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《曼漫橘林路》第十四章 人生總是福禍相伴 14.1 林墨桔的脾氣,快遞事件

2021-04-02 22:01 作者:迷鹿遇森迷路遇森  | 我要投稿

[迷鹿遇森迷路遇森·個人原創(chuàng)小說]《曼漫橘林路 》(正式用名) markdown 版本 2021年3月8日 Bilibili 發(fā)布連載



《曼漫橘林路》第十四章 人生總是福禍相伴

14.1 林墨桔的脾氣,快遞事件

風(fēng)和洋來林墨桔他們的學(xué)校,是在大三五一的時候。事情的發(fā)生在來的前一周。素行說他那天早上會晚點到,讓林墨桔先去驗貨簽收。

林墨桔早早地來到了早餐屋,那天的天氣很好,空氣里還有著清晨的寧靜和新鮮。林墨桔在門口給植物澆著水,就像是洗了一個舒暢的晨浴。林墨桔擺弄著陸曼其為她買的金橘,長勢還不錯,有幾片葉子掉落在盆里,在地上。林墨桔把地面上的葉子撿起來,放在盆里,金橘的根部,有一句詩叫做“化作春泥更護(hù)花”,自然地分解,也需要不短的時間。林墨桔為它擦拭著每一片葉面,變得青翠鮮亮很多。

看著園子里的這一切,林墨桔覺得真好,她也想象它們那樣,什么都不用去想,什么都不用去做,只管自己吃飽了喝足了,安靜地長著??墒橇帜垡埠芮宄鼈兊拇嗳?,它們需要被照顧,需要依賴,才能夠活得更好。如果這兒的土地還不錯,它們還能夠很好地生長一段時間,然后就會進(jìn)入自然的食物鏈一決高下,分個三六九等;如果這兒的土壤不好,它們很快就會失去生命的光彩,它們沒有那么強大的力量和時間去進(jìn)行變異,只能夠枯萎。林墨桔覺得這就像是人,像自己,看自己生活在什么樣的環(huán)境里,好在有腳,可以決定是否更換。有的人會堅決些,有的人會遲疑些,而有的人不會走……林墨桔覺得自己雖然能夠在理智上的理論上看得清楚,其實是自己沒有那么樂觀才讓自己少一點感性的吧。

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送貨的人來了。林墨桔和他打著招呼。實際上林墨桔并沒有見過他幾次,都是素行在接觸。 不過也都認(rèn)識。

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師傅:

“怎么今天素行不在???”

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林墨桔:

“他有事,晚點過來?!?/p>

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師傅:

“這是今天的單子,你看下,沒有問題的話請簽字?!?/p>

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林墨桔接過單子,看著上面的數(shù)據(jù),和自己的訂貨記錄單、實際到貨情況進(jìn)行比對。品類,驗重,品相和品質(zhì)等等,林墨桔都需要仔細(xì)地核對。并不是不放心,而是一直保持著這樣認(rèn)真的心態(tài)和行事,就不會容易出現(xiàn)任何一方面的“時間長了欺課”的心理。抱著僥幸試試的行為,只會越做越糟。其實在林墨桔的心里,這并不是在要求別人,或者要求一個環(huán)境,而是在要求、鍛煉、檢驗自己。

當(dāng)林墨桔檢查到一箱橙子的時候,上面的品相很好,但是隱約間聞到了一股不好的味道。林墨桔慢慢拿掉上面的那些橙子,發(fā)現(xiàn)并沒有什么問題啊,每一個品相都很好,橙皮的顏色也很正。但是濃了一些的味道還是說明了有問題。林墨桔仔細(xì)地拿出里面的橙子,一個一個的,突然,一股黏黏的液體粘在了手上。翻過來,橙子破了,壞了。林墨桔皺起了眉頭。

和送貨人詳細(xì)說明了情況,林墨桔進(jìn)行了拍照。其他的東西都檢查好了。

這件橙子,林墨桔打算拒收。退回。

雖然其他的橙子看上去都還不錯,但是林墨桔不知道它們的新鮮程度,一個壞了,會影響到整體的質(zhì)量印象。林墨桔不打算收下一部分,這在賬面和協(xié)商方面也不好說??赡軙嬖凇熬退懔税伞边@種情況。林墨桔希望對方提供的是足夠新鮮的食材,何況她這邊也有2-3的存儲時間,總不能讓它們不能保持足夠的營養(yǎng)和新鮮程度吧。

送貨人告訴林墨桔退件可以,但是要承擔(dān)運費,還需要附一份退件說明,并且證明此次退件和他們運輸、送貨無關(guān)。

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林墨桔:

“為什么要承擔(dān)運費?”

“運費多少?”

“退件說明可以。但是和運輸、送貨無關(guān)?”

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林墨桔的心中一時間就炸開了。尤其是最后一個,她又沒有全程蹲在箱子里盯著,怎么知道就和運輸、送貨無關(guān)了?她只能夠證明收到的貨物有損,其他的什么都證明不了。

還有,他憑什么說運費就由她來出?她怎么不知道此項規(guī)定?

而在了解到運費是由首重+超重,根據(jù)省份/地區(qū)合計之后,林墨桔更加無語了。一件橙子的運費……可以趕上去學(xué)校水果店買來的了。這樣說,退件不退件都不合適了。

送貨師傅告訴林墨桔,因為林墨桔和他們不存在合作協(xié)議,所以價格自然會高很多,不過也不是完全沒有辦法,可以打個折扣。

林墨桔更加無語了,打過折的價格也沒有便宜多少,另外什么叫打折價?收費標(biāo)準(zhǔn)的彈性區(qū)間又是多少?

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從甲方乙方的角度來說,林墨桔和他們根本不存在合作協(xié)議。關(guān)系存在于賣方和物流??墒菑恼麄€交易條件來說,物流屬于林墨桔和賣方(甲乙方)之間的第三方,沒有林墨桔的話,他們之間的合作協(xié)議又怎么能存在?林墨桔不管物流怎么區(qū)別對待她和賣方,但是如此不關(guān)心他們的利益,只想著怎么掙錢、怎么推卸責(zé)任、怎么刻意曲解三方的權(quán)利和義務(wù)以及怎樣保障自己的利益最大化而不顧他人的利益。林墨桔覺得這種服務(wù)背后的態(tài)度及“培訓(xùn)”很可怕。

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林墨桔問他們?yōu)槭裁醋蛱煸撍偷呢洓]有及時送到,要拖到今天?

送貨員說昨天貨物太多,很忙。

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林墨桔不知道他們之前是因為不忙,貨物少嗎?雖然沒有實際去核實,但是林墨桔他們選擇了相信,根據(jù)店里的情況也給予了諒解、支持和幫助。但是今天受到這樣的待遇,林墨桔理解不了。他們選擇了哪些客戶及時供貨,選擇了哪些電話詢問?哪些拒絕了,哪些沒拒絕?林墨桔都不清楚,也不知道里面是否有什么意思。

林墨桔和賣家聯(lián)系,將照片也發(fā)了過去,賣家最終愿意承擔(dān)運費。相對于他們來說不過是幾塊錢的東西,但是只要林墨桔他們這個客戶還在,不過是一件橙子不賺那么多的事情。這筆賬,他們還是會算的,而不是在那扯皮怎么又要花幾塊錢。賣家說具體的運費承擔(dān)他們會和物流那邊協(xié)商的,因為他們寄送的貨物是好的,沒有出現(xiàn)腐敗等情況。但是林墨桔自己也不能夠確定新鮮程度到底怎樣,所以這件事情也只能到此。只是沒有想到這件事情物流方面并不樂意接受,要林墨桔附與運輸、送貨無關(guān)的說明。

林墨桔表明了自己不會寫的態(tài)度,而對方則不愿意接受退件。既然賣家都已經(jīng)說明可以退件了,又為何死活為難她呢?這件事情究竟?fàn)砍兜搅耸裁礀|西?有多難處理?林墨桔不明白,也想不明白。

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就在林墨桔和送貨師傅爭執(zhí)的時候,素行來了,陸曼其也來了。

了解到事情的始末,素行仔細(xì)檢查了橙子,告訴林墨桔里面有一些還比較新鮮,但是也有一些不新鮮了。由于遭受到碰撞擠壓,底部的橙子保護(hù)果皮損壞后開始發(fā)生了腐敗,目前還處于初期階段。如果不是晚了一天,可能聞不到味道,就大意過去了。林墨桔知道素行沒有說完的意思,會爛在早餐屋里……

這件橙子,他們是如何都不會收的。他們已經(jīng)要求退件,倘若不顧意愿而不受理,林墨桔也只能別無他法了。

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林墨桔:

“和你們老板說,把我們家拉黑名單吧。以后你們家的快遞,我們不用了。至于你們是什么樣的態(tài)度,以及怎么處理,我們也不想知道?!?/p>

也就是林墨桔也把他們家快遞拉入了黑名單。

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這件事情,陸曼其也就由著林墨桔處理了。

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如果是他的話,因為不是他們寄件,也并不好趁機壓價,只能警告一下,讓他們以后多注意。

陸曼其、素行都沒有想到林墨桔竟然會這樣說這樣做。最多以為她會表現(xiàn)出極度的委屈,這個世界怎么如此讓人傷心欲絕,在之后變得歇斯底里……可是她就把這件事情這樣解決了。

那天早上,林墨桔都在處理這件事情。

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林墨桔和和賣家那邊聯(lián)系,通知換快遞,重新議價。之前是包郵價,現(xiàn)在不是了。其實按照包郵價格,根本不存在包郵不包郵的問題,現(xiàn)在林墨桔他們要換物流,又重新找了一個,賣家自然不好把價格不降,如果不降的話,這生意應(yīng)該也做得更不愉快了。不管怎么說,也是自己這邊的服務(wù)出了問題的。

林墨桔重新選擇的物流,是朋友家的,每次都會上門取,林墨桔和他們的協(xié)議價格也是不錯的,并沒有讓他們虧本。再加上都是老鄉(xiāng),怎么著都有些交情。就算日后出現(xiàn)什么問題,林墨桔也不會因為顧慮情誼而棄權(quán)。

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林墨桔是改變不了他們行業(yè)的規(guī)則和潛規(guī)則,但是她能夠盡自己最大的努力去保障自己的利益,她也能夠表明自己的行為和決心。她能夠做自己的主。

林墨桔也知道,所有的東西并不一定是行業(yè)的問題,而是行業(yè)中每一個人的問題和事情。


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