企業(yè)推行精益生產(chǎn)時，為什么執(zhí)行起來慢，又很難維護起來，讓員工長期參與進來更是難上加難。下面以推行5S為例，看看是如何有效解決的。

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想要解決精益落地問題，必須解決——四座大山

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1、解決沒人愿意做的問題——愿意問題

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一般來說，在精益實施之初，約有20%的人是積極主動的，60%持觀望態(tài)度，20%持相對抗拒態(tài)度。也就是說80%的人是沒有欲望的，而作為精益實施人員或老師，我們首當其沖的問題就是要解決大家的意愿問題，那么如何解決？

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把培訓和輔導相結(jié)合起來，培訓要讓大家從認識之中了解精益改善的目的和效果，從視覺上看到其他企業(yè)的改善，以增強我們自己對改善的信心。輔導就是帶著大家一起去做改善，因為知道和做到之間有著巨大的差距，需要要有人再做一遍，多練幾遍才能真正體會到改善并不難，只是我們以前確實接觸和練習的太少了。

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特別是意愿的培養(yǎng)不僅僅是靠訓練、行動、行動、持續(xù)的行動會反哺意愿的形成和提升。這就好比5S的目的是提高員工的素質(zhì)，但素養(yǎng)的形成來自于不斷的整理、整頓和清潔行動，同時，素養(yǎng)的提高也會加強整理、清理和持續(xù)改進的行動。

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2、解決大家都做不到的問題——能力問題

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相比意愿問題，能力問題相對容易解決，因為每個人都愿意學習，愿意做，這比什么都重要。能力的培養(yǎng)仍然是培訓與輔導相結(jié)合，先訓練方法、步驟，再進行現(xiàn)場輔導練習。還是那句話，知道跟做到是有著巨大的差距，在實際操作的環(huán)節(jié)，還是自己小規(guī)模的嘗試，驗證效果之后再逐步擴大，就像新產(chǎn)品的試用一樣，過程之中可能會有很多的調(diào)整和優(yōu)化，因為每個企業(yè)的情況不同。或者是專業(yè)老師帶帶，這樣可以減少試錯的成本，畢竟專業(yè)老師都經(jīng)歷過不同企業(yè)的輔導，都有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗。

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能力的培養(yǎng)既不是一蹴而就的，也不是無差別的。一、要明確一點，對每個工具的掌握是逐步加深的，需要時間的積累和實踐經(jīng)驗。二、人的能力的培養(yǎng)也要有針對性，比如一線員工需要達到什么樣的水平，工程師需要具備什么水平，專業(yè)精益從業(yè)人員要達到什么水平。在5S方面，基層人員每天按照3S標準執(zhí)行和維護自己的區(qū)域是可以的。工程師還需要有制定3S標準的能力，精益領導者需要建立5S操作系統(tǒng)并組織實施。

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對于基礎相對薄弱的企業(yè)來說，外部支持是相當必要的，這就是降低風險，將知識應用于實踐。

?3、解決大家長期都做不好的問題——機制問題

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這是一個很普遍的問題，能做到讓人長期做好，精益這件事才算做好了。比如我們經(jīng)常看到，5S推出的時候，大家興致都很高，幾個月之后就稍微累了，半年之后就死氣沉沉了。也有合理化建議，一開始大家都積極參與，慢慢變得沒有激情，后來干脆不提。這些問題不是任何一個人的問題，而是機制問題，如何解決？

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機制實際上是為了解決更多人愿意參與的問題，可以維持較長的一段時間，并可以進一步完善。以5S為例，每個區(qū)域是否有明確的3S標準，是否有定期審核？在跟蹤發(fā)現(xiàn)問題方面是否有改進，是否有對進步的激勵和認可，獎勵方式是否靈活多樣地抓住了每個人的想要點，利益相關(guān)者是否受到關(guān)注等等。

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解決機制問題，就是把每一個精益工具變成一個系統(tǒng)，實現(xiàn)自我運作。

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4、解決群眾自己解決不了的問題——定制服務

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再優(yōu)秀的企業(yè)，都有自己解決不了的，解決不好的問題。80%的世界500強企業(yè)保持長期的咨詢，更何況是基礎薄弱、人才匱乏、系統(tǒng)不建的企業(yè)，咨詢就是借用外腦定制服務，這是咨詢公司擅長的，他們會結(jié)合企業(yè)的特點，根據(jù)老板的需求設計有針對性的解決方案，然后根據(jù)實際情況分步實施。實施的過程之中，不斷為企業(yè)打基礎、建制度、培養(yǎng)人。

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不得不承認，作為第三方，從不同的角度看企業(yè)，會發(fā)現(xiàn)很多難以發(fā)現(xiàn)的自身問題，也會提出許多我們想不到的解決方案。因為咨詢公司積累了太多的咨詢案例，也總結(jié)了標準的輔導模式，并且已經(jīng)形成了系統(tǒng)化的服務，在這方面我們還是要相信他們的專業(yè)性。

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把專業(yè)咨詢看作是一種投資，而非簡單的成本支出，就像買魚或投資學習釣魚一樣。精益落地，就是要不斷解決這四座大山。也許，你攀上了一座高峰，發(fā)現(xiàn)后面還有更高的高峰，沒關(guān)系，你的視野已經(jīng)很高。
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