大部分情況下，業(yè)主和租戶對(duì)共有區(qū)域的利用和維護(hù)都有著自己的期望和建議。然而，如果他們對(duì)小區(qū)物業(yè)的工作一無所知，就難以有效地提出合理的建議，也無法與物業(yè)公司進(jìn)行有效的溝通。通過讓業(yè)主和租戶了解物業(yè)的工作過程，可以使他們更加主動(dòng)地參與到物業(yè)管理的過程中來，有利于物業(yè)工作的順利進(jìn)行。那么，小區(qū)物業(yè)如何匯報(bào)工作情況呢？

伴隨著信息科技的發(fā)展，小區(qū)物業(yè)展示日常工作可借助馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)。下文一起來看看馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)怎么使用。

馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)為高效協(xié)同工作賦能

馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)由上市公司歡聚時(shí)代旗下品牌馬克水印相機(jī)精心打造。極大地提高物業(yè)管理公司的工作效率，提高管理決策的預(yù)見性，全面幫助物業(yè)管理公司快速實(shí)現(xiàn)信息化。通過馬克智慧物業(yè)管理系統(tǒng)可以提高物業(yè)收繳率，降低物業(yè)服務(wù)成本，提高業(yè)主滿意度，改變業(yè)主生活體驗(yàn)，推動(dòng)智慧化生活的建設(shè)。

數(shù)字化儲(chǔ)存業(yè)主信息，全方位高效管理

為幫助物業(yè)精準(zhǔn)把握業(yè)主們的需求，馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)推出了住戶畫像功能，用科學(xué)的方法了解業(yè)主需求，包含業(yè)主生日、愛好等，全方位記錄業(yè)主的各類數(shù)據(jù)，同時(shí)馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)還能幫物業(yè)匯總數(shù)據(jù)，方便物業(yè)管理者快速掌握房屋全貌，了解房屋所關(guān)聯(lián)的各項(xiàng)基本數(shù)據(jù)。

隨時(shí)查詢各類費(fèi)用收繳情況，提升收費(fèi)效率

馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計(jì)、查找極簡化，大大降低對(duì)賬成本，可一鍵錄入歷史數(shù)據(jù)，遷移成本低。賬單還能自動(dòng)關(guān)聯(lián)物業(yè)工作內(nèi)容，收費(fèi)透明，收繳率自然提升。通過報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能，小區(qū)管理者能全面的掌握小區(qū)收費(fèi)的各方面狀況，為管理者決策提供數(shù)據(jù)分析支撐。

自動(dòng)生成微信賬單鏈接，小程序一鍵繳費(fèi)

傳統(tǒng)的物業(yè)收費(fèi)通過紙質(zhì)的收費(fèi)單，上門派送、通過微信號(hào)圖片等方式發(fā)送物業(yè)賬單收費(fèi)碼，很多業(yè)主收到信息或者拿到賬單的下一秒就會(huì)忘記繳費(fèi)，導(dǎo)致收繳率偏低，還需要一遍一遍的催繳，效率非常低。馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)擁有短信、微信鏈接等一鍵催繳方式，還可直接電話聯(lián)系業(yè)主。隨時(shí)隨地對(duì)欠費(fèi)用戶進(jìn)行智能催費(fèi)，告別手工帳，降低催繳難度。

告別傳統(tǒng)抄表?提升準(zhǔn)確率

傳統(tǒng)物業(yè)需拿著筆和賬本穿梭在各樓層中記錄水電表數(shù)。不僅不方便攜帶，還容易數(shù)據(jù)錯(cuò)亂，隨后還要對(duì)照錄入整理核對(duì)，耗時(shí)耗力易出錯(cuò)。而通過馬克app可隨時(shí)用手機(jī)抄表，自動(dòng)同步到收費(fèi)系統(tǒng)后臺(tái)。省去繁瑣的電腦錄入流程，抄表后一鍵生成水電賬單，避免算錯(cuò)。

應(yīng)用案例分享

某商場物業(yè)公司，由于物業(yè)工作繁瑣且信息不暢通，導(dǎo)致了業(yè)主和租戶對(duì)物業(yè)管理工作的不滿。為了提高商場物業(yè)管理的效率和透明度，該商場引入馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)，信息透明度提高，物業(yè)工作效率大幅度提升，報(bào)修響應(yīng)時(shí)間明顯縮短。業(yè)主和租戶滿意度顯著提升，對(duì)物業(yè)管理工作更加滿意。

綜上所述，小區(qū)物業(yè)使用馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)有利于提升工作效率，提高業(yè)主滿意度。