京東三星手表因?yàn)椴痖_包裝（未激活）就不支持七天無理由，麻煩大家?guī)臀铱纯词欠窈戏?/h1>
8月4日下午下單買了三星galaxy watch5,在購買期間看不到任何提示說三星健康軟件不支持華為手機(jī)（華為手機(jī)下載軟件要打開時會說缺少geogle play服務(wù)無法運(yùn)行）。8月5日上午收到貨后打開包裝掃碼里面的紙上的二維碼安裝三星健康時發(fā)現(xiàn)這一問題，找京東客服詢問這一問題，京東客服跟我說讓我去申請七天無理由，跟我說本產(chǎn)品支持七天無理由，括號里寫了激活后不支持，然后還有一堆算作激活的操作，我發(fā)現(xiàn)符合就申請七天無理由，并下單了一個小米手表（期間手表處于0格電沒動過，也不可能激活過）。8月6日下午更我打電話說因?yàn)椴鸱饩筒恢С制咛鞜o理由要給我退回來，我打電話打回去他一開始讓我去問三星客服，我跟他說我問過了，客服說支持的，他又讓我去找京東客服，我讓他把明確的規(guī)定給我他又不肯給。后面我就去找京東官方客服，排隊了十五分鐘才聯(lián)系到京東人工客服，她說她去咨詢下領(lǐng)導(dǎo)，不知道又得到什么時候去。
第二次電話錄音手動轉(zhuǎn)文字：
我：你好，我想問問為什么不支持七天無理由？我剛剛問客服他說沒有包裝變形損壞什么都可以退貨的。我問他拆開可不可以他說可以支持七天無理由的。
他：這是三星的要求。
我：對，我就是問的三星官方客服的。他說是可以的。
他：我們這邊是明確的，后續(xù)你如果要的話我們這邊也能有那個規(guī)定標(biāo)識的。
我：那你把規(guī)定給我看么。
他：你給客服要，會有的。
我：我問過客服了，客服說我這種情況可以的。
他：你問京東客服要。
（中間我在吐槽京東客服）
他：不會的。我等下給你看啊。
我：行。
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