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為什么用企業(yè)微信進(jìn)行營銷

2023-02-25 11:39 作者:點(diǎn)鏡scrm  | 我要投稿


自從企業(yè)微信被推出以后,不少企業(yè)都開始用企業(yè)微信來營銷,你知道為什么用企業(yè)微信做營銷更有優(yōu)勢(shì)嗎?你的行業(yè)適合用企業(yè)微信營銷嗎?

客戶資源屬于企業(yè):如果員工用企業(yè)微信賬號(hào)添加客戶,即使員工離職,也不能把這些客戶帶走,因?yàn)槠髽I(yè)可以把離職員工的客戶轉(zhuǎn)接給其它在職的員工繼續(xù)服務(wù)。

企業(yè)微信本身具有強(qiáng)大的營銷能力:企業(yè)微信的定位就是營銷工具,具備了很多營銷功能,比如歡迎語、群自動(dòng)回復(fù)、防騷擾等等,還可以用正規(guī)的企業(yè)微信運(yùn)營工具進(jìn)行輔助,提高運(yùn)營效率。


用企業(yè)微信營銷的優(yōu)勢(shì)是什么?哪些行業(yè)用企業(yè)微信營銷比較好?

企業(yè)微信有利于樹立企業(yè)形象:用企業(yè)微信服務(wù)客戶,客戶可以看到員工賬號(hào)的名稱后面的企業(yè)標(biāo)識(shí),也可以在員工的個(gè)人名片中看到企業(yè)信息,更容易對(duì)員工產(chǎn)生信任,有利于下一步的溝通,也讓客戶對(duì)企業(yè)的印象更加深刻。

企業(yè)微信適合哪些行業(yè)使用

企業(yè)微信的適用范圍很廣,基本上任何行業(yè)都可以在企業(yè)微信中找到適合自己業(yè)務(wù)的工具,在這里舉幾個(gè)例子:

零售、電商行業(yè)

由于零售、電商行業(yè)的客流量較大、較為分散,用企業(yè)微信群統(tǒng)一管理客戶是非常合適的。通過在群里發(fā)放優(yōu)惠券、促銷信息等方式,可以促進(jìn)新老客戶回購產(chǎn)品,而不是不斷地獲取一次性流量。

餐飲、零售等連鎖門店

連鎖門店比較依賴地理位置獲取客源,如果使用企業(yè)微信運(yùn)營客戶,可以將客戶沉淀到附近的門店進(jìn)行運(yùn)營,通過定期給客戶告知優(yōu)惠信息等方式穩(wěn)定客源。

金融、教育等服務(wù)行業(yè)

服務(wù)行業(yè)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求較為嚴(yán)格,可以通過企業(yè)微信的會(huì)話存檔合規(guī)保存員工和客戶的聊天記錄,從而規(guī)范員工行為,保障服務(wù)質(zhì)量。還可以使用企業(yè)微信服務(wù)商點(diǎn)鏡scrm的違規(guī)提醒功能,通過提前設(shè)置敏感詞、違規(guī)詞,員工發(fā)送的內(nèi)容一旦觸達(dá)設(shè)置的詞匯就發(fā)送提醒管理員,讓管理員及時(shí)了解員工是否有違規(guī)行為。

對(duì)上述內(nèi)容還有什么不懂的,不妨可以咨詢點(diǎn)鏡scrm,是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng),能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能,能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對(duì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為,保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí),提升企業(yè)營銷能力。



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