OKR實施落地最大的難點是什么?
許多企業(yè)KPI執(zhí)行的都很不錯,但是自從使用了OKR之后,發(fā)現(xiàn)員工的積極性不升反降,團隊的產(chǎn)出也大打折扣。最主要的原因是沒有制定一套合理的激勵機制或是執(zhí)行了一套不合理的激勵機制。
KPI和OKR的一大區(qū)別是:KPI的完成度可以用來對員工進行績效考核,而OKR的完成度是不能直接用來對員工進行績效考核。但是,有些管理者為了能夠?qū)T工有抓手,仍然對OKR的完成度進行考核,這樣OKR就退化成了中華田園KPI。
雖然不能對OKR完成度進行考核,但是可以將OKR的過程與結(jié)果與企業(yè)的激勵機制掛鉤,這樣員工才有外在動力制定并執(zhí)行宏偉的目標。
那么如何激勵呢?可以從兩方面入手:精神激勵和物質(zhì)獎勵。
(1)精神激勵
主要是在日常OKR落地執(zhí)行過程中,上級要對于員工的OKR進行積極的評價。對于執(zhí)行比較好的員工,可以進行點贊或評論鼓勵;而對于執(zhí)行比較差的員工來說,要進行積極的引導(dǎo),找出其問題,并輔助解決。
除此之外,在每次OKR的復(fù)盤中,應(yīng)該評選出各種各樣與OKR相關(guān)的榮譽獎項,例如:挑戰(zhàn)之星,完成之星,貢獻之星和合作之星。通過這些榮譽獎項,激勵員工從挑戰(zhàn)性、完成性、協(xié)作性和貢獻性等維度更好地落地OKR。
(2)物質(zhì)激勵
只是精神激勵,沒有物質(zhì)激勵,時間長了員工就只認為你是在畫大餅,員工的外在動力也就慢慢變得不足。因此,物質(zhì)激勵也是必不可少的。
一旦涉及到物質(zhì)激勵,就需要盡可能保證公平、公正和公開,才能做到正向激勵。那么需要怎樣才能公平公正公開的評估OKR呢?從現(xiàn)有的國內(nèi)外公司的經(jīng)驗來看,通過360度評估的方式來對OKR進行價值評估是一種通用的方案。
通過360度評估,完成對OKR的人才發(fā)展、機制規(guī)范、文化塑造以及績效達成等多個方面,對員工的OKR進行全方位價值評定,然后按照價值評估的結(jié)果進行物質(zhì)激勵。
一套合理的激勵機制可以做到事半功倍;而一套不合理的激勵機制會導(dǎo)致事倍功半。因此,既要有激勵,也要合理激勵。