AMD拒絕RX7900XTX退貨請求,稱110度結(jié)溫為“溫度正?!?/h1>
2022-12-27 13:11 作者:ITTECH數(shù)碼 | 我要投稿

據(jù)報道,AMD拒絕對溫度高達110攝氏度的RX7900XTX顯卡退貨請求。

Redditor 用戶 u/nero1338發(fā)帖稱,他的RX7900XTX公版顯卡在玩現(xiàn)代戰(zhàn)爭II時達到了110度結(jié)溫,風扇轉(zhuǎn)速高達100%,盡管重新安裝了最新的驅(qū)動程序并手動將他的機箱風扇速度設置為100%,但沒有任何作用。Redditor直接向AMD提出了退貨請求,但遭到拒絕。AMD 表示110度結(jié)溫是顯卡的正常規(guī)格。然而,不正常的是顯卡由于較高的溫度而降頻并導致性能下降。

另一位用戶也回應并提到AMD允許他提出退貨請求,但如果包裝被打開,就不能進行退貨處理。過熱問題是AMD的MBA設計的一個主要問題。


日前,德國硬件媒體HardwareLuxx發(fā)現(xiàn),RX7900系列公版顯卡的熱點溫度最高可達110℃,非公版卻沒有這么高,懷疑公版的散熱設計或組裝有問題。德國的Der8auer也對這個問題進行了研究,初步結(jié)論是GPU本身沒問題,應該出現(xiàn)在散熱器安裝不到位,或者導熱硅脂和導熱貼質(zhì)量問題。他猜測,可能是因為Navi31核心采用了小芯片設計,而在散熱器的設計與安裝上,AMD并沒有做到足夠的針對性,影響了散熱效率。
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