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求職要填父母收入,面試完騷擾電話不斷,真招聘還是騙隱私?

2022-07-13 10:14 作者:南方都市報  | 我要投稿

小暑已過,炎炎烈日也擋不住求職者四方奔走的步伐??纱藭r的他們并未想過,當(dāng)自己滿懷期待地走進(jìn)一家公司時,等待他們的并不是充滿希望的工作機(jī)會,而是一場徹頭徹尾的騙局。

7月11日晚,一則標(biāo)題為“面試一定要保護(hù)好個人隱私”的新聞登上熱搜。抖音博主@寫手小程分享了自己的求職經(jīng)歷:在參加某公司面試前,被要求必須填寫詳細(xì)的個人信息,其中不僅包括身高、體重、血型等,還涉及父母工作經(jīng)歷、年收入等。在草率而短暫的面試結(jié)束后幾天,該博主收到了大量借貸、相親公司的騷擾電話和短信,由此懷疑求職公司以招聘為名騙取求職者個人信息并出售。

@寫手小程告訴南都記者,在他認(rèn)定求職公司是假借招聘之名騙取求職者信息并通過出售牟利后,便在相關(guān)招聘平臺上以詐騙為由舉報了這家公司,但平臺卻稱此事超出調(diào)查范圍而拒絕了他的要求。

專家指出,該公司要求求職者提供血型、星座、父母工作信息等的做法明顯違背了個人信息保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定,但現(xiàn)在僅能認(rèn)定公司的過度收集行為涉嫌違法,判斷其是否非法向第三方提供了個人信息還需要進(jìn)一步的證據(jù)。

求職不成反被騙?

7月11日至12日,標(biāo)題為“面試一定要保護(hù)好個人隱私”的新聞登上微博熱搜,引發(fā)熱議。截至發(fā)稿前,該詞條閱讀量已有2.1億,討論次數(shù)高達(dá)1.1萬。

微博熱搜


7月10日,一位昵稱為“寫手小程”(下稱“小程”)的抖音博主發(fā)布一條視頻,詳細(xì)講述了自己的求職經(jīng)歷。原來,當(dāng)小程近日前往上海某公司應(yīng)聘時,公司以背景調(diào)查為由要求其完整填寫詳細(xì)的個人信息,否則無法參加面試。要求填寫的內(nèi)容不僅包括身高、體重、血型、生肖、星座等,還涉及父母的工作單位、年收入等。

“我當(dāng)時的第一反應(yīng)是覺得很麻煩,就問公司無關(guān)信息可否不填,但被拒絕了。”小程告訴南都記者,和填表花費(fèi)了很長時間相比,整個面試過程顯得十分“潦草”——面試官隨意地和小程聊了幾句就讓他回去等消息,“我覺得他不懂(這個行業(yè)),從態(tài)度上看也不希望我入職,一直在說他們公司可能不適合我?!?/p>

小程感覺自己似乎被欺騙了。面試結(jié)束后的一周內(nèi),他開始陸陸續(xù)續(xù)收到來自借貸、保險、相親公司的騷擾電話和短信,懷疑的念頭開始滋生。他表示,電話里的對方可以精準(zhǔn)地說出自己的名字、所在地區(qū)等,相親公司甚至直言小程的各方面條件不錯,想找對象可以給他各種優(yōu)惠。

“我的信用很好,從不借貸,也沒有上過任何相親網(wǎng)站……我從來沒有接觸過這些,怎么會找上我?”在小程認(rèn)定是求職公司泄露了自己的個人信息后,他在招聘平臺上以詐騙為由進(jìn)行舉報,但平臺稱該情況超出調(diào)查范圍,無法繼續(xù)回應(yīng)訴求?!艾F(xiàn)在這家公司依然在軟件上招聘?!毙〕陶f。

“面試是假,套取隱私才是真”“不填不讓我面試”“雖然不愿意,但怕影響面試結(jié)果還是認(rèn)真填了”……消息一出便在網(wǎng)上引發(fā)熱議,不少網(wǎng)友表示自己也有類似經(jīng)歷。為此,南都記者找到了多位求職者了解情況。

公司以錯填無關(guān)信息為由解雇員工不合理

如果線下面試還有與公司直接商量的機(jī)會,那已經(jīng)十分普及的網(wǎng)上申請卻幾乎沒有繞開的余地。

在網(wǎng)上申請中投遞了多家銀行的墨瑾(化名)告訴南都記者,生源地、身高體重、住址以及父母姓名、工作單位和職務(wù)等信息在網(wǎng)申中幾乎都是帶星號的必填項(xiàng),如果不填寫就提交會顯示信息填寫不完全,直到填齊所有信息才能提交。讓她印象深刻的是,當(dāng)時她有部分學(xué)業(yè)證明資料未提交,HR直接給她和她父親打電話提醒,明確告知未填寫完整可能會影響投遞結(jié)果。

墨瑾接到的推銷電話


“接到營銷電話騷擾電話的次數(shù)較之前提高了很多。”墨瑾說,應(yīng)聘之后,她接到的騷擾電話主要來自教育行業(yè),對方可以明確說出自己的性別和姓氏,而墨瑾母親則接到了許多銀行打來的電話,詢問她是否需要貸款。

夏晚(化名)在本月12日剛剛應(yīng)聘了一家公司的設(shè)計(jì)部。在她看來,申請表上的身高體重、戶籍地址、身份證號以及父母的詳細(xì)信息都屬于隱私,“即使入職之后也不太想透露給公司”。她的應(yīng)對辦法是“寫的比較潦草”,還對身份證號和住址都做了小部分修改。

夏晚收到的登記表


盡管如此,夏晚仍然在表格“本人保證上述內(nèi)容填寫屬實(shí),如弄虛作假,愿承擔(dān)相應(yīng)法律后果”一欄中毫不擔(dān)心地簽名?!暗綍r候問起來就說我寫錯了,我還告它(公司)侵犯我隱私權(quán)呢?!彼f。

選擇填寫虛假信息的遠(yuǎn)不止夏晚一人。在相關(guān)話題的評論區(qū),不少網(wǎng)友表示公司對個人信息的過度收集讓人不適,填寫虛假信息既不耽誤當(dāng)下的面試,又不用擔(dān)憂公司泄露信息。不過,也有如小程一樣的網(wǎng)友擔(dān)憂“萬一公司是正規(guī)的,背調(diào)時發(fā)現(xiàn)信息是假的,可能讓我喪失工作機(jī)會”。

求職時填寫虛假信息的做法可取嗎?將來可能面臨什么法律后果?江蘇尚維律師事務(wù)所律師楊雅雅表示,對于勞動者而言,應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供與求職相關(guān)的信息,如教育經(jīng)歷、職業(yè)資格、工作技能等。如果求職者提供的個人信息或入職資料是虛假的,用人單位有權(quán)解除勞動合同。

我國《勞動合同法》第26條規(guī)定,以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使對方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動合同的,勞動合同無效或者部分無效。

不過,她也指出,如果求職者所填的信息與工作內(nèi)容或勞動合同的訂立、履行并無直接關(guān)聯(lián),就不能太過苛責(zé)勞動者,比如求職者填寫了虛假的星座、血型等信息,企業(yè)以此為由要求解除勞動合同不太合理。

“《勞動合同法》第8條也規(guī)定,用人單位有權(quán)了解勞動者與勞動合同直接相關(guān)的基本情況,勞動者應(yīng)當(dāng)如實(shí)說明。換句話說,用人單位向勞動者了解的基本情況應(yīng)當(dāng)以‘與勞動合同直接相關(guān)’為限?!睏钛叛耪f。

證明公司出售求職者信息缺乏證據(jù)

公司過度收集求職者信息的情況并不鮮見,而對于其泄露信息的擔(dān)憂更是從未停止。那么,在求職過程中,公司要求求職者提供哪些信息是合理的?求職者應(yīng)如何進(jìn)行維權(quán)?網(wǎng)上招聘平臺是否需為此承擔(dān)責(zé)任?

北京市京師律師事務(wù)所王琮瑋直言,目前并沒有法律明確規(guī)定求職者在應(yīng)聘時必須提供哪些個人信息,但根據(jù)個人信息保護(hù)法的規(guī)定,收集個人信息必須遵守合法性、正當(dāng)性和必要性的原則。

她表示,用人單位可以收集求職者的姓名、學(xué)歷、聯(lián)系電話、工作經(jīng)歷等與求職相關(guān)的必要信息,以幫助其辨別求職者是否符合招聘要求。然而,在該事件中,公司要求求職者提供血型、星座、父母工作信息等的做法明顯違背了必要性原則?!扒舐毰c其父母的經(jīng)歷沒有必然聯(lián)系,公司這樣過度收集求職者的個人信息涉嫌違法?!?/p>

楊雅雅對此持有類似看法。她表示,很多企業(yè)會要求求職者在求職時填寫一份登記表,內(nèi)容通常包括姓名、性別、政治面貌、教育和工作經(jīng)歷、聯(lián)系方式等,若要細(xì)化工作經(jīng)歷,可能還包括此前工作的離職原因等。她認(rèn)為,該事件中企業(yè)過度收集求職者個人信息的做法不當(dāng)。

盡管小程等求職者認(rèn)定近期收到許多騷擾電話和短信與求職經(jīng)歷有關(guān),但依然缺乏證據(jù)證明求職公司曾出售自己的信息——這也是眾多有同樣經(jīng)歷網(wǎng)友的維權(quán)難點(diǎn)。

“收集(個人信息)并不等于就泄露了。”王琮瑋表示,“我們現(xiàn)在能認(rèn)定的是公司的收集行為涉嫌違法,但其是否非法提供個人信息還需要一定的證據(jù)?!彼龔?qiáng)調(diào),公司非法向第三方提供個人信息的形式有很多,比如買賣、交換等,除了非法提供,數(shù)據(jù)庫泄露也會造成個人信息泄露。

楊雅雅直言,面對這類情況,求職者想要維權(quán)較為困難。一般情況下,勞動者維權(quán)的基礎(chǔ)是對方違反雙方協(xié)議即勞動合同或相關(guān)法律法規(guī)。然而,企業(yè)不錄用勞動者的行為可能偏向于一種雙方選擇,該事件中雙方的勞動關(guān)系還未建立,因此缺乏維權(quán)基礎(chǔ)。

談及平臺的責(zé)任問題,王琮瑋表示,在該事件中,平臺有責(zé)任和義務(wù)提醒用人單位在收集求職者個人信息時要依法依規(guī),不過“想要防范公司在線下以不合法的形式收集個人信息比較難”。

為此,她建議,如果求職者在向公司提供了個人信息后,收到了疑似騷擾電話或短信,可通過自己提供個人信息的途徑自測個人信息泄露主體,保存相關(guān)記錄并向公安部門反映情況。

“在具備立案條件后,經(jīng)過相關(guān)部門調(diào)查,才可能確認(rèn)公司是否將非法收集的個人信息提供給第三方,進(jìn)而追究公司的責(zé)任——但這一切都要建立在立案、調(diào)查、證據(jù)充分的基礎(chǔ)上。一般情況下,這需要一個相對漫長的過程?!彼€強(qiáng)調(diào),當(dāng)求職者發(fā)現(xiàn)自己的個人信息泄露時,還可以向市場監(jiān)督管理局、工信部以及網(wǎng)信辦等部門投訴。

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