電商運營崗位面試干貨!面試官會問那些問題?應(yīng)該怎么回答好點!

公司目前好幾個運營,都是同個模式在做,但是遇到瓶頸,放不大,你會怎么做?
需要先了解目前公司是那種模式,如果是補單配合直通車,一般都會遇到瓶頸,除非公司產(chǎn)品款式非常好。(假設(shè)公司是化妝品類目)達人直播帶貨及站外引流也就是小紅書種草再加上直通車的運營,或者通過自媒體私域運營方式。直播配合小紅書種草主要是采用擴大曝光,多矩陣直播,小紅書多博主種草的方式來實現(xiàn)產(chǎn)品的曝光成交。在曝光成交的基礎(chǔ)上,再配合直通車去拉站內(nèi)的搜索流量。來實現(xiàn)產(chǎn)品站內(nèi)外的流量,放大店鋪的銷售額和品牌知名度。
自媒體私域運營,主要是采用微信粉絲來沉淀用戶,畢竟現(xiàn)在平臺流量越來越貴,都是給平臺打工。提高和用戶的粘度,利用用戶分享跟回購的方式,提高銷售額
新鏈接需要多久做起來
需要先分析對手鏈接的情況,看一起他們的起款方式。常規(guī)的話是1到2月做起來
新鏈接做起來了。排名穩(wěn)定,但是這個時候有人價格比我們便宜,來搶我們的流量,你會怎么做?
了解別人的價格,假設(shè)我們是200的價格,對手是160-180的價格,那肯定不用價格戰(zhàn)的方式抗衡。采用活動的方式抗衡。比如可以采購價值10元的贈品,上架標(biāo)價為30元,就相當(dāng)于我們是200元的商品附贈30元價值的贈品。來提高我們的轉(zhuǎn)化率。對手在低利潤的情況下,推廣也很難起來。頂不住的話會撤退的。
怎么看待國內(nèi)的電商?
1,傳統(tǒng)電商,比如淘寶,
2,興趣電商,比如抖音,小紅書,
3,私域電商,比如有贊
最重要的還是產(chǎn)品,思維
現(xiàn)在流量成本很貴,想要低價拉新,有什么方法嗎?
是常態(tài),有便宜的流量,但是是泛流量,不精準(zhǔn),可能作用性不大。精準(zhǔn)的流量比較貴
使用直通車的智能車,
自媒體引流,自己做賬號,比如說短視頻直播,達人合作等
客戶裂變,客戶分享
你之前行業(yè)前幾名流量結(jié)構(gòu)是如何,如果你來操作你能實現(xiàn)跟他們一樣嗎?
如果產(chǎn)品可以。資金預(yù)算沒問題,團隊配合可以,我相信能實現(xiàn)的。如果產(chǎn)品資金團隊有哪一個不足的話,我們只能往他們的方向去努力。至于流量結(jié)構(gòu),應(yīng)該差不多,但是量級達不到。
加入公司,如何開展工作?
熟悉產(chǎn)品,了解團隊和協(xié)助部門,根據(jù)市場行業(yè)情況店鋪情況,來制定店鋪運營工作。
根據(jù)幾個維度來給產(chǎn)品定價?
根據(jù)店鋪或品牌的戰(zhàn)略來定價,目標(biāo)客戶群體來定價,產(chǎn)品的成本,有些公司產(chǎn)品價格很有優(yōu)勢,市場需求度。產(chǎn)品日常價、活動價、直播價。