六西格瑪設計（DFSS）是六西格瑪方法在產品設計及其制造和支持過程中的應用。根據定義，六西格瑪專注于產品的生產階段，而DFSS專注于研究、設計和開發(fā)階段。DFSS結合了許多用于改進現有產品或服務的工具，并集成了客戶的聲音和模擬方法，以預測新流程和產品性能。

DFSS可以與DMAIC相比較，通?？s寫DMADV（定義、測量、評估、設計、驗證）用于描述DFSS的策略。在下列情況下，應使用DFSS方法，而不是DMAIC方法：

*公司不存在產品或流程，需要開發(fā)

*現有的產品或流程存在并已優(yōu)化（使用DMAIC或未使用DMAIC），但仍不符合客戶規(guī)范或六西格瑪水平

DFSS是在產品或服務生命周期中盡早實施六西格瑪的一種方法。這是一種通過設計滿足客戶需求和流程能力來實現非凡ROI的戰(zhàn)略。DFSS可以產生與DMAIC相同量級的財務效益，并且它有助于組織創(chuàng)新，超越客戶期望，成為市場領導者。

DFSS的規(guī)劃需要收集必要的信息，以確保無缺陷產品和工藝的無錯誤生產，從而使客戶滿意。DFSS試圖預測所考慮的設計將如何運行，并在變化發(fā)生之前對其進行修正。這意味著了解客戶的真實需求，并將這些需求轉化為產品的關鍵技術特征，最終轉化為產品和流程的關鍵質量（CTQ）特征。然后，您可以使用實驗設計（DOE）來開發(fā)一個穩(wěn)健的設計，以優(yōu)化效率并減少缺陷。

DFSS提供了一種結構化的方法來建設性地使用從這些分析中獲得的信息。有了DFSS過程產生的真實數據，您可以開發(fā)有能力的制造過程，并選擇能夠滿足設計要求的過程。進一步的分析可以驗證和確認產品設計將滿足質量目標。這可以通過同行評審、設計評審、模擬和分析、鑒定測試或生產驗證測試來完成。

DFSS的好處更難量化，而且更長期。在新產品發(fā)布后，可能需要六個多月的時間，您才能開始看到項目改進的真正衡量標準。但是，最終的投資回報是巨大的。當組織可以使用DFSS項目作為模板，對其在整個組織中開發(fā)新產品和流程的方式進行根本性的更改時，這一點尤其正確。