ITIL?4證書介紹

ITIL是信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫（Information Technology Infrastructure Library）的簡(jiǎn)稱，是IT服務(wù)管理領(lǐng)域最廣為應(yīng)用和作為參考的最佳實(shí)踐框架。ITIL 主要宗旨是探討最佳管理方法及相關(guān)流程，以確保 IT服務(wù)能達(dá)到企業(yè)所要求的水平。它是目前業(yè)界普遍采用的IT 服務(wù)管理實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)及最佳實(shí)踐指南。

?

自1999年ITIL引入中國以來，國內(nèi)IT組織通過自我學(xué)習(xí)或在咨詢和培訓(xùn)公司的指導(dǎo)下，成功實(shí)施了ITIL的部分或大部分流程和工具，并調(diào)整了原有的崗位職能以適用新的IT服務(wù)管理模式，現(xiàn)在，ITIL已經(jīng)成為了IT服務(wù)管理業(yè)界事實(shí)上的“標(biāo)準(zhǔn)”?？v觀ITIL的多個(gè)版本，已經(jīng)從V2那個(gè)服務(wù)合同概念也沒有的版本逐步完善，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)支持建立服務(wù)關(guān)系的服務(wù)合同,具備切實(shí)落地執(zhí)行可能的V4版本。

?

ITIL證書2022年底前是終身有效，自2023年1月1日起開始實(shí)施三年有效期，需要續(xù)證維持。

?

ITIL?4認(rèn)證價(jià)值

1. ITIL 4 Foundation認(rèn)證證書是運(yùn)維人員必備入門級(jí)證書，投標(biāo)、控標(biāo)必備證書；

2. ITIL認(rèn)證專家在國際上素有“IT界的MBA”之稱，ITIL認(rèn)證目前已成為全球IT行業(yè)最搶手的資格認(rèn)證之一。

3. 技術(shù)轉(zhuǎn)管理崗位，ITIL 4 Foundation屬必備升遷路徑，在轉(zhuǎn)換工作時(shí)，持此證者優(yōu)先錄用。

4. ITIL資格認(rèn)證對(duì)IT企業(yè)、IT咨詢企業(yè)以及眾多實(shí)施信息化戰(zhàn)略的企業(yè)的IT人員而言，將是一份重要的“身份證明”。

?

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??

ITIL?4?Foundation證書樣本

?

ITIL?4適合人群

數(shù)字化組織及準(zhǔn)備向數(shù)字化轉(zhuǎn)型組織的高管、中層管理者、業(yè)務(wù)人員以及技術(shù)人員；

傳統(tǒng)組織的信息中心主任、IT總監(jiān)、IT經(jīng)理、流程經(jīng)理、服務(wù)交付經(jīng)理等；

傳統(tǒng)企業(yè)的技術(shù)人員和客服人員；

其他對(duì)ITIL感興趣的人員；

ITIL?4認(rèn)證級(jí)別

中培--ITIL?4 Foundation培訓(xùn)服務(wù)

課程優(yōu)勢(shì)：

1.?17年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)ITIL授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

2.?全國省會(huì)市循環(huán)開班，方便學(xué)員就近學(xué)習(xí)。

3.?精品小班制，人脈關(guān)系建立更快更牢固。

4.?12小時(shí)值守備考微信群，便于考前答疑。

5.?全真模擬試卷，真題覆蓋率高，通過率有保障。

6.?ITIL視頻學(xué)習(xí)資料，免費(fèi)回看一年。

7.?贈(zèng)送ITIL運(yùn)維工具，干工作更得心應(yīng)手。

?

培訓(xùn)形式：【線下面授班】 / 【線上直播班】 / 【線上錄播班】 / ?【企業(yè)定制】

?

增值服務(wù)：

?

ITIL?4 Foundation官方教材，專家精編講義，全真模擬題庫，12小時(shí)值班微信群，直播免費(fèi)重修一次，錄播視頻免費(fèi)回放一年。

想要了解更多關(guān)于認(rèn)證培訓(xùn)信息，請(qǐng)關(guān)注我！