【尚優(yōu)公考-2022年宿州碭山事業(yè)單位面試班】-面試題預(yù)測:游客需要送醫(yī)
你是景區(qū)負(fù)責(zé)人,景區(qū)內(nèi)有人突發(fā)高原反應(yīng)急需送醫(yī),但是據(jù)實(shí)時路況,山下部分路段有擁堵現(xiàn)象,你怎么辦?
【尚優(yōu)解析】
景區(qū)內(nèi)突發(fā)這種情況,作為景區(qū)負(fù)責(zé)人,一定要以游客生命安全為首要任務(wù),協(xié)調(diào)各方資源,解決當(dāng)前問題:
首先,我會請景區(qū)醫(yī)務(wù)室人員給病人進(jìn)行基礎(chǔ)的救治,并在景區(qū)內(nèi)用大喇叭緊急尋找專業(yè)醫(yī)生為病人進(jìn)行緊急救助,讓同事對游客家屬進(jìn)行安撫,請家屬放心不要激動,積極配合我們工作,我們一定會全力幫助其脫險;
其次,如果景區(qū)內(nèi)沒有配備救護(hù)車,我會立刻撥打 120 急救電話,告知其發(fā)生病情的具體地點(diǎn),以及病人大概的病情,希望其快速派車前來,并告知其景區(qū)附近路況,走哪里可以避開山下?lián)矶?,為救治爭取時間;如果景區(qū)內(nèi)備有救護(hù)車,我會用景區(qū)備用的車輛,將醫(yī)生、病人送往山下醫(yī)院。在出發(fā)的同時通知山下大醫(yī)院及時派車與我進(jìn)行接應(yīng)。通過與山下各站點(diǎn)聯(lián)絡(luò)、手機(jī)實(shí)時地圖、車載廣播等了解實(shí)時路況,及時與山下醫(yī)院救護(hù)車聯(lián)系,確定最優(yōu)送醫(yī)路線;
再次,等病人順利到達(dá)山下醫(yī)院以后,我會配合醫(yī)院醫(yī)生說明病人情況,安撫家屬情緒,等待病人康復(fù)后,將其安置在醫(yī)院或者本景區(qū)山下的賓館進(jìn)行休息,并向其說明待其完全康復(fù)后,一定要避免劇烈運(yùn)動,根據(jù)自己的實(shí)際情況,再做是否重新上山的打算;
最后,在解決完這一游客的突發(fā)事件后,我也會上報景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)具體情況,希望引起重視。在景區(qū)內(nèi)加大預(yù)防高原反應(yīng)的宣傳力度。同時加大景區(qū)的醫(yī)護(hù)人員及救護(hù)車等設(shè)施的配置,防止有突發(fā)狀況時無法送醫(yī)而導(dǎo)致游客身體健康受損。