客服外包大概分為幾種模式：售前客服外包、售后客服外包、全包客服外包?，F(xiàn)在開網(wǎng)店的人幾乎都把開網(wǎng)店當成了兼職，任何事情往往都沒有想象的那么簡單，所以網(wǎng)店第三方業(yè)務迅速搏起，客服外包解決了店主很大的難題，讓店主有了自己的時間，而要選擇哪家客服外包成了最大的難題，哪家能值得信賴呢，哪家比較專業(yè)呢?有的人說客服外包不放心不安全，但是只要你選的正確，不僅讓店鋪提高銷量而且也很放心。

　　店主在選擇了合適的客服外包公司以后，商家滿意后確認價格、服務標準、填寫相關(guān)的資料，全部提交到后臺進行審核，等待商家確認合同以后，支付款項，給商家配備客服，開始服務。

　　接下來小編再為大家說一下客服外包的收費標準是什么?

　　1、臨時外包，按天收費100天左右每天，這類客服一般上班時間9：00-24：00。

　　2、活動客服，按天收費400左右每天，這第1類是按活動量的時間收費，因為工作量大所以是另外結(jié)算的。

　　3、長期的一般都是早晚班客服外包。1500左右月，白班9：00-17：00，晚班17：00-24：00，長期客服外包是要算淘寶客服提成的，提成一般在1.2%左右。

　　4、包月全天客服，3000左右，工作時間9：00-24：00，同樣也是2%的提點。首先，大家要知道，一個坐席是由2個客服負責的，負責白晚班交接，每天15-16小時的工作量。

　　過上面客服外包公司的描述，您對外包的客服是不是了解的更多一些了呢?其實，只要您選的公司正規(guī)，您所擔心的哪些問題就都不是問題。您可以換位思考一下，假如是您開外包公司，您會做有損自己公司形象的事嗎?這么一想您是不是也就沒有那么多顧慮了呢?