PUBG解封心得及Steam賬戶被盜如何處理
?首先感謝PUBG官方有一個不冤枉任何一個好人,也不放過任何一個壞人的跟進態(tài)度
本教程不保證一定解除禁令,僅僅只是個人心得,但絕不適用于做不到問心無愧的高玩?zhèn)?,被封號我只能說干得漂亮
兄弟們,歷時18天,今天PUBG終于解除開發(fā)者禁令了,我現(xiàn)在把各個網(wǎng)站的Steam授權(quán)全下了,安心養(yǎng)老,同時想我把我本次解封過程總結(jié)出來,希望可以幫助和我一樣被惡意洗號然后封禁的玩家
一、Steam賬戶被盜
2023年8月4日晚8點,我的電腦掛著我的Steam賬號,出去吃飯,直到半夜才回來,回來后Steam提示我的賬戶已在另一臺電腦登錄,我電腦的Steam已掉線,APP端提示正在游玩PUBG,如下圖,綠框為我常用登陸地,紅框為洗號者登陸地(PS:沒想到是個包頭的祖國人,你是真活不起了,玩?zhèn)€游戲也開)
Tips:Steam賬戶被盜千萬不要慌張,第一步登錄Steam官網(wǎng),第一步重置你的密碼,第二步重置你的手機驗證器(手機令牌),第三步取消對所有設(shè)備授權(quán),做完第三步原來的SteamAPP就會登錄不上去了,清除軟件數(shù)據(jù),然后重新登錄,綁定你的手機驗證器
登入Steam官網(wǎng)
點擊客服,賬戶問題
重置賬戶密碼
重置手機驗證器
取消對所有設(shè)備授權(quán)
清除SteamAPP數(shù)據(jù)
重新登錄SteamAPP
重新綁定手機令牌
二、第一次嘗試申訴
被洗后幾天,賬戶還能正常登錄,但在2023年8月8日當(dāng)天,Steam軟件提示我的賬戶已被開發(fā)者添加一道禁令如圖一,并開始第一次嘗試了本人賬號的第一次申訴解凍,如圖二
三、第一次申訴失敗
2023年8月10日,客服回復(fù)了我的郵件,表明官方維持原判,拒絕處理申訴請求,我想大家應(yīng)該大部分都是這樣
四、第二次嘗試申訴
首先,有些up主給出的方法是錯誤的,PUBG官方并不想看你催人淚下的小作文,你就算寫再多,也不如幾張用于證明清白的截圖(如市場交易截圖,賬戶登錄截圖,個人主頁截圖,封禁信息截圖等等)來的實在,在2023年8月16日開始了我的第二次申訴,好消息,簡短的話語使官方很快就受理了我的申訴請求,在2023年8月17日讓我按照提示提交賬戶驗證截圖,如圖一,如果不知道要提交什么截圖,如圖三
(需要展示的內(nèi)容:手機令牌已綁定、Steam17位數(shù)字ID、電子郵箱地址(與申訴郵箱地址一致)、Steam客戶端為最新版、Steam令牌狀態(tài))
五、申訴請求被受理
2023年8月18日,我接收到了PUBG客服處理的郵件,官方正在核實我的賬戶及提交的資料,并讓我耐心等待
六、賬戶禁令移除
2023年8月22日,我接到了PUBG客服發(fā)送的賬戶已恢復(fù)正常的通知郵件,并明確告訴我每個賬戶僅有一次解除禁令的機會,如果再因為任何原因?qū)е沦~戶被盜,PUBG官方都將不再提供任何解除禁令的機會
七、一些閑言雜語
(1)官方跟進郵件賬號并非“
PUBG Support
”而是“
PUBG Support_CN
”,不帶CN的郵件賬戶80%都是通知你賬戶無法解封的。 (2)開沒開大家心里都清楚,說出來就沒意思了,如果你開了,還硬說我的專欄無法解封的,建議哪遠哪涼快去。 (3)不要提交單子,盡量選擇客服站對話機器人來處理你的問題。 (4)你要處理的是賬戶被盜問題,跟凍結(jié)沒關(guān)系,直接選擇賬戶被盜就行。 (5)如果你的賬戶曾經(jīng)被洗過,可以嘗試聯(lián)系PUBG客服看看能不能追回,群里有一個老哥說可以,這個你們自測。 (6)不懂的可以私信留言給我,看到的我會一一回復(fù),本人平時忙于工作,可能無法及時回復(fù)你的消息
年少不知號珍貴,被限制后空落淚