由于許多企業(yè)在實際應用過程中一般沒有專業(yè)的技術人員，特別是不時出現問題的訂單管理系統(tǒng)會給企業(yè)的管理帶來很大的麻煩，因此在實際情況下必須突出訂單管理系統(tǒng)產品的穩(wěn)定性。

一方面，盡可能避免問題，另一方面，即使偶爾遇到問題，訂單管理系統(tǒng)也需要易于維護設計，使企業(yè)能夠在沒有第三方的情況下實現自助維護，從而大大降低這些問題對企業(yè)管理的影響。

1、員工計算機水平差，擔心增加工作量

對于一些非IT企業(yè)來說，無論是管理者還是基層員工，計算機水平都不是很高。更重要的是，我經常對電腦感到害怕。在工作日，我通常上網和發(fā)郵件。無法評估訂單管理系統(tǒng)是否易于使用，是否能給自己帶來幫助。由于平時工作繁忙，擔心實施訂單管理系統(tǒng)后工作量會增加，影響日常正常工作。

解決方案：首先讓員工體驗訂單管理系統(tǒng)的應用

很多人通常很少接觸企業(yè)管理軟件，訂單管理系統(tǒng)是企業(yè)所有員工唯一的管理軟件。一些員工認為，當他們聽到“訂單管理系統(tǒng)辦公自動化系統(tǒng)”時，它是多么先進和深刻。事實上，訂單管理系統(tǒng)的操作就像在網上瀏覽網頁一樣簡單。

許多訂單管理系統(tǒng)非常易用，充分考慮了企業(yè)用戶的實際情況，非常方便推廣和實施。你可以讓他們看看訂單管理系統(tǒng)的簡單功能模塊，如工作日記、文件收發(fā)、內部電子郵件等，從簡單的地方切入并逐步深化。

2、管理層不支持，認為上訂單管理系統(tǒng)不必要

管理層在企業(yè)中從事行政管理。你突然提出了這樣的信息管理。對他們來說，似乎有點懷疑他們的管理工作。而且，如果企業(yè)實現信息化，it信息化是管理者的短板。他們也擔心自己的管理價值永遠無法體現在未來，盡管這種擔心是多余的。

解決方法：讓他們知道訂單管理系統(tǒng)對他們的工作非常有幫助

管理層不支持信息化，因為他們認為訂單管理系統(tǒng)是另一種完全不同的管理方式。這應該讓他們明白，訂單管理系統(tǒng)不是改變原管理系統(tǒng)，而是通過計算機和網絡技術，原管理系統(tǒng)到訂單管理系統(tǒng)平臺，訂單管理系統(tǒng)應用不能偏離企業(yè)現有的管理模式，訂單管理系統(tǒng)不是改變他們的管理模式，而是幫助管理工作和管理效率。

3、企業(yè)負責人不愿投資

這是一件好事，但企業(yè)負責人在花錢時并不謹慎，沒有理由聽取首席信息官的建議，立即支付購買和實施訂單管理系統(tǒng)的費用。事實上，這不能責怪企業(yè)負責人，他處于這個位置，數十、數百甚至數千名員工的生計問題由他處理，企業(yè)的許多地方都需要錢。

訂單管理系統(tǒng)項目數萬、數十萬元，同時需要投入大量的人力、物質資源和時間，是一個非常重要的選擇。

解決方案：讓企業(yè)負責人看到訂單管理系統(tǒng)的好處

企業(yè)負責人是訂單管理系統(tǒng)實施的決策者，在訂單管理系統(tǒng)的成功實施中發(fā)揮著關鍵作用。他們不愿意投資，因為他們沒有充分意識到訂單管理系統(tǒng)能給企業(yè)帶來的價值。

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