武漢零嘴恰 零食終點(diǎn)站回頭客培養(yǎng)要點(diǎn)
一家零食店想做好就需要一定數(shù)量的回頭客,這時(shí)的零食店不僅比較穩(wěn)定,而且口碑也比較好。零食終點(diǎn)站教你四個(gè)步驟,接下來(lái)就一起來(lái)看看吧!
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1、用前門(mén)和裝修吸引顧客
零食終點(diǎn)站認(rèn)為需要一步一步地培養(yǎng)回頭客,所以零食店培養(yǎng)回頭客的第一步就是吸引新顧客。如果顧客想找一家零食店,什么樣的零食店更有吸引力?首先,這家零食店必須容易被注意,所以位置和門(mén)的設(shè)計(jì)必須醒目;第二,從外部看,零食店的裝修風(fēng)格應(yīng)該被接受,所以零食店一定要注意裝修的質(zhì)量。同時(shí),還可以通過(guò)燈光吸引顧客。
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2、聚集人氣,給消費(fèi)者購(gòu)買的理由
為什么我們經(jīng)??吹揭恍┑赇伻藵M為患,而一些店鋪卻人去樓空?一是消費(fèi)者總是喜歡聚在一起,因?yàn)槭軞g迎的商店會(huì)給消費(fèi)者一種更值得信賴、質(zhì)量更好的感覺(jué)。所以如果零食店想讓更多的顧客來(lái)你店里消費(fèi),應(yīng)該營(yíng)造一個(gè)熱鬧的銷售氛圍。可以通過(guò)一些促銷活動(dòng)來(lái)吸引人,也可以在消費(fèi)者少的時(shí)候慢一點(diǎn),這樣店面看起來(lái)人多了。如果零食店提供卡座來(lái)延長(zhǎng)顧客的消費(fèi)時(shí)間,也有助于吸引顧客。
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3、貼心服務(wù),培養(yǎng)回頭客
當(dāng)消費(fèi)者品嘗了店內(nèi)的零食后,如果他想讓消費(fèi)者下次來(lái)你零食店,首先,店里的產(chǎn)品一定要好,讓顧客喜歡;二是店家的服務(wù)要讓顧客滿意,同時(shí)可以通過(guò)送一些限時(shí)優(yōu)惠券來(lái)吸引顧客下次光臨。
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4、通過(guò)老顧客帶來(lái)新顧客
為什么回頭客對(duì)零食店如此重要,因?yàn)槔项櫩筒粌H帶來(lái)穩(wěn)定的客流量和營(yíng)業(yè)額,而且?guī)?lái)源源不斷的新顧客。你應(yīng)該知道,每一個(gè)老顧客都可以帶幾個(gè)甚至十個(gè)以上的新顧客來(lái)你的零食店。如果這些新客戶發(fā)展成老客戶,就會(huì)帶來(lái)新客戶。這是量販零食店口碑傳播的好處。