興趣電商讓抖音快速切入電商戰(zhàn)場，但逐漸顯現(xiàn)出天花板低、難以形成用戶留存和復(fù)購等缺陷。據(jù)悉，抖音在2022年上半年進行了多次測試，發(fā)現(xiàn)一旦其顯示的電商內(nèi)容超過8%，主站用戶留存和使用時長將受到明顯的負面影響。

因此，抖音開啟了一系列“載體”之路。先是在2021年推出了貨架式電子商務(wù)形式，但由于主站流量引入較好，2022年初Essence在2022年5月，“商城”選項悄悄放在了平臺主站主頁上。點擊后，布局直播、品牌博物館和產(chǎn)品推薦，讓用戶進入“淘寶”的錯覺。

2022年的“雙11”和今年春節(jié)的“跨年”，抖音也與傳統(tǒng)電商聯(lián)動，開始推出低成本促銷和折扣等措施。雖然銷量逐年增長，但用戶習(xí)慣很難改變。數(shù)據(jù)顯示，“雙11”期間，抖音商城雖然高峰訪問量達到3億人次，但實際訂單占比僅為1.2%?！斑@是我刷短視頻的娛樂平臺。我可能會被偶然的草刷到，但我不想主動去逛商場。

“抖音超市，佰達慧興認為其主要目的有兩個:一是增加用戶粘性和復(fù)購率，二是增加產(chǎn)品總交易額和營銷廣告收入。

在電子商務(wù)的江湖中，“候浪”已經(jīng)洶涌澎湃。在拼多多成功提升第三極后，近兩年抖音和快手表現(xiàn)強勁。在它們后面，有一個以微信開頭的視頻號碼。

電子商務(wù)“后浪”的競爭正在悄然改變著市民的網(wǎng)購習(xí)慣。以前買生活用品去淘寶，買電子產(chǎn)品去京東的市民小林發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在她已經(jīng)在拼多多和抖音上追了另外兩大平臺?！斑^去兩年，在家的老年人經(jīng)常使用拼多多。有些產(chǎn)品真的很便宜。我喜歡，促銷，我就點。”

有外媒估計，2022年抖音電商商品交易總額或超過1.41萬億元。在交易規(guī)模達到一個新的水平后，能否突破電子商務(wù)的貨架打破局面，就成為了它所面臨的問題。目前抖音缺乏自己的供應(yīng)鏈體系，尚未建立起自己的物流渠道。開展超市業(yè)務(wù)后，如何引導(dǎo)用戶改變習(xí)慣，建立倉儲物流，還有很長的路要走。