【尚優(yōu)公考-2023安徽省考滁州公務(wù)員面試逆襲班】-面試技巧:周末不打烊
【題目展示】
政務(wù)中心準(zhǔn)備開(kāi)展一個(gè)周末不打烊的活動(dòng),周六周日也要為居民辦公,如果你是工作人員,領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)任務(wù)交給你,你如何把“周末不打烊”策劃好?
【參考解析】
各位考官,此項(xiàng)工作交由我來(lái)策劃,一定會(huì)盡最大努力,將工作落到實(shí)處,讓其真正成為利民便民工程。
第一,做好籌備策劃。成立周末工作不打烊活動(dòng)籌備小組,成員包括有活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn)的同事,有調(diào)研經(jīng)驗(yàn)的同仁,根據(jù)實(shí)際情況與政務(wù)中心各單位做好聯(lián)系,統(tǒng)計(jì)民眾工作日需求較大確不能辦理的項(xiàng)目,邀請(qǐng)民眾代表參與進(jìn)來(lái),大家共商共議,一起策劃。將初步方案呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。
第二,制定工作清單。根據(jù)方案,小組成員根據(jù)民眾實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)研,拿到調(diào)研報(bào)告之后,作為依據(jù),制定《政務(wù)服務(wù)中心“周末不打烊”可辦事項(xiàng)清單》《執(zhí)行周一至周日“周末無(wú)休”工作制》,《清單》《工作制》經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)之后,開(kāi)始著手撰寫(xiě)《政務(wù)中心方便市民辦事的通知》。
第三,做好宣傳推介。首先,小組成員做好各單位同事的動(dòng)員工作,我們了解同事對(duì)此活動(dòng)的想法,預(yù)約時(shí)間召開(kāi)座談會(huì),向大家解釋清楚此活動(dòng)的意義,盡可能得到大家的支持,在會(huì)議上解答大家的問(wèn)題,做好周末工作人員排配。其次,通過(guò)多種途徑廣泛宣傳,在官網(wǎng)、官微、公眾號(hào)做好信息發(fā)布,告知大家在周末可以辦理的業(yè)務(wù),以及周末的人員排班、時(shí)間安排等具體細(xì)節(jié),方便市民安排時(shí)間,辦理業(yè)務(wù)。最后,對(duì)于民眾存在的問(wèn)題,我們暢通渠道,留下聯(lián)系方式進(jìn)行解答。
第四,反饋活動(dòng)意見(jiàn)。周末不打烊活動(dòng),在開(kāi)展期間做好詳細(xì)的記錄,收集市民反饋的意見(jiàn)和滿意度,記錄好周末前來(lái)辦事的市民人數(shù),統(tǒng)計(jì)好周末的總體業(yè)務(wù)量,對(duì)存在的問(wèn)題做好拍照存檔,在活動(dòng)結(jié)束之后不斷反思,修改優(yōu)化。
第五,提升工作效率。活動(dòng)結(jié)束之后,我們小組對(duì)此次政務(wù)大廳周末不打烊工作進(jìn)行總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此次活動(dòng)的亮點(diǎn)和問(wèn)題,對(duì)此次活動(dòng)材料不斷整理,通過(guò)三微一網(wǎng)一報(bào)一端進(jìn)行二次宣傳。在此基礎(chǔ)上,我們推出“延時(shí)辦”“周末辦”等活動(dòng)可信手拈來(lái),提升工作效率。
各位考官,以上就是我對(duì)這道題的做法,答題完畢,感謝各位考官。