鄒康，平凡崗位也需要我們不懈努力

5月2日，五一假期剛過，煤氣公司第五分公司第二客服部玉樹關(guān)站的工作人員鄒康照常早早來到值班站，換好工作服，收拾好維修包，主動詢問業(yè)務(wù)員要處理的工單。他沉著臉讓人看不出什么異樣，但是今天，他的身份已經(jīng)從外來員工變成了正式員工。

那是2010年，鄒康帶著燃氣的夢想，以外聘員工的身份進入燃氣集團，成為燃氣五分公司客服第二玉樹亭土建維修站的一員。

作為一個新氣帖，鄒康完全是個“外行”，一切都要從頭開始?！澳_踏實地的學(xué)習(xí)”，這是鄒康設(shè)定的第一個目標(biāo)。每天早早來到班站，主動和師傅一起出去維修檢查，一邊學(xué)習(xí)一邊回憶；他在班站休息的時候，跑到倉庫，把各種管件一一“認(rèn)”出來，問同事管件怎么用；他還主動幫業(yè)務(wù)員整理賬目，并從中學(xué)習(xí)賬目的記錄方法...這些研究和積累為他以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

經(jīng)過一段時間的努力學(xué)習(xí)，鄒康已經(jīng)完全掌握了各種業(yè)務(wù)技能，取得了室內(nèi)修理工的就業(yè)證，開始了檢驗工作。由于該段移民和出租屋數(shù)量較多，鄒康在開展檢查工作時遇到了很多困難，戶籍率達不到標(biāo)準(zhǔn)。

為了解決這個問題，鄒康選擇了錯峰工作，每天午休和晚餐時間進行入戶檢查，甚至周末也不例外。由于長期飲食不規(guī)律，他的胃病經(jīng)常復(fù)發(fā)。所以，除了檢查工具和檢查賬目，他的工具包里還有一個東西，就是胃藥。在這種情況下，鄒康始終堅守在巡檢的第一線，讓用戶只要有時間就會去用戶家。由于鄒康的不懈努力，他的入戶檢查率往往居全所之首。

2016年，榆樹關(guān)站面臨裁員、工人年齡偏大、維修能力不足等一系列問題。為了緩解轄區(qū)內(nèi)舊樓數(shù)量多、報修數(shù)量大帶來的維修壓力，鄒康服從站內(nèi)工作安排，支持倒班站的密集維修工作。

對待維護工作，鄒康一如既往，積極認(rèn)真。他總是考慮用戶的想法，為用戶著急，認(rèn)真處理每一項維護任務(wù)。就在今年4月的某一天，鄒康剛剛在中國氣象局宿舍完成了一個修復(fù)申請，正準(zhǔn)備回站。在路上，他突然接到了班臺的電話。交大家屬區(qū)4號樓用戶家中燃氣管道泄漏，用戶嘔吐，故鄒康應(yīng)立即處理。