1. 有效避免資源流失

　　很多企業(yè)都會面臨業(yè)務(wù)人員變動較大的問題，這導(dǎo)致客戶資源和信息都掌握在業(yè)務(wù)人員手中。一旦他們離職，企業(yè)可能會損失大量客戶。而使用scrm可以減少這種損失。

　　2. 提高業(yè)務(wù)人員效率

　　scrm軟件作為企業(yè)的輔助工具，特別是對于營業(yè)員的銷售工作，可以幫助業(yè)務(wù)人員了解相關(guān)客戶資源，進(jìn)行基本分類和數(shù)據(jù)分析，使后續(xù)工作更加便捷。它減少了過去的許多繁瑣流程，無論是對業(yè)務(wù)人員的工作效率還是對為客戶提供的服務(wù)都有一定的幫助。

　　目前市場上scrm軟件應(yīng)用廣泛，其中比較受歡迎的是scrm。對于企業(yè)管理，企能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)以下功能：

　　銷售管理一步到位

　　scrm可以杜絕銷售飛單、私下成交、離職帶走客戶等行為，監(jiān)管銷售敏感行為，及時預(yù)警，使銷售過程透明化，數(shù)字化管理銷售團(tuán)隊，為您的業(yè)績保駕護(hù)航！

　　客戶精細(xì)化管理

　　scrm可以記錄客戶詳情，構(gòu)建客戶畫像，查看重點(diǎn)客戶的跟進(jìn)記錄和跟進(jìn)情況。統(tǒng)一查看客戶詳情、客戶畫像、聊天內(nèi)容，一站式客戶跟進(jìn)和管理工具！

　　聊天增強(qiáng)

　　scrm支持個人、部門、公司等多級話術(shù)，一鍵發(fā)送，文本、表情、圖片、視頻、pdf文件統(tǒng)統(tǒng)支持，讓您的銷售效率飛起來！