海爾的目標(biāo)市場(chǎng)群體主要集中在中高端消費(fèi)群體，主要以城市白領(lǐng)階層為主，具有以下特征：1. 追求品質(zhì)生活的消費(fèi)者：他們追求的不僅僅是價(jià)格，更多的是產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)；2. 在社會(huì)地位方面具有較高地位：他們有較高的社會(huì)地位，他們?cè)谫?gòu)買產(chǎn)品時(shí)也非常看重產(chǎn)品質(zhì)量；3. 注重個(gè)性化：他們不僅僅看重產(chǎn)品的功能，更看重產(chǎn)品的個(gè)性化，比如定制化或者手機(jī)APP等；4. 注重視覺效果：他們追求的不只是產(chǎn)品的功能，也注重產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)，要求產(chǎn)品具備良好的視覺效果；5. 注重技術(shù)前沿性：他們也比較看重產(chǎn)品的技術(shù)前沿性，希望能夠擁有最新的技術(shù)，比如物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等；6. 偏好線上購(gòu)物：他們也更偏向于線上購(gòu)物，追求便捷、快捷、安全的購(gòu)物體驗(yàn)。