當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)把責(zé)任全部甩給我時,我就覺得他不是個好領(lǐng)導(dǎo)
我在上家公司當(dāng)主管的時候
如果我的下級員工做錯事了
我首先會想成是我的責(zé)任
因為她們不管是審單、做賬、做付款單
都是要經(jīng)過我審核的
所以這其中出了什么錯
我一定有責(zé)任的
我也會告訴她們
下次要注意哪些地方
可以盡量避免錯誤
然后我也會想辦法和她們一起解決犯了錯誤導(dǎo)致的問題。
我今天聽到領(lǐng)導(dǎo)說“這件事說到底都是你的錯?!?/p>
心里真的很難受。是怎樣的一件事呢
就是把不該退給客戶的押金退給客戶了
具體背景是這樣的
我們?nèi)珕T被X集團(tuán)宣布裁員之后
就要做財務(wù)上的收尾工作
其中一件是清理賬上的往來款項嘛
有一個海外客戶C
是個個體戶
公司還欠他一筆押金1萬塊錢沒還給他
聽同事說是報關(guān)押金
我非常懵逼
不明白為啥有個東西叫“報關(guān)押金”
我問領(lǐng)導(dǎo)報關(guān)押金能不能退呢
他說“只要我們和他沒有交易了 就可以了”
我們財務(wù)部就在一個辦公室嘛
我當(dāng)時入職還不到3個月(試用期6個月呢 我等到4月8號才能轉(zhuǎn)正)
而且我對進(jìn)出口的業(yè)務(wù)一知半解
就問其他同事
怎么核實有沒有交易呢
其他同事說
“你問一下負(fù)責(zé)C客戶的銷售人員張三”
我就問張三
“我們和C客戶還有交易嗎”
張三說“沒了
我們和張三沒有交易了哦
押金可以退了”
實際上這個C客戶有好幾單2022年9月的訂單
賬上顯示還沒報關(guān)
我在2022年10、11月都問過張三
他說要再等等
我就真察覺不出什么異常
畢竟以前沒接觸過出口的業(yè)務(wù)
甚至覺得可能出口在特殊情況下就需要2-3個月
所以當(dāng)時我是知道C客戶有未報關(guān)的商品的
但是沒有把這件事和退押金聯(lián)系起來。
這就釀成大錯了
我就傻乎乎在退押金的流程上點(diǎn)了“同意”
領(lǐng)導(dǎo)也點(diǎn)了同意。
直到1月份
我又問了張三可以報關(guān)了嗎
張三才說實話
說客戶偷偷把商品運(yùn)到國外了
我都懵了
那就是說這批貨沒辦法報關(guān)了
我們也就無法申請出口退稅了
那這批商品的銷項稅讓C客戶補(bǔ)
張三說客戶不愿意補(bǔ)稅
要想辦法補(bǔ)報關(guān)
這時候我終于明白了那筆押金的意義
原來客戶C真的不講武德
不報關(guān)
把商品偷運(yùn)到國外了?。?/p>
于是我從1月等到了3月底
這批貨還沒報關(guān)
今天負(fù)責(zé)出口退稅的同事Jack讓我催張三趕緊處理
Jack也和領(lǐng)導(dǎo)說了C客戶的商品一直沒報關(guān)
不知道拖到什么時候
領(lǐng)導(dǎo)說“賬上不是還有押金嗎”
我說“押金已經(jīng)退了”
領(lǐng)導(dǎo)就說了那句特別傷人的話“這都是你的責(zé)任”
確實我有不對的地方
但是作為一個領(lǐng)導(dǎo)
下屬犯錯
還在試用期
也意識到了自己的錯誤
怎么能這么說呢。哎
今天也不是我上班的最后一天
和領(lǐng)導(dǎo)也在同一個辦公室
也不能因為這件事是誰的責(zé)任大吵一架
沒有意義
沒辦法解決問題。
我再怎么催張三也沒用
畢竟人家也被辭退了
去了X集團(tuán)的伙伴公司上班
我催張三
張三就把他和C客戶的聊天記錄發(fā)我
C客戶就兩個字“好的”
這件事是沒法解決了
今天就吐槽到這吧
不知道退押金這件事會不會視為“重大工作失誤”
影響我拿N+1的辭退補(bǔ)償