近期熱議的裁員現(xiàn)象，只是過去互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)市場暗涌的顯現(xiàn)。危機的線索早已出現(xiàn)，只是大家都還心存僥幸。 再次重談，我整理了一下過去的觀察和想法，又補充了一些新的思考。 一、遠增長只是美好的想象 任何增長都是在特定歷史環(huán)境下的。像快遞業(yè)的發(fā)達，與國內(nèi)勞動力的便宜+早期商超基建太差有關系。像微信的興起，也跟國人過去沒有長期用短信（歐美）和用郵件（日本）的習慣有關，跟運營商做的系統(tǒng)不好用也有關。 ? ? 從另一個視角看也可以。能上網(wǎng)的智能手機可能是百年一遇的新要素，它是唯一可以老少咸宜、方便地揣進兜里，都能個性化提供幾乎無窮盡的信息服務的。這個新要素帶來了基于 LBS 的豐富本地生活服務，也帶來了碎片化時間隨時能打開刷一會兒的娛樂服務。衣食住行、吃喝玩樂，已經(jīng)幾乎完全覆蓋了。再等新的要素出現(xiàn)，遙遙無期。 現(xiàn)在的產(chǎn)品真的就都足夠好了因此沒有任何創(chuàng)新機會了嗎？創(chuàng)新的機會是有的，創(chuàng)新者的機會沒有了。創(chuàng)新變成了既得利益的大廠的事情，他們想創(chuàng)新，用戶體驗就好，用戶粘性就高，不想創(chuàng)新，大家將就用著也行，除非有大落差，不會遷移到新的產(chǎn)品上去。 產(chǎn)品體驗 = 新體驗 - 舊體驗 - 替代成本。換句話說，現(xiàn)在小的創(chuàng)新點，根本無法彌平遷移產(chǎn)品的替代成本。這是第一個明確的觀點：好日子就是到頭了?；ヂ?lián)網(wǎng)圍繞增長講的故事，也要落幕了。 當然，AI 可以明確說是新要素，只是 AI 到底是多大的新要素，是移動互聯(lián)網(wǎng)級別的，還是移動支付級別的？要發(fā)生變化需要多久？這些點尚不確定。更重要的問題是：AI 會不會提供足夠的創(chuàng)業(yè)機會，還是機會只是在大廠？也存疑。以及更進一步的靈魂拷問：AI 應用普及之后，就業(yè)市場會更繁榮嗎？想必不會。 那么，增長到頭之后，上市公司要靠什么去提升利潤率呢？這就是下個問題了，哪些是“不合理成本”。 二、大廠的員工招募本就是非理性的 遇到增長瓶頸和重要課題，往往用“加人”的方法?！度嗽律裨挕吩缇妥C偽了技術在這方面的不可靠，其實產(chǎn)品也是如此。多一倍的產(chǎn)品經(jīng)理，不會讓決策質(zhì)量好一倍，但一定會讓協(xié)作效率降一半。 領導需要用團隊規(guī)模來確立地位。這是職場很現(xiàn)實的一面，大部門分 HC 的時候，分到誰頭上的多，往往就意味著更有地位、做的事情更重要（而不是真實需求）。 作為更高的領導，要用賽馬機制來降低風險。大部分的大廠對團隊的分工有時候是刻意模糊的，而且給予較富裕的資源，就是相當于一個安全保障——一個團隊不行，就讓另一個團隊上。這也是內(nèi)耗的源頭之一。 這樣的裁員，不是階段性的或者調(diào)整性的，更會是結(jié)構(gòu)性的、長期性的。我們都要接受一個不增長的時代（或者嚴格說，不能光靠擠上一艘大船增長），要接受均值的回歸，接受我們在大廠擰螺絲就是不值那么多錢。 三、大廠的員工的能力在別處無法復用 2010 ～ 2018 年這段移動互聯(lián)網(wǎng)極度輝煌的年代，互聯(lián)網(wǎng)人的 ego 是不小的，那是真正肉眼可見地改變了很多人的生活方式（想想疫情中的快遞和外賣，想想多久沒有打過體驗惡心的出租車了）。于是在資本和輿論的雙重追捧下，互聯(lián)網(wǎng)人有種人上人的感覺，當然自然也會把很多成績歸因到“能力”，于是很多產(chǎn)品方法論和所謂互聯(lián)網(wǎng)思維就風生水起，很多三教九流也都去教育傳統(tǒng)土老板了。 且不說經(jīng)驗復制到傳統(tǒng)行業(yè)，就說成功經(jīng)驗可以復制到別的公司，不斷創(chuàng)業(yè)制造奇跡的，又有幾人？哪個成名的產(chǎn)品經(jīng)理或者程序員可以不斷復制成功，每段經(jīng)歷都可以神兵天降拯救公司？到底是歷史的進程更重要，還是個人的奮斗更重要？還是要拎得清。 最近這幾年，被現(xiàn)實沖擊之下，互聯(lián)網(wǎng)人只能重新再思考自己的位置和未來的發(fā)展，被迫意識到：原來互聯(lián)網(wǎng)“專家”的經(jīng)驗復用性挺差的。 在各個行業(yè)里，所謂的專家是深耕多年才有積淀的，在行業(yè)內(nèi)的人脈、資源、對規(guī)則的理解和方法論，都是比較厚的，哪怕比較垂直。對于互聯(lián)網(wǎng)人來說，這些都還是挺薄的。雖說這些新方法在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展時的確能帶來巨大的杠桿效應（補貼大戰(zhàn)時熟悉補貼策略，確實能一定程度決定公司生死），但在互聯(lián)網(wǎng)相關的領域大盤已經(jīng)趨近于穩(wěn)固后，互聯(lián)網(wǎng)人的這些技能就無用武之地了。 大廠的很多中層的能力是框定死的，優(yōu)秀的開會、做幻燈片和向上管理能力，對行業(yè)指點江山、跟供應商和合作伙伴推杯換盞、在平臺里長袖善舞的能力，離開大廠就是泄了氣的球。正如掌握了給火箭擰螺絲，名義上都是工程師，但跟街邊能修明白摩托車的，可以說壓根就是兩個行業(yè)，小廟請不動大佛。 當年朋友的公司年入近千萬，來了個阿里高 P 做市場，張口就 300 萬的預算，低于這個數(shù)的，沒做過，既沒興趣，實際上也不會。請來有何用？ 四、大廠員工真的很貴 做過公司的朋友肯定都清楚，為了養(yǎng)活一個高 P 的員工，公司付出的成本，少說也得在稅前薪資和五險一金上再增加 50%。表面上年薪百萬的員工，公司的實際成本大概在 150 萬了。 而事物的客觀規(guī)律，經(jīng)濟學的供需規(guī)律很簡單：假如公司招你來，給你開 100 萬的年薪，你真的能給公司多賺 150 萬嗎？ 或者反過來問更直白：公司開掉你，人力成本節(jié)省了 150 萬，公司的業(yè)務會受影響降低超過 150 萬嗎？ 對于如今的大部分互聯(lián)網(wǎng)崗位來說，道理也簡單： 第一，開除掉 80% 的人，企業(yè)運轉(zhuǎn)的盈利規(guī)模，不會受太大影響； 第二，新招進來的人，哪怕素質(zhì)再高，在目前的營收基礎上幾乎很難有 ROI>1 的邊際收益。 而大多數(shù)人的邏輯還停留在學生思維上，無非是：老子留學都花了 40 萬了，這個社會憑啥不回報給我 100 萬；又或者那個 P9 明明學歷比我差，憑啥我的薪資比他更低。醒醒吧。 人人都講互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是高薪行業(yè)，但誰規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)必須是高薪行業(yè)的？當增長到了瓶頸，創(chuàng)新的東西已經(jīng)迭代殆盡，那剩下的就是擰螺絲的事情了。反過來說，要一個培養(yǎng)了十幾年的博士生來擺按鈕、一個博聞強識通曉古今的社會精英來算雙十一的券怎么發(fā)，反而是一種病態(tài)的社會。 社會分工就是需要均值回歸的。 五、破碎的偽中產(chǎn)夢 有些大廠的朋友過去有不切實際的預期，并沒有對局勢、對自己、對金錢有清晰的認知，只覺得這個月月薪 8 萬，就可以花 6 萬，這不還攢了錢呢嘛。就跟東北下崗潮里的大廠職工一樣，壓根沒有想過，會有一天沒有工作了。這么大的國企，這么多的煙囪和廠房，這么些人，說改制就改制了？過了二十年，還是有人在問：這么大的上市公司，這么多的辦公室和電腦，這么些人，說裁員就裁員了？ 并不是說大廠沒有成功階級跨越到中產(chǎn)的朋友，只是大多數(shù)人由于心懷對未來過于美好的預期，把杠桿放得太高，導致大量的提前消費，尤其以房產(chǎn)為甚。再遇到房產(chǎn)市場的過高預期，結(jié)局就過于慘烈了。 說白了，同樣學歷和履歷的人，在互聯(lián)網(wǎng)大廠的絕大多數(shù)員工，已經(jīng)都是吃到紅利的了。除了金融，有哪個行業(yè)是動輒畢業(yè)就年薪半個百萬的？而裁員潮里抱怨的、焦慮的、憤怒的，乃至做出極端行為的，往往都是依賴未來的預期早早過上中產(chǎn)生活的人，如今發(fā)現(xiàn)原來這個華麗的生活是玻璃做的，易碎得很，HR 的一個消息就能摧毀。 要我說，對這種心理并不會存在太多的同情——追求鐵飯碗在今時今日都是妄念。去大廠跟考編考教師一樣，把它們當成鐵飯碗也都是妄念。只要這個市場是有一定流動性的，只要組織精明起來，不合理的就會回歸均值，干得不好的就會被淘汰。 都是成年人了。沒有人會像家長一樣永遠為你的人生負全責。 六、觀察到的幾種可能性 在這個過程中，我見到的朋友們的大概幾種情況和選擇是： 還沒被裁掉，不過對于當前工作的價值感徹底釋懷。知道黃金時代一去不返，現(xiàn)如今就是打份工。比起其它行業(yè)來說，掙這份錢的 shi 還算能夠下咽。先茍著吧。 離開大廠，已經(jīng)對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)失望，也沒有卷的力氣了。跳槽到過去看不上的“傳統(tǒng)”行業(yè)做一個高管、中層，過上半養(yǎng)老的生活；或者回到老家，做“傳統(tǒng)生意”，比如賣贛南臍橙。 離開大廠，不追求價值感和高收入，更期待自由狀態(tài)。做自由職業(yè)者，比如攝影師、潛水教練、自媒體人等等。 被裁掉，有經(jīng)濟壓力、有很高的消費杠桿的，部分去中小廠繼續(xù)打工，接受工作舒適度和薪資的大幅下滑；相當一部分還在堅持找工作，名曰主動 gap，實際上很難再找到滿意的工作了，接下來可能要不得已調(diào)整杠桿（換房子，或降低消費欲）。 不能認同價值感的喪失，跳槽到創(chuàng)新領域的中小公司，或者自己攢個創(chuàng)業(yè)項目，決心 All in AI。不過這類朋友日漸稀少了，比起 All in Web3 的朋友都少了很多。隨著陸續(xù)創(chuàng)業(yè)失敗，這些朋友會更加稀少。 七、最后的感受 這次裁員還會繼續(xù)的，只要老板在核算財務的時候發(fā)現(xiàn)，還有利潤空間，還有過高的人力成本。否則“維穩(wěn)”根本不是個什么成立的理由。受過良好教育的人才都在大廠，才不利于社會穩(wěn)定。 這次裁員潮未必像過去國企改革下崗潮一樣轟轟烈烈——沒有讓很多人吃不上飯，且影響到的人口比例要小得多。但這次裁員潮依然是值得觀測和發(fā)人深省的——既是對互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)公司的重新認知，又是對職場和個人選擇的重新認知。 在歷史進程到來的時候，掙扎和反抗都是沒太大意義的。清醒的認知比以往任何時候都重要。早就察覺苗頭的朋友，早已做好財務和職業(yè)上的雙重準備；還在田園大院里沉浸美夢的朋友，則被迫拽到象牙塔之外的暴風雨中去。 信息差有的時候是致命的。我遇到很多年輕朋友，有的已經(jīng)了解到如今的基層產(chǎn)品經(jīng)理幾乎沒有對產(chǎn)品決策的話語權，另外一些朋友則還是在讀十年前的書以為人人都是產(chǎn)品經(jīng)理；有的感知到大廠工作的不確定性和成長的瓶頸，有的還在對光鮮亮麗的崗位 title 和職級心馳神往。 捕捉一些信號、理解一些邏輯、思考一些現(xiàn)象，也許能稍微早一點點知道歷史的列車何時會駛來。