女孩子做跨境電商有什么注意事項(xiàng)?
首先表達(dá)一下自己的觀點(diǎn):做亞馬遜與性別無(wú)關(guān)。
男生可能更加理性,對(duì)數(shù)據(jù)更加敏感。女生可能更加感性,對(duì)產(chǎn)品圖片會(huì)有自己獨(dú)特的看法。所以不管是男生還是女生,其實(shí)主要考驗(yàn)的是資金、能力、思維。沒(méi)有強(qiáng)大的資金支持,沒(méi)有相關(guān)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的思維方式都是不適合單干的。
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01.務(wù)必積攢經(jīng)驗(yàn):
不管什么工作,工作經(jīng)驗(yàn)的積累實(shí)際上是可習(xí)得的知識(shí)、可熟練掌握的技能、可遷移的能力。亞馬遜新人小白如果對(duì)亞馬遜各方面都不太清楚的話,定要從0開始學(xué)習(xí),亞馬遜的每一環(huán)節(jié)如果沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),那坑是踩不完的,每一個(gè)坑或多或少都是需要金錢來(lái)填補(bǔ)。
如果沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),選品、調(diào)研、上架、發(fā)貨、推廣都將成為問(wèn)題。
這種情況下,不如踏踏實(shí)實(shí)找一個(gè)亞馬遜運(yùn)營(yíng)助理的職位邊學(xué)邊摸索,在公司可以了解公司所提供的行業(yè)獨(dú)特玩法和很多可靠的服務(wù)商以及認(rèn)識(shí)厲害運(yùn)營(yíng)機(jī)會(huì)。
亞馬遜運(yùn)營(yíng)技巧只能靠實(shí)踐操作驗(yàn)證,你不用公司的錢做實(shí)驗(yàn)難道創(chuàng)業(yè)拿自己錢學(xué)知識(shí)?或者只對(duì)著學(xué)習(xí)資料紙上談兵?
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①基礎(chǔ)知識(shí):
對(duì)亞馬遜的平臺(tái)規(guī)則是否足夠了解,是否知道如何防止賬戶關(guān)聯(lián)、如何防止侵權(quán)、如何開case、如何處理客訴糾紛,亞馬遜上的各種流量入口以及流量來(lái)源、亞馬遜的評(píng)論機(jī)制、庫(kù)存績(jī)效生成方法、關(guān)鍵詞提升機(jī)制、安全合規(guī)注意事項(xiàng)等等基礎(chǔ)問(wèn)題;
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②選品能力:
選品是依據(jù)市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)熱度、壟斷程度、利潤(rùn)空間等因素決定的,絕不是說(shuō)根據(jù)自己的喜好決定,更不是跟風(fēng)去賣亞馬遜紅海類目產(chǎn)品。
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③市場(chǎng)調(diào)研能力:
如果想要把店鋪經(jīng)營(yíng)好,必需學(xué)會(huì)去分析市場(chǎng)。通過(guò)對(duì)以往商品的數(shù)據(jù)分析,解商品售賣的趨勢(shì)。還需要去分析客戶的消費(fèi)水平和購(gòu)物習(xí)慣,挖掘客戶的消費(fèi)能力,研究客戶群體。只
有深入地進(jìn)行各方面的分析,店鋪的運(yùn)營(yíng)才干更加得心應(yīng)手。
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④上listing的能力:
一條好的Listing自己會(huì)說(shuō)活,listing一定要自己去調(diào)研目前市場(chǎng)上該產(chǎn)品的賣點(diǎn)、痛點(diǎn)、買家關(guān)注的問(wèn)題然后形成自己的文案框架,絕不能照抄照搬bestseller的文案。
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⑤數(shù)據(jù)分析能力:
運(yùn)營(yíng)對(duì)產(chǎn)品推廣的調(diào)整,并非憑空去調(diào)整的,大部分是需要靠亞馬遜后臺(tái)的數(shù)據(jù)去做出相應(yīng)的決策。比如最近的排名突然下降了,是差評(píng)導(dǎo)致的?還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大折扣促銷導(dǎo)致的?亦或是其他的什么原因?數(shù)據(jù)給了你提示,出色的運(yùn)營(yíng)要從數(shù)據(jù)中去深究造成此狀況的原因所在。
⑥推廣能力
亞馬遜也是一個(gè)實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的行業(yè),縱使你有滿腹的知識(shí),如果你沒(méi)有大量的參與過(guò)實(shí)踐,那么你的知識(shí)可能都是無(wú)用的廢知識(shí),知識(shí)只有跟實(shí)踐結(jié)合起來(lái)才能產(chǎn)生很高的價(jià)值。以廣告來(lái)說(shuō),現(xiàn)在CPC廣告做的好的賣家,哪個(gè)不是在實(shí)踐中打磨出來(lái)的,哪個(gè)不是燒廣告燒出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。以促銷方式來(lái)說(shuō),能否分清哪種促銷模式更適應(yīng)于哪種品類的產(chǎn)品,能否做到優(yōu)惠不疊加。任何的產(chǎn)品都是分節(jié)點(diǎn)來(lái)運(yùn)營(yíng)的,每個(gè)節(jié)點(diǎn)都有每個(gè)節(jié)點(diǎn)該做的事情,如新品期,轉(zhuǎn)化率是重中之重;再比如穩(wěn)定期,訂單數(shù)量必不可少。如果你想把某個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行穩(wěn)定的推廣,怎樣去備貨才能做到既不壓貨、也不斷貨。
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⑦對(duì)市場(chǎng)的敏感度
能否及時(shí)關(guān)注到目前市場(chǎng)上的價(jià)格趨勢(shì)的變動(dòng),能否發(fā)現(xiàn)該類產(chǎn)品又有了新的賣家,能否意識(shí)到該產(chǎn)品又有新款的出現(xiàn)等等。
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⑧能站在客戶角度:
我們賣的任何一款產(chǎn)品都是圍繞客戶來(lái)的,所以需要我們根據(jù)客戶的實(shí)際需求來(lái)思考問(wèn)題。明確誰(shuí)是目標(biāo)客戶,目標(biāo)用戶的年齡層、職業(yè)、收入及生活習(xí)慣等要素,這也是目標(biāo)用戶為何選擇這個(gè)產(chǎn)品的原因。我們要考慮到什么樣的用戶在什么情況下使用該產(chǎn)品,我們能夠提提供什么服務(wù),為客戶解決什么問(wèn)題,起到什么作用。
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02.保持學(xué)習(xí)能力
由于亞馬遜工作內(nèi)容繁瑣,很容易陷入慣性思維。
是否擁有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力往往是區(qū)分普通運(yùn)營(yíng)和優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。
邏輯思維、數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)調(diào)研等都是學(xué)習(xí)能力的體現(xiàn),是提升工作效率的終于方法。當(dāng)下亞馬遜政策多變、市場(chǎng)多變,運(yùn)營(yíng)技巧固然重要,但是技巧是可以后期培養(yǎng)的,亞馬遜政策等信息每天都在變化,能適應(yīng)亞馬遜運(yùn)營(yíng)工作的首當(dāng)其沖的便是能夠自主學(xué)習(xí)的人。
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03.強(qiáng)大的心理素質(zhì)
做亞馬遜永遠(yuǎn)不可能是一帆風(fēng)順的,在整個(gè)過(guò)程中你可能會(huì)遇到產(chǎn)品無(wú)法入倉(cāng)、產(chǎn)品斷貨、產(chǎn)品下架、鏈接變狗、客訴糾紛、店鋪被封等等各種問(wèn)題。遇到這些事情是喪氣懊惱,還是積極地面對(duì)問(wèn)題解決問(wèn)題,這都取決于你的心理素質(zhì)是否足夠強(qiáng)大。
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04.量力而行,多少錢辦多少事兒
亞馬遜始終是一個(gè)賣貨平臺(tái),憑借的是產(chǎn)品,憑借的是運(yùn)營(yíng)技巧,它不是人生的翻盤平臺(tái)。
有人會(huì)聽信身邊朋友,亦或是網(wǎng)上沸沸揚(yáng)揚(yáng)的亞馬遜服務(wù)商的廣告,認(rèn)為亞馬遜是一個(gè)賺錢絕佳的平臺(tái),會(huì)孤注一擲的把所有身價(jià)壓在亞馬遜平臺(tái)上,自己沒(méi)有錢借錢貸款也要做貨玩亞馬遜。
所以呀,做亞馬遜的量力而行主要就是選品時(shí)應(yīng)該量力而行,避免盲目跟風(fēng),不要盲目追求高質(zhì)量,因?yàn)楦哔|(zhì)量意味著高成本。對(duì)于亞馬遜新賣家,你的量力而行說(shuō)白了就是要選擇單價(jià)稍微低一點(diǎn)、重量稍微輕一點(diǎn)、操作難度小一點(diǎn)的產(chǎn)品。應(yīng)該避免產(chǎn)品重,價(jià)格高,一個(gè)產(chǎn)品訂貨下來(lái)就需要十萬(wàn)左右了,又因?yàn)楫a(chǎn)品較重,頭程下來(lái)根本沒(méi)有利潤(rùn)。
做亞馬遜之前,核算好自己所有的成本,如果此舉失敗,評(píng)估一下自己是否能夠承擔(dān)起這些損失,這些損失是否會(huì)影響到家庭的和諧,自己又是否有東山再起的勇氣。

05.積少成多,踏實(shí)做事
現(xiàn)在雖然依舊是亞馬遜快速發(fā)展的黃金時(shí)期,但卻不是5年前遍地?fù)戾X的風(fēng)口時(shí)期,也就無(wú)法像5年前那樣隨隨便便備貨隨隨便便上架隨隨便便出單了。
首先,不要盲目的去選品試品,要做到的是深挖兩三個(gè)自己調(diào)研充分且對(duì)貨源有信息的類目,然后用心垂直深挖。
然后,做好運(yùn)營(yíng)策略,選擇性地逐步上架產(chǎn)品,留有足夠的時(shí)間來(lái)運(yùn)營(yíng)和消化產(chǎn)品,一步一個(gè)腳印,慢慢積累,終有一天會(huì)積少成多,收獲滿滿的!
不用去羨慕別人的日出百單,調(diào)整好心態(tài),打磨好選品-上架-推廣-補(bǔ)貨的每一個(gè)環(huán)節(jié)。在當(dāng)下純白帽玩法的時(shí)代,踏踏實(shí)實(shí)做好產(chǎn)品和供應(yīng)鏈才能出結(jié)果,慢工出細(xì)活,慢就是快,少就是多。

06.回歸產(chǎn)品本身
亞馬遜是一個(gè)重鏈接輕店鋪的一個(gè)電商平臺(tái),即推崇的是產(chǎn)品為王的概念。
而如果做亞馬遜一直是1688的搬運(yùn)工,就無(wú)法做出差異化,以目前的形式來(lái)講,1688的搬運(yùn)工很難在平臺(tái)上存活,一個(gè)侵權(quán)一個(gè)準(zhǔn),甚至是引發(fā)產(chǎn)品關(guān)聯(lián)。
一些跨境電商公司,本身就是有研發(fā)部和線下工廠的,而對(duì)于原創(chuàng)這條路,任重而道遠(yuǎn),會(huì)是未來(lái)的一個(gè)趨勢(shì),只是需要時(shí)間去積累去沉淀。
選品大家都知道要選擇藍(lán)海類目,但是2022年了,成千上萬(wàn)的賣家早就挖掘的差不多了,作為新手賣家如果想突出重圍,避免做同質(zhì)化嚴(yán)重的產(chǎn)品,其實(shí)差異化才是首選,比如選擇更特別的包裝來(lái)吸引客戶眼球,比如更優(yōu)質(zhì)的材料來(lái)拉高產(chǎn)品性價(jià)比,更新穎的顏色來(lái)吸引更多的買家。
最后也是最重要的,跨境上車之后既要坐穩(wěn)扶好,牢系安全帶,最好能帶上頭盔。出單不驕,無(wú)單不燥,注意平臺(tái)規(guī)則,跨境交易要保持頭腦清醒,不然財(cái)貨兩空。