名創(chuàng)優(yōu)品再致歉,承諾明年完成去日化整改
8月18日,名創(chuàng)優(yōu)品官方微博@名創(chuàng)優(yōu)品發(fā)布致歉聲明,對其早期以“日本設計師品牌”自居的營銷行為鄭重道歉,并承諾明年(2023年)三月前完成全球所有門店裝潢和宣傳物料的“去日化”整改。

前因:將中國旗袍公仔翻譯為日本藝伎惹眾怒
前不久,名創(chuàng)優(yōu)品在其西班牙Instagram賬號上發(fā)布了一則有關“公主系列公仔盲盒”帖文,里面將穿著中國旗袍的公仔們稱為“日本藝伎”,引發(fā)眾怒。這場西班牙代理運營機構引發(fā)的風波,卻沒有隨著名創(chuàng)優(yōu)品的道歉和合約解除而平息。隨后,名創(chuàng)優(yōu)品又被接連曝出“在簽約儀式懸掛日本國旗”等情況。
一時間,“名創(chuàng)優(yōu)品到底是中國企業(yè)還是日本企業(yè)”,讓廣大網友生疑。企知道通過整理資料發(fā)現,名創(chuàng)優(yōu)品前身為風靡一時的十元店品牌“哎呀呀”,高峰時期曾在全國擁有3000家門店,電商崛起后“哎呀呀”品牌逐漸沒落,創(chuàng)始人葉國富最終決定走上日系門店風格,將“哎呀呀”整體升級,“名創(chuàng)優(yōu)品”就此誕生。憑借和日系品牌“無印良品”的神似的日文logo,以及“日本設計師品牌”的營銷手法,名創(chuàng)優(yōu)品被眾多消費者誤認為是日本品牌。
企知道查詢顯示,名創(chuàng)優(yōu)品關聯公司名創(chuàng)優(yōu)品(廣州)有限責任公司,法定代表人為中國籍企業(yè)家葉國富。介紹顯示:MINISO名創(chuàng)優(yōu)品是一個中國生活百貨品牌,于2013年由葉國富創(chuàng)立,中國總部位于廣東省廣州市。

2020年10月名創(chuàng)優(yōu)品在紐交所掛牌上市,2022年7月在港交所實現雙重主要上市。截至目前,名創(chuàng)優(yōu)品在全球100個國家和地區(qū)內擁有超過5000家門店,是出海勢能最強的中國零售品牌之一。
靠“偽日系”發(fā)家,侵權糾紛不斷
資料顯示,名創(chuàng)優(yōu)品曾多次陷入產品侵權等司法糾紛。一些公司將名創(chuàng)優(yōu)品訴至法庭,其中不乏一些較有影響力的品牌。如2019年,柏麗德珠寶(廣州)有限公司因名創(chuàng)優(yōu)品大量銷售侵犯APM公司著作權的飾品,多次發(fā)函未果,提起訴訟。一審判決名創(chuàng)優(yōu)品立即停止生產、銷售涉案產品,并賠償經濟損失10余萬元。名創(chuàng)優(yōu)品不服提起上訴,2021年12月,法院二審維持原判。

有業(yè)內人士分析,名創(chuàng)優(yōu)品的LOGO,以及門店內產品,都帶有明顯的日系風格。作為一家中國企業(yè),消費者也開始對名創(chuàng)優(yōu)品這種“媚日”的行為反感,甚至有消費者開始抵制名創(chuàng)優(yōu)品,甚至連官媒人民日報也發(fā)文稱“在原則問題上不能出錯,在大是大非問題上不能出偏差?!焙茱@然,曾經依靠“偽日系”策略取得輝煌成績的名創(chuàng)優(yōu)品,如今也受到了“偽日系”策略的反噬。
道歉聲明最后強調,“名創(chuàng)優(yōu)品自始至終是一家中國企業(yè),要做堂堂正正的中國品牌?!钡该麆?chuàng)優(yōu)品真能做到自我檢視,不再出格。這起事件也給其他企業(yè)敲響警鐘,做生意千萬不能違背商業(yè)底線和倫理。