如果品牌走向主流群體，能夠率先為自己的品牌設(shè)定基調(diào)，那么公眾的觀點會在一定程度上積極接近，一旦一些緊急情況遇到危機，面臨標簽的風(fēng)險，也會因為品牌現(xiàn)有的標簽，形成一定的對沖和保護。到底該怎么辦呢？「定調(diào)」？湖北樂柏電商認為有兩點需要特別注意：

第一點，「定調(diào)」需要在品牌輿論領(lǐng)域形成共識，這不是依靠社交媒體草或品牌聯(lián)合實現(xiàn)目標，這不僅需要包括品牌廣告、公關(guān)問題設(shè)置，還包括從產(chǎn)品到終端消費體驗，如果以鐘為例，需要包括離線冰柜體驗，整套是「第一印象」一致性需要體現(xiàn)在組成部分。

第二點，「定調(diào)」為了更有效地形成共識，我們還需要找到正確的關(guān)鍵詞。例如，在許多人看來，哈根達斯=高級，冰棒=高價（昂貴），兩者有什么區(qū)別？在公眾認知中，高級基本上相當于昂貴，而昂貴并不一定相當于高級，也可能是「智商稅」。

造成「冰棒=貴」這種認知的很大一部分原因是，冰棒在過去發(fā)起的一系列營銷活動（包括限量產(chǎn)品）中，有意無意地不斷放大「貴」這個關(guān)鍵詞，在話題上首先占據(jù)最引人注目的位置也是驚人的單價，其次是高質(zhì)量的原材料和其他元素。

因此，在找錯關(guān)鍵詞的同時，在上述第一點中所說的「體驗」又出現(xiàn)了缺位，這就導(dǎo)致了網(wǎng)友們大量質(zhì)疑的原因「為什么冰棒賣這么貴？」。

接下來，我們來談?wù)劦诙€啟示。有人會談營銷問題。為什么要一下子談企業(yè)戰(zhàn)略？

我認為我們正面臨著營銷和銷售的問題。背后其實是企業(yè)投資的問題?！溉∩帷乖谄髽I(yè)內(nèi)部，特別是今年，基于外部環(huán)境的變化和內(nèi)部財務(wù)狀況，我建議有必要花更多的時間和更短的頻率來審視公司的戰(zhàn)略。

相反，社會認為你的公司是有價值的。對社會來說，你的基礎(chǔ)是永恒的。此外，你對社會越重要，你解決的社會問題就越重要，你的企業(yè)的市值就越高，你賺的錢就越多。

就像三餐半一樣，在走了一些彎路后，我們發(fā)現(xiàn)了一個特別明確的社會需求可以解決，所以我們可以跨越第一個障礙，今天我們可以看到這個品牌。

因此，我特別同意《華與華方法》所說的：企業(yè)戰(zhàn)略不是企業(yè)戰(zhàn)略，而是企業(yè)為解決某一社會問題而制定的戰(zhàn)略。企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)是解決社會問題的解決方案。

我特別同意，特別是在所謂的風(fēng)口和熱錢不再在過去的兩年里，企業(yè)必須面對至少一兩年，增長模式和增長速度將與以前不同，這樣的認知不僅可以幫助我們重新審視企業(yè)與戰(zhàn)略的密切關(guān)系，還可以讓我們更深入地了解企業(yè)的業(yè)務(wù)目的，從而更好地關(guān)注自己的營銷工作。