使用intel HD 4000核顯在更新到3.5版本后啟動(dòng)時(shí)卡在logo界面未響應(yīng)然后閃退。

日志中出現(xiàn)錯(cuò)誤提示：igdusc64.dll caused an Integer Divide by Zero (0xc0000094)

經(jīng)過幾天的不斷嘗試和摸索，以及查找網(wǎng)上的一些解決辦法。然后在微軟的搜索引擎上搜索到一個(gè)網(wǎng)站里的解決辦法。

網(wǎng)址：https://www.mobilegamer.com.br/en/2023/03/genshin-impact-3-5-crash-on-the-intel-graphics-4000-see-how-to-solve-this-problem.html

根據(jù)網(wǎng)站中所說，是因?yàn)閲L試獲取獨(dú)立顯卡的驅(qū)動(dòng)，但電腦里不存在獨(dú)立顯卡，導(dǎo)致函數(shù)返回0，程序崩潰。網(wǎng)站中給出的解決辦法是使用9.17或9.18版本的舊驅(qū)動(dòng)，舊驅(qū)動(dòng)需要win7或8。于是我嘗試找到能在win10上使用的舊驅(qū)動(dòng)，在一個(gè)驅(qū)動(dòng)網(wǎng)站中找到9.17版本的win10驅(qū)動(dòng)，文件我放在度盤，也可以到驅(qū)動(dòng)網(wǎng)站下載：

鏈接：https://pan.baidu.com/s/12XslPsDUaXsbZHwMGjJ9Aw?pwd=4l7w?

提取碼：4l7w

驅(qū)動(dòng)原網(wǎng)址：https://drivers.softpedia.com/get/GRAPHICS-BOARD/INTEL/Intel-HD-Graphics-Driver-917104229-64-bit.shtml

驅(qū)動(dòng)需要自己進(jìn)入到設(shè)備管理器手動(dòng)安裝，安裝方法在以上網(wǎng)址中，這里進(jìn)行簡單翻譯和總結(jié)：

1.將文件解壓縮到您選擇的文件夾

2.轉(zhuǎn)到設(shè)備管理器（右鍵單擊“我的電腦”，選擇“管理”，然后在左側(cè)面板中找到設(shè)備管理器），或右鍵單擊Windows 10的“開始”菜單，然后選擇“設(shè)備管理器”

3.右鍵單擊要更新的硬件設(shè)備，然后選擇更新驅(qū)動(dòng)程序軟件

4.由于已經(jīng)安裝了更加高版本的驅(qū)動(dòng)，建議先把驅(qū)動(dòng)回退到win10自帶的驅(qū)動(dòng)，具體操作如下，選擇手動(dòng)選擇新驅(qū)動(dòng)程序的位置

5.先“讓我從計(jì)算機(jī)上的設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序列表中選擇”

6.先將驅(qū)動(dòng)退回到微軟win10自帶的顯卡驅(qū)動(dòng)

7.然后重復(fù)3-4步回到第5步的界面，瀏覽到解壓驅(qū)動(dòng)程序的文件夾，單擊下一步

8.出現(xiàn)以下界面

9.查看驅(qū)動(dòng)版本是否是9.17開頭

10.然后啟動(dòng)游戲

PS1：在進(jìn)入游戲的卡巖加載界面可能會(huì)出現(xiàn)一段比較長的時(shí)間的等待和未響應(yīng)，只要沒有閃退崩潰一直等待就可以進(jìn)入游戲。

PS2：為了方便驅(qū)動(dòng)下載，再一次把驅(qū)動(dòng)放在下面：

鏈接：https://pan.baidu.com/s/12XslPsDUaXsbZHwMGjJ9Aw?pwd=4l7w?

提取碼：4l7w