移動(dòng)金融作為一個(gè)新型的融合產(chǎn)業(yè)，正在快速推動(dòng)著銀行業(yè)由內(nèi)到外的升級(jí)發(fā)展，而以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息處理技術(shù)為核心的發(fā)展，為銀行拉開(kāi)了以智能化、平臺(tái)化、服務(wù)化的縱向整合市場(chǎng)革新，領(lǐng)雁科技在過(guò)去20年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展歷程中，不僅深度參與其中，更是見(jiàn)證了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于銀行業(yè)的改變。

在后疫情時(shí)代，輕資產(chǎn)、弱周期的大零售銀行業(yè)務(wù)成為推動(dòng)銀行收入的重要引擎，也成為競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的主戰(zhàn)場(chǎng)。為了助力銀行業(yè)布局金融科技，探索互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，不斷優(yōu)化升級(jí)自有產(chǎn)品Cherry（雀睿）移動(dòng)平臺(tái)，助力商業(yè)銀行在大零售轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略下打造移動(dòng)平臺(tái)。

聚焦智能生態(tài)：簡(jiǎn)捷、高效、創(chuàng)新、靈活的移動(dòng)平臺(tái)

在過(guò)去40年信息化建設(shè)方面，銀行始終走在發(fā)展的前列。面對(duì)不斷擴(kuò)展的業(yè)務(wù)，某股份制銀行急需構(gòu)建移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)，支持員工移動(dòng)辦公，領(lǐng)雁科技憑借Cherry移動(dòng)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)深度融入了該項(xiàng)目的落地執(zhí)行。經(jīng)過(guò)雙方認(rèn)定，某股份制銀行移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)采用微服務(wù)架構(gòu)，管理端界面采用前后端分離架構(gòu)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，并利用多重加密技術(shù)確保用戶、數(shù)據(jù)、應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)安全，且應(yīng)用組件相互解耦，能滿足快速迭代開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)需求。

與此同時(shí)，基于Cherry移動(dòng)平臺(tái)還覆蓋十大模塊功能，可以滿足移動(dòng)信貸、信用卡面簽、移動(dòng)CRM、廳堂營(yíng)銷等客戶端、管理端、移動(dòng)辦公應(yīng)用、移動(dòng)展業(yè)等領(lǐng)域的需求，真正實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)辦公安全、高效、實(shí)用的目的，順利的支持了銀行工作的正常開(kāi)展。

在Cherry移動(dòng)平臺(tái)的助力下，該銀行移動(dòng)平臺(tái)也取得了人民銀行科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)的榮譽(yù)。

實(shí)踐掌上金融：一站式綜合金融服務(wù)解決方案

2018年，手機(jī)銀行的用戶比例終于在“眾望所歸”中超過(guò)了網(wǎng)上銀行，成為用戶首選，而這一標(biāo)志性的轉(zhuǎn)變意味著手機(jī)銀行已成為零售電子銀行發(fā)展的關(guān)鍵核心。以手機(jī)銀行為代表的電子銀行作為銀行業(yè)務(wù)與科技融合的服務(wù)業(yè)態(tài)，是傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要體現(xiàn)，作為深耕金融科技領(lǐng)域近20年的領(lǐng)雁科技，是這一轉(zhuǎn)變的實(shí)踐者與見(jiàn)證者。

作為銀行金融服務(wù)的替代和延伸，手機(jī)銀行不僅是個(gè)人用戶必不可少的應(yīng)用工具，在政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位、個(gè)人工商戶等各類市場(chǎng)主體中也已經(jīng)成為重要的生態(tài)載體。某股份制銀行堅(jiān)持服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略，為便利企業(yè)客戶獲得高效、便捷、安全的銀行金融服務(wù)，啟動(dòng)了銀行企業(yè)與個(gè)人新渠道的項(xiàng)目建設(shè)。領(lǐng)雁科技憑借為前期完成的移動(dòng)平臺(tái)的優(yōu)越性再次參與其中，助力銀行通過(guò)B2B2C與B2B+C的二重機(jī)制，為企業(yè)、企業(yè)員工及企業(yè)的個(gè)人客戶提供多重服務(wù)。

銀行與領(lǐng)雁科技通過(guò)跨產(chǎn)品、跨銀行、跨行業(yè)等多系統(tǒng)、多平臺(tái)的對(duì)接打通與合作協(xié)調(diào)，場(chǎng)景銀行融合金融+非金融，為企業(yè)客戶提供內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理、外部業(yè)務(wù)拓展等一體化資源服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)綜合服務(wù)開(kāi)放平臺(tái)的建設(shè)。

并且，該企業(yè)手機(jī)銀行圍繞具有拓展性、開(kāi)放性的平臺(tái)框架，在夯實(shí)平臺(tái)化發(fā)展基礎(chǔ)同時(shí)，為多層次用戶提供包含整合服務(wù)、綜合服務(wù)與生態(tài)服務(wù)在內(nèi)的全方位移動(dòng)服務(wù)，同時(shí)在局部實(shí)現(xiàn)B端與C端聯(lián)動(dòng)打通，雙向滿足基礎(chǔ)金融服務(wù)及創(chuàng)新開(kāi)放服務(wù)需求。

在建設(shè)方面，銀行與領(lǐng)雁科技成功的將企業(yè)網(wǎng)上銀行移動(dòng)端化，滿足企業(yè)網(wǎng)銀客戶90%以上使用需求，包括傳統(tǒng)金融類服務(wù)功能、供應(yīng)鏈金融場(chǎng)景化服務(wù)及移動(dòng)端化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了為企業(yè)客戶提供一站式財(cái)富管理服務(wù)。

企業(yè)手機(jī)銀行不僅提供金融服務(wù)，而是打通了生態(tài)體系布局，建立起個(gè)人與企業(yè)端服務(wù)的橋梁，打造以線下網(wǎng)點(diǎn)、手機(jī)銀行為主渠道，遠(yuǎn)程銀行、企業(yè)網(wǎng)銀、企業(yè)微信銀行為支撐的協(xié)同服務(wù)體系，在滿足企業(yè)客戶的金融移動(dòng)化服務(wù)的同時(shí)，還提供內(nèi)容豐富的泛金融業(yè)務(wù)服務(wù)。

確實(shí)如此，經(jīng)過(guò)領(lǐng)雁科技與銀行的共同努力，企業(yè)手機(jī)銀行有效提升了開(kāi)放服務(wù)能力、數(shù)據(jù)分析能力以及企業(yè)移動(dòng)金融名品的打造，提升了客戶流量與活躍度，實(shí)現(xiàn)從渠道向平臺(tái)、平臺(tái)向生態(tài)轉(zhuǎn)變發(fā)展，體現(xiàn)了數(shù)字金融優(yōu)勢(shì)，打造了有流量、有內(nèi)涵的IP名品，更好的實(shí)現(xiàn)了銀行價(jià)值。

布局社交化營(yíng)銷：全員可參與的營(yíng)銷平臺(tái)

社交化營(yíng)銷早已成為企業(yè)、機(jī)構(gòu)不可或缺的營(yíng)銷風(fēng)口。領(lǐng)雁科技基于Cherry移動(dòng)平臺(tái)助力銀行方在全行范圍內(nèi)推出了社交營(yíng)銷，通過(guò)整合各類系統(tǒng)、建立統(tǒng)一產(chǎn)品庫(kù)等方式，實(shí)現(xiàn)為員工提供一款：線索線上化、推薦智能化、分享多樣化、統(tǒng)計(jì)精細(xì)化的線上主動(dòng)營(yíng)銷、服務(wù)客戶工具。

社交營(yíng)銷的推出，讓全行人員可以通過(guò)對(duì)公、對(duì)私手機(jī)銀行及微信等渠道，實(shí)現(xiàn)了行內(nèi)活動(dòng)推廣、產(chǎn)品銷售的高度靈活性、便捷性，提升對(duì)客戶的觸達(dá)率，每個(gè)人都可以成為營(yíng)銷人員、客戶經(jīng)理。并且，平臺(tái)還可以對(duì)營(yíng)銷業(yè)績(jī)進(jìn)行記錄、統(tǒng)計(jì)，以銷售排行榜、積分排行榜等形式展示全行范圍內(nèi)的排名情況，并建設(shè)完整的客戶經(jīng)理成長(zhǎng)體系，真正達(dá)成數(shù)字化賦能。

社交營(yíng)銷自2021年1月上線以來(lái)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)全行3.65萬(wàn)位客戶經(jīng)理，覆蓋率79.5%，累計(jì)服務(wù)人次超1120萬(wàn)次，零售金融產(chǎn)品營(yíng)銷轉(zhuǎn)化規(guī)模突破520億元。

金融業(yè)都在加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，銀行正是將科技滲透到每一個(gè)細(xì)胞，因此獲得了巨大效益。而Cherry作為支持銀行移動(dòng)平臺(tái)全面建設(shè)的基礎(chǔ)，其全線國(guó)產(chǎn)化適配、快速開(kāi)發(fā)上線、全面業(yè)務(wù)部署、領(lǐng)先架構(gòu)體系、自主移動(dòng)平臺(tái)、靈活功能定制，高級(jí)別安全方式和簡(jiǎn)單運(yùn)營(yíng)體系等優(yōu)勢(shì)發(fā)揮了充分作用，促使銀行不斷生長(zhǎng)出企業(yè)手機(jī)銀行、社交化營(yíng)銷平臺(tái)等移動(dòng)化、開(kāi)放化與生態(tài)化的服務(wù)能力。Cherry的潛力也不止如此，對(duì)于個(gè)人手機(jī)銀行、信用卡APP、移動(dòng)展業(yè)、微信營(yíng)業(yè)廳、微信銀行、移動(dòng)辦公平臺(tái)、個(gè)人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、開(kāi)放銀行等全方位的支撐，讓Cherry可以助力銀行迅捷的實(shí)現(xiàn)智能化生態(tài)金融平臺(tái)，達(dá)到靈活部署、自主可控。

在這個(gè)激蕩的時(shí)代，中國(guó)銀行業(yè)正在發(fā)生著革新，金融科技的從業(yè)者們將用智慧和專業(yè)重新塑造這個(gè)古老而又充滿生命力的行業(yè)，相信在不久的將來(lái)，中國(guó)銀行將煥發(fā)出更加旺盛的生機(jī)，領(lǐng)雁科技Cherry移動(dòng)平臺(tái)也將繼續(xù)助力中國(guó)銀行業(yè)打造移動(dòng)金融，不負(fù)過(guò)去二十年的春華秋實(shí)，不負(fù)未來(lái)的馬到功成。