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? ? ? ? ? ? ? ?社群定位是為了讓社群成員都能明白我們的群是做什么的，我們因?yàn)槭裁淳墼诹艘黄?，而社群能夠提供的價(jià)值是一個(gè)社群長(zhǎng)期保持活躍，保持用戶關(guān)注的一個(gè)核心關(guān)鍵點(diǎn)。

? ? ? ? ? ? ? ?如果社群失去了本身的價(jià)值，那么其實(shí)很容易變成單純地聊天群，一旦變成聊天群之后，如果群內(nèi)的人沒有很深的鏈接，那么基本上離死就不遠(yuǎn)了，基本上就到了一個(gè)產(chǎn)品的生命周期的消退期了，需要重新對(duì)群進(jìn)行遷移，價(jià)值重塑。

? ? ? ? ? ? ? 可以在社群中找一些活躍度比較高的用戶，在社群中固定時(shí)間段的分享自己的見解或者經(jīng)驗(yàn)，在提升社群活躍度的基礎(chǔ)上培養(yǎng)出社群中的KOL。
線下活動(dòng)
? ? ? ? ? ? ? ? 在合適的時(shí)間段舉辦線下活動(dòng)，邀請(qǐng)社群成員都來參加，增加社群成員之間的感情聚合，使成員們更深度的建立連接，增加社群的黏性，這樣能更好的保證社群的活躍。
設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)
? ? ? ? ? ? ? ? 可以通過物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的形式來刺激用戶的發(fā)言積極性，制定合理的社群機(jī)制，讓用戶自發(fā)的去進(jìn)行互動(dòng)討論。
? ? ? ? ? ? ? ?我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)社群的過程中，會(huì)遇到各種各樣的問題，從社群的搭建到后期的正常運(yùn)營(yíng)，需要考慮到的因素非常多，只有一步一個(gè)腳印，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)的處理好這些問題，才能使社群的運(yùn)營(yíng)效果越來越好。

? ? ? ? ? ?建立社群運(yùn)營(yíng)體系，負(fù)責(zé)社群運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理、核心用戶的挖掘和互動(dòng)；用戶成長(zhǎng)體系設(shè)計(jì)與落實(shí)，針對(duì)不同屬性人群進(jìn)行運(yùn)營(yíng)維護(hù)，提升用戶粘性；維系社群活躍度，與用戶互動(dòng)和保持聯(lián)系，制造感興趣的話題，建立有效運(yùn)營(yíng)手段，提升群友活躍度。

? ? ? ? ? ?在確定定位之前，我們找了目前運(yùn)營(yíng)的比較好的社群進(jìn)行了拆解和研究，看他們能夠保持一直活躍的原因是什么？我這邊找到了兩個(gè)群作為研究對(duì)象，研究社群之間不同的結(jié)構(gòu)。

? ? ? ? ? ? ? 一個(gè)社群是很早之前建立的，不過社群依然保持著活躍，每天都有人在群里聊天，不然也不是單純地聊天，有時(shí)候和業(yè)務(wù)相關(guān)的東西很受啟發(fā)，有時(shí)候吃互聯(lián)網(wǎng)的瓜也吃的很開心。

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? ? ? ? ? 為群成員的問題找到解決辦法的線索，可能有些問題不是她能夠解決的，但是她對(duì)群內(nèi)成員的擅長(zhǎng)點(diǎn)和資源非常熟悉，能夠很好地為群成員找到解決辦法的線索，還有就是在群內(nèi)輸出有價(jià)值、有觀點(diǎn)的內(nèi)容，這里包含觀點(diǎn)輸出和干貨資料輸出。