子非法侵入郵箱、惡意捏造謠言。


2017年,ofo向北京市海淀區(qū)人民法院發(fā)起訴訟,起訴脈脈與科技訊網(wǎng)站涉嫌侵權(quán)。
要求脈脈刪除有關(guān)貪腐原貼和評論,并提供用戶聯(lián)系方式和地址、發(fā)表道歉聲明等等。
當(dāng)時,脈脈匿名區(qū)可以說是職場八卦狗血的爆料基地,有真有假,大多數(shù)人只是看個樂呵。

2018年7月脈脈匿名板塊被責(zé)令整頓,匿名爆料變成了“職言”,少了猛料,更多是職場八卦。

如果內(nèi)容更細(xì)分一點,那就是抱怨、炫耀與問詢。


脈脈誕生于論壇消亡的時代,放在之前,脈脈里的話題會出現(xiàn)在各大學(xué)的BBS以及天涯、百度貼吧等論壇上。
就像曾經(jīng)的大學(xué)BBS里,不乏公司加不加班、內(nèi)部管理制度怎么樣、工資如何五險一金怎么交這些問題。
后輩們問,前輩們答,求職前瀏覽一下論壇里的職場帖子也是必備步驟。
等到論壇落幕、社交網(wǎng)絡(luò)興起,個人的真實生活與賬號不斷綁定,再加上社交賬號又與工作不斷綁定。
人們一時沒了抱怨工作與公司的渠道,發(fā)朋友圈或微博還擔(dān)心有人視奸、有人告密。

脈脈的匿名職場社交因此受到歡迎,以為這是逃離同事圍觀的吐槽地。

尋聲而來、手拿辭退函的拼多多,讓打工人們突然脊背發(fā)涼。

02和老板對線,只敢匿名

拼多多員工發(fā)帖被辭退新聞發(fā)酵后,有人發(fā)起了這樣一個投票——
“你平時會在匿名社區(qū)發(fā)文嗎?”


可以看到,除去樂意在匿名社區(qū)發(fā)帖的四萬多人,剩下的大多數(shù)人都在顧慮匿名系統(tǒng)有效與否。

至少這一次事件讓大家看到,匿名的破解沒有那么困難。

先是在現(xiàn)實世界詢問同事,實際情況下或許還能調(diào)取監(jiān)控,再根據(jù)外顯ID調(diào)取之前的發(fā)言。



只不過,拼多多澄清中發(fā)布的這張發(fā)言表格,被不少人質(zhì)疑是在利用爬蟲技術(shù)調(diào)取個人隱私,涉嫌違法。

當(dāng)事人被指責(zé)為“極端言論”、暴露出“極端情緒”的發(fā)言,其實在不少網(wǎng)友眼中不算什么。
誰不曾在工作情緒崩潰時抱怨發(fā)泄,希望公司立刻倒閉、希望世界立刻滅亡。


對不少成年人來說,在所有抱怨里,抱怨工作是十分尷尬的一項。
一是不想把糟糕情緒傳遞給家人朋友,二是工作的抱怨中充滿了專業(yè)細(xì)節(jié),就算和親近的人抱怨,對方也未必感同身受。

同事之間倒是可以互相聽懂,可和同事吐槽工作怎么想也不現(xiàn)實。


畢竟職場上除了效率與利益,也沒人逃得開人情世故。

因此,去脈脈匿名區(qū)這樣的職場平臺吐槽、發(fā)泄,算的上最簡單粗暴的利益考量。

脈脈匿名區(qū)能在諸多職場新聞中占有一席之地,也不只是滿足情緒發(fā)泄、進(jìn)而滿足圍觀八卦心理這一個原因。

除此之外,當(dāng)下如果你想曝光一個公司的不當(dāng)行為,既想迅速引起注意、又想保障自身安全的話,匿名區(qū)幾乎是最優(yōu)解。
一個無奈而無可否認(rèn)的事實是,如今推動社會問題得到最快響應(yīng)的有效方式之一,就是制造聲量。
脈脈匿名區(qū)不僅有著固定的使用量,關(guān)注者還大多是利益相關(guān)的勞動者。
就像匿名區(qū)最先爆料“拼多多員工猝死”時提及的“全年無休、凌晨下班”,在引發(fā)輿論關(guān)注后,勞動保障監(jiān)察部門介入調(diào)查。


只不過這次風(fēng)波過后,脈脈匿名區(qū)在使用者心中的保密程度或多或少會動搖。


盡管脈脈沒有對外泄露或販賣信息,但能通過固定的外顯ID、人肉搜索過往發(fā)言這一途徑,就足以讓不少人生畏。


哪怕當(dāng)事人可以用法律武器,質(zhì)疑這一行為是否合法、辭退行為是否合理。


但維權(quán)成本永遠(yuǎn)是繞不開的問題。


更何況在這個話題下中,相比于思考如何避免被公司發(fā)現(xiàn)抱怨,另一個問題才更為致命——


從何時開始,社畜喪失了“對公司保密”的隱私權(quán)?


03“職場上沒有真正的匿名”
無數(shù)人默認(rèn),職場里沒有真正的匿名。
互聯(lián)網(wǎng)上一個古早的段子,是公司利用QQ群匿名功能號召大家提意見,卻只有一位勇士滔滔不絕。


結(jié)果第二天,他被QQ群的標(biāo)識功能給賣了,系統(tǒng)自動給水群最多、發(fā)言最多的人“頒獎”。
這位勇士被人事找上門來,辭退。

說是哈哈一笑的段子,落在現(xiàn)實生活中卻讓人煩躁不已。

此前,某互聯(lián)網(wǎng)公司員工發(fā)匿名帖,稱公司搞了個對領(lǐng)導(dǎo)提意見的匿名調(diào)查,結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)鎖定。


另一位某在線教育員工自稱也是在匿名調(diào)查中如實填寫,結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)間接趕去了別的部門。


甭管是否會因匿名信息遭到“穿小鞋”,這一行為本身就會給人帶來心理負(fù)擔(dān)。

匿名原本用于保證意見的公開公正,泄露后卻被人視為“背地說壞話”,本就違背了匿名的初衷。


匿名提意見被發(fā)現(xiàn),這還是“職場沒有匿名”現(xiàn)象里最普遍、最小兒科的一種。

許多人沒想到,自己在求職平臺上的個人隱私,也會被泄露給自己的公司。
也就是說,一旦你嘗試投簡歷跳槽,就會被公司知曉。

此前,求職平臺拉勾網(wǎng)曾被爆料“員工刷新簡歷后被公司裁員”。

爆料者提供了疑似公司HR提供的拉勾網(wǎng)“員工跳槽”截圖,上面甚至顯示了員工的跳槽意向與期望薪資。


除此之外,還提供了一張疑似面向公司的“員工跳槽預(yù)警”會員服務(wù)的購買截圖。
顯示著“實時監(jiān)控員工動態(tài),流失預(yù)警第一時間推送”。

而另一款名為助理小獵的平臺,也被爆料出有“員工跳槽預(yù)警”的服務(wù),服務(wù)的信息來源未知。


盡管類似服務(wù)是否屬實尚且存疑,但企業(yè)嘗試破解匿名、通過窺探員工隱私來保護(hù)自身強(qiáng)勢地位的做法,從本質(zhì)上令人不齒。
“沒有匿名”帶給人的恐懼感,從提意見,慢慢衍生到了對個人職業(yè)選擇的監(jiān)控。

這次事件中,一些網(wǎng)友對拼多多處理手段的方式提出了質(zhì)疑:


如果認(rèn)為當(dāng)事人發(fā)布了不實信息,為何不直接官方辟謠,反而要通過私下詢問對質(zhì)、搜索員工私人信息的方式,去介入隱私?


“沒有匿名”的恐懼感,在這次事件中再度蔓延滋生:
“員工在家中自殺”新聞中、拼多多表示將在公司內(nèi)部設(shè)立心理咨詢通道。

可這次新聞里,拼多多因為員工發(fā)泄情緒的過激言論就開除了他,大家自然開始懷疑是不是實際進(jìn)行心理咨詢時、也不能表現(xiàn)出對公司的負(fù)能量?
到底是要解決員工的壞情緒,還是要解決壞情緒的員工?

當(dāng)打工人希望曝光不當(dāng)行為、只能通過匿名來保護(hù)自身,當(dāng)企業(yè)習(xí)慣于監(jiān)測員工的隱私、以此來獲取更多的利益。
以及當(dāng)絕大多數(shù)人,都默認(rèn)著“反對意見會被處理”“匿名也會被泄露”時。
這或許不只是一家,或者幾家公司的管理問題。

我們面臨的,是對勞動權(quán)益毫無敬畏的管理,是對個人私權(quán)毫無尊重的思維。
它仿佛展開了對異見者的隱形宣戰(zhàn)——“別說壞話,匿名也救不了你?!?br>


別天真,打工人哪有什么“匿名吐槽公司”的自由的評論 (共 條)

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