在線教育直播怎么運營?
現(xiàn)在的教培行業(yè)發(fā)展迅猛,之所以傳統(tǒng)行業(yè)能夠順勢啟航,完全是因為“直播”這個新鮮血液的加入。直播也占據(jù)了我們大多數(shù)的閑暇時光,所以進軍教育直播也順利成章的成為了教培機構(gòu)的重點發(fā)展方向。任何事情順風(fēng)順?biāo)谋澈蠖际怯雄E可循的,在線教育直播也是如此。那么,有了自己的平臺,擁有推出直播課的能力后,又該怎么運營呢?

一、在線教育直播怎么運營?
1、純授課
純授課式直播可以分成:以單節(jié)課程為節(jié)點,分幾節(jié)課講完一個主題;以具體知識點、痛點為主題。而模式上,又分為公開課和小班課兩種。
創(chuàng)客匠人公開課不限制參與人數(shù),包含7種模式:OBS視頻直播、手機視頻直播、PC視頻直播、互動視頻直播、語音直播、PPT直播、視頻錄播等,基本能滿足不同細分領(lǐng)域的直播需求;小班課則更注重互動性,一般是1-20人,兼具互動白板、實時連麥、桌面共享、課程獎勵、答題器、計時器等工具,真實還原線下課堂。
純授課式直播,一般來說是付費直播,最重要的是展示內(nèi)容的價值,讓用戶對平臺產(chǎn)生信任,再進行后續(xù)的續(xù)課、拓科、轉(zhuǎn)介紹等。
2、直接帶貨
一般存在于直播公開課中,通過解決痛點、優(yōu)惠購課等吸引點盡可能引入流量,然后結(jié)合直播帶貨功能,與粉絲互動,推薦平臺會員、課程、線上實體商城商品(圖書、課程周邊等)。
這類直播需要注意“授課為主,帶貨為輔”,要讓直播間用戶認可直播內(nèi)容的價值,進而產(chǎn)生好感和信任,才有可能進行下一步的帶課帶貨,而不能將重點一開始就放在帶貨上。
此類直播可以在直播過程中穿插幸運大轉(zhuǎn)盤、限時折扣等活動,再輔以助教進行互動、優(yōu)惠倒計時等操作,加熱直播氛圍。同時,直播間還可以推出VIP年卡限時優(yōu)惠,助教同步進行剩余優(yōu)惠名額倒數(shù)播報,如“平臺年卡優(yōu)惠名額僅剩8個,現(xiàn)在下單可以獲得主講老師一對一咨詢1次”等。
3、直播引流
目的是為了向平臺引流,大部分會采取公益公開課、低價直播課或邀請好友可免費參與等模式,在直播后進行引導(dǎo)入群,引導(dǎo)關(guān)注公眾號,引導(dǎo)添加助教企業(yè)微信等方式,來向平臺引流。
此類直播也可以在直播過程中穿插幸運大轉(zhuǎn)盤等活動,如,邀請好友參加直播,每邀請3人,可獲得一次抽獎資格;或,直播間人數(shù)達到100、200、300時開啟直播抽獎,激勵直播間用戶主動拉新。
同時,針對這部分新用戶,可以推出一些9.9、19.9、49元的低客單價產(chǎn)品,免除用戶的購買顧慮,先讓部分用戶在直播間直接轉(zhuǎn)化為體驗課用戶,后續(xù)再進一步引導(dǎo)用戶購買正價課。
總而言之,教育直播和其他直播不同,它不是一錘子買賣,在付款的那一瞬間就交付兩清了,教育產(chǎn)品的關(guān)鍵還在于后續(xù)的教學(xué)成果、教學(xué)服務(wù),是一個需要長期維護的關(guān)系,尤其是對于課程價格比較高昂的機構(gòu),更需要提供好的服務(wù)和資源。