iPhone不配充電器是真環(huán)保?蘋果被國內(nèi)大學(xué)生告上了法庭!
蘋果在iPhone 12系列發(fā)布會上宣稱為了環(huán)保,取消了包裝盒內(nèi)附贈的耳機(jī)和充電器,當(dāng)時就引起了相當(dāng)一部分用戶的不滿,但多數(shù)人也只是口頭表達(dá)一下憤怒,該買的還是買買買。結(jié)果到了iPhone 13系列發(fā)布以后,依舊是該不送還是不送。
針對這件事,蘋果iPhone產(chǎn)品線營銷副總裁凱安·德蘭斯也作出過相關(guān)的回應(yīng):“iPhone有很多新功能吸引消費者購買,這個定價也合適,用戶家中有很多耳機(jī)和充電器堆著不用,所以我們這么做是出于環(huán)保考慮?!?/p>
定價合適?家里有充電器?我懷疑蘋果在騙我。就因為不送充電器這件事,蘋果也沒少吃官司。此前據(jù)巴西科技媒體Tilt報道,由于iPhone 12的包裝盒中沒有充電器,蘋果在巴西圣保羅州被處以近200萬美元的罰款,原因是違反了《消費者保護(hù)法》。巴西可沒有給蘋果什么反駁的機(jī)會,直接就罰款了。
國內(nèi)西安也有位用戶因為iPhone 12沒有充電器起訴了蘋果,說這就像買房子不帶門,完全是在愚弄消費者。結(jié)果一紙訴狀送到蘋果那里,官方也沒有出庭,一直到現(xiàn)在我也沒等來后續(xù)。

是不是以為iPhone 13發(fā)布后,沒人提這事就沒人反對了?前兩天,小新就看到一條有關(guān)于"京滬兩地法學(xué)生起訴蘋果不送充電器”的熱搜新聞。
終于還是有人站出來了,我大概幫大家還原一下事情的經(jīng)過。今年5月的時候,來自北京化工大學(xué)、東華大學(xué)的方同學(xué)及小組成員,向蘋果電子產(chǎn)品商貿(mào)(北京)有限公司所在的北京市東城區(qū)人民法院提出立案申請,要求蘋果公司交付手機(jī)充電器、承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金100元并承擔(dān)訴訟費用。

到了9月,這個案件在北京互聯(lián)網(wǎng)法院電子訴訟平臺上進(jìn)行了在線庭審,庭審時間持續(xù)了2小時。庭審當(dāng)中,蘋果方面代理人認(rèn)為在iPhone 12 Pro Max的包裝盒上明確了完整包裝內(nèi)容,即不包含充電器,僅裝有USB-C轉(zhuǎn)閃電連接線,因此雙方的買賣合同并不包含電源適配器。
但方同學(xué)對比了iPhone包裝盒上針對電源設(shè)計的說明和產(chǎn)品廣告后,認(rèn)為蘋果對電源設(shè)計的提示缺乏顯著性。大概意思就是我承認(rèn)你標(biāo)注了,但提醒不夠明顯,用戶難以發(fā)現(xiàn)。

隨后,蘋果方面代理人拿出了一份工信部“關(guān)于引導(dǎo)消費者、銷售企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)觀念改變,促使手機(jī)與電源適配器分離銷售的提案”,證明分離銷售并不是我們故意為之,而是被國家相關(guān)部門認(rèn)可并推動的。
但方同學(xué)明確指出,這一提案本身是“關(guān)于統(tǒng)一手機(jī)與充電器之間連接插頭與端口的提案”,而在手機(jī)與充電器之間連接插頭與端口未能實現(xiàn)廣泛統(tǒng)一的前提下,難以實現(xiàn)手機(jī)和充電器分離銷售。

況且蘋果一直用的都是Lightning接口(閃電接口),到了iPhone 12系列以后又變成了Lightning to USB-C,這就導(dǎo)致使用市面上的其他產(chǎn)品無法實現(xiàn)不同型號手機(jī)和充電器之間的互換使用,這一下就說到點子上了。
雖然后來蘋果方面的代理人也在不斷拿出證據(jù)證明自己,但方同學(xué)對于蘋果的說法都進(jìn)行了反駁,而且指出了關(guān)鍵性的問題:不配備充電器究竟是出于環(huán)保的考量,還是為了擴(kuò)大利潤空間?由于雙方各有各的說法,并沒有一個合理的解決方案,所以目前案件仍在補(bǔ)充證據(jù)和書面材料階段。

對于這件事,從網(wǎng)友們的評論來看,對蘋果賣手機(jī)不送充電器的行為積怨已深,紛紛表示支持同學(xué)們的做法。作為一個資深的蘋果用戶,我也覺得蘋果此舉確實不太厚道。取消附贈耳機(jī)和充電器確實有利于環(huán)保沒錯,但這個選擇權(quán)應(yīng)該交給消費者,而不是蘋果為用戶做決定。
到底是“真環(huán)?!边€是“假環(huán)?!?,估計只有蘋果心里清楚了。相比之下,小米11的做法就聰明很多,同時推出帶充電器和不帶充電器的兩個版本,售價相同,用戶自由選擇。希望蘋果在未來發(fā)布新機(jī)時能吸取教訓(xùn),多為用戶想想吧,希望不要再拿“環(huán)?!碑?dāng)作自己的遮羞布了。