聯(lián)想Thinkbook16+官網(wǎng)特供7840H 32G 512G 4050...

不省流:
聯(lián)想的這款硬盤512G、內(nèi)存32G的官網(wǎng)特供的獨(dú)顯版本在7月底預(yù)售直至8月8號晚是存在的。在上海的hxd開售當(dāng)天收到貨后,發(fā)現(xiàn)是16G版本,分享在群里,我們雖然都以為是個例小錯誤,但對于這個在當(dāng)時官網(wǎng)不存在的配置(聯(lián)想在9號開始進(jìn)行更改,直至10號更改完成,同一個商品替換成了16G 512G 4050目前價(jià)格6999)還是有點(diǎn)擔(dān)心。
果然,在9號上午聯(lián)想官網(wǎng)一直不見物流動態(tài)有更新分配派送員,于是我在順豐查詢到了快遞員,并在早上9點(diǎn)打電話給快遞員,快遞員表示盡快過來,等到10點(diǎn)多時,我又打電話給快遞員,快遞員說上次誤解了,他以為我要寄東西,所以還沒過來,我在解釋是收一臺聯(lián)想電腦后,他說那個快遞送不了了,“快件退回,不可派送”,是9號早上出來的消息,系統(tǒng)把這個快遞攔截了。
隨后聯(lián)系聯(lián)想售后,售后表示正在核實(shí),讓我們等等,有消息會給我們打電話。在這之后聯(lián)想騷操作就開始了,下架,改參數(shù),改價(jià)格,但9號這天這款配置的商品詳情頁首圖一直還寫的是32G,直到10號早上才改到16G。
9號下午4點(diǎn)多聯(lián)想給的方案一是接受16G版本,退款1000,方案二是退款,再贈送我65W充電頭或背包二選一。這兩個我都不能接受,我想買的是32G的電腦,最后給我這兩個選項(xiàng)算是怎么回事?詢問客服能不能升級頂配,客服表示沒有這個選項(xiàng)也沒貨,所以到這首次協(xié)商結(jié)束,我直接投訴聯(lián)想集團(tuán)有限公司12315,可惜,我沒什么經(jīng)驗(yàn),投訴對象沒弄對,到11號我寫下這時這個投訴單還是沒有什么進(jìn)展和反饋。
10號繼續(xù)咨詢客服有沒有什么新的方案,客服表示沒有,還是之前的方案,問我是否已經(jīng)選擇好了?
沒有選好!但這次我應(yīng)該投訴對了!希望12315能有個好結(jié)果吧?。。?/p>